建筑工程合同索赔如何进行？

[律师回复] 您好，对于您提出的问题，我的解答是, 工程索赔的处理原则如下：第一，索赔必须以合同为依据。遇索赔事件时，监理工程师应以完全的身份，站在客观公正的立场上，依合同为依据审查索赔要求的合理性、索赔价款的正确性。另外，承包商也只有以合同为依据提出索赔时，才容易索赔成功。第二，及时、合理处理索赔。如承包方的合理索赔要求长时间得不到解决，积累下来可能会影响其资金周转，从而影响工程进度。此外，索赔初期可能只是普通的信件来往的单项索赔，拖到后期综合索赔，将使索赔问题复杂化，大大增加处理索赔的难度。第三，必须注意资料的积累：积累一切可能涉及索赔论证的资料，技术问题、进度问题和其他重大问题的会议应做好文字记录，并争取会议参加者签字，作为正式文档资料。同时应建立严密的工程日志，建立业务往来文件编号档案等制度，做到处理索赔时以事实和数据为依据。第四，加强索赔的前瞻性，有效避免过多的索赔事件的发生。监理工程师应对可能引起的索赔有所预测，及时采取补救措施，避免过多索赔事件的发生。

[律师回复] 您好，关于建筑工程中索赔的费用有哪些情况？这个问题，我的解答如下, 第一，建筑工程索赔的概念　　　　建设工程索赔，是在施工过程中由于对方原因使本企业付出了额外的费用，受损方通过合法的程序要求偿还全部损失的行为。换句话说，凡是超出原合同约定的内容给对方带来了损失，且不能从原合同中获得支付的额外开支，均应得到补偿。一方有权向另一方提出索赔。一般地讲，工程索赔是承包方向发包方提出赔偿的要求，这是狭义的索赔；从广义上讲索赔应包括承包方向发包方提出的索赔和发包方向承包方提出的索赔，后者称为反索赔，故索赔是双向性的。第二，引起索赔的原因　　1、建筑过程的难度和复杂性增大，比如实施新技术新工艺，变更设计等。　　2、合同文件前后矛盾和用词不严谨；　　3、建筑业经济效益的影响；　　4、项目各方管理间的影响；如：施工中人为障碍、工期延长、加速施工、图纸错误、供图进度拖延、增减工程量、发包方拖延付款等。5、不可遇见的因素；如地质条件变化、货币贬值、价格调整、不可抗力、政策法律法规的变化、特殊风险等，这些因素都是一个有经验的承包方难以估计和遇测的。第三，索赔的内容和分类　　1、索赔的内容施工索赔的内容有经济索赔和工期索赔。即要求对方偿付一定的费用或要求发包方允许延长原合同期限，作为非承包方原因造成工期延误的补偿。而在实际工程中，往往同一索赔事项既有经济索赔又有工期索赔。　　2、索赔的分类按涉及的当事双方分类：承包商与业主间的索赔、承包商与分包商间的索赔、承包商与供应商间的索赔；按索赔依据分类：合同规定内的索赔、非合同规定的索赔、道义索赔；按索赔处理方法和处理时间不同分类：单项索赔、综合索赔(又称总索赔、一揽子索赔)。索赔应提出正式的书面报告，内容力求确凿，简明扼要，证据充分，以获得应有的索赔款项。　　3、索赔的条件一是正当的索赔理由；二是有效的索赔证据；三是在合同约定的时间内提出。必须有正当的索赔理由是任何索赔事件成立的前提条件。对正当索赔理由的说明必须有证据，没有证据或证据不足，索赔是难以成功的。所以索赔证据要真实、全面、关联、及时并具有法律证明效力。　　4、索赔的程序(1)在合同约定的时间内递交费用索赔意向通知书。(2)指定专人收集与索赔有关的资料。(3)在合同约定的时间内递交费用索赔申请表。(4)指定专人初步审查费用索赔申请表，认为索赔理由正当，索赔证据充分真实、全面、有说服力时予以受理。(5)指定专人进行费用索赔核对，经造价工程师复核索赔金额后，与对方协商确定并由履行批准手续。(6)指定专人应在合同约定的时间内签署费用索赔审批表或发出要求对方提交有关索赔的进一步详细资料的通知，待收到详细资料后，重新按(4)、(5)条执行。在收到最终索赔报告后在合同约定时间内未向对方作出答复，视为该项索赔已认可。　　

[律师回复] 工程合同条款较多，说简单就简单，说复杂就复杂。主要有以下重点： 一、目前采用的基本上都是标准合同文本，通用条款都一样，重点是专用条款，涉及工程总价、预付款、阶段性付款、质量、进度、材料、结算、保修等等。这些都比较重要。 二、合同谈判的中心思想就是实现甲方的意图，以这个为中心进行商谈。比如说，甲方前期资金困难，那你就不可能给施工方很多的预付款，如果甲方前期资金困难，你就尽量把付款时间点向后拖延（比如说，工程主体完成60%，第一次付款）等等。工期越短越对甲方有利，质量就更不用说了。另外，把潜在风险尽量推到乙方。总之，这种工作，要慢慢积累才行。