1、对于统一供暖的用户,应当与供暖单位签订了供暖合同,合同对于供暖花费的收取应该有明确的限定,你们应该合同商定来解决。
2、不知所说的单户交钱是按照什么准则来收费,按面积还是象水费相同的走表计量,如果有计量表的话,表的读数也能够作为证据。
3、如果按平米收取,那么单户开通肯定也有相应的措施,建议寻找对自己有利的证据证明未使用。需要按照你们的合同的具体限定,看一下是要怎样限定的,还有你无使用需要提交证据,注意保留证据您的供暖是怎样具体限定的有单户计量表么还是按平米收取。按平米收取你们自己不能开通的。提供详细的信息,会有办法保护你的权利的。这个通常应以合同的商定为准。