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医疗过错协商解决的步骤是怎样的?

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1、纠纷投诉发生后,所在科室负责人立即向医务科报告。2、接科室报告或家属投诉后,应及时做好登记,并向当事科室了解,与科室主任共同协商解决。3、如患者不接受,请患者就问题提供书面材料,调查后提出方案,并向分管院长汇报,与患者协商,如患者接受处理到此终止。4、医务科无法解决,按法定程序进行医疗鉴定。

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医院在进行治疗时不可避免的会有一些医疗过失,对于医疗过错的发生医院必然要承担相应的责任,医疗过错的双方主体可以选择合适的方式进行解决医疗纠纷,如果发生较大的医疗纠纷难以解决可以进行诉讼,小的医疗过错可以通过协商解决,下面律图小编为大家介绍医疗过错协商解决的问题。

一、医疗过错协商解决的步骤

协商解决医疗纠纷有高效、减 少冲突、执行周期短等优点,因此,对于一些医疗机构过错明显、分歧不大的以及赔 偿金额不高的医疗纠纷,都适合适用协商方式解决。

协商解决的一般步骤如下:

(1)双方均可提出协商的意愿;

(2)双方共同协商;

(3)需要鉴定、检验的,可以在协商同时进行,也可在协商前就进行,双方可以协商 确定鉴定机构进行鉴定,或根据其他医疗机构的查体结果确定损害结果;

(4)双方 签署和解协议。

二、协商解决的注意事项

(一)签署和解协议需要注意

(1)写清楚患者和代理人的姓名、身份证号以及医院 名称;

(2)写清楚入院病情、就诊经过(尤其是诊疗的时间、病因、诊疗内容)、出院 时和协议签署时患者的身体状况、病历号以及病历保存现状;

(3)写明争议解决方 法,如支付金额、方式和期限,建议在和解协议中明确注明收取和解款项的银行账 号,如果有后续治疗的条款,写明治疗机构、方案和期间;

(4)写明一式几份,注明 协议时间和生效时间。此外,和解协议还可以进行公证。

(二)协议生效后,各方应按照协议履行,不得反悔。

但是,如果协议显失公平,或者 一方以欺诈、胁迫的手段或者乘人之危,使对方违背真实意思订立的协议,另一方 有权主张变更或者撤销,但主张存在显失公平、欺诈、胁迫一方需举证证明上述事 实的存在。另外,院方一般会要求在协议中规定“兜底条款”,如“协议签订后,患 方不得向院方再主张任何权利”。其实,如果签订协议后,发现了签订协议时确实

无法预见的损害后果,那么对于未来发生的新的损害结果,患方可以就该结果继续 主张权利。

综上所述,就是小编对医疗过错协商解决步骤问题的解答,在现实生活中协商解决是相对来说最简便最直接的解决方式,但是如果协商不能解决要及时通过法律途径维护自己的合法权益,协商时双方可以提出自己的意见,通过沟通协调达到一致的结果,这样能够在较短的时间内解决医疗纠纷。

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