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共3条
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咨询我法律咨询顾问1 2020-11-23 16:57:24 -
咨询我魏宪合律师评分 4.9 服务10万+人8 2020-04-02 -
汪辉律师5 2020-04-02
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物业同时收取公共设施维护费和电梯费是否合理？
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小区地下车库的管理责任是否属于物业？
[律师回复] 小区地下车库的管理责任是否属于物业，需视具体情况而定，以下是不同情形分析：
地下车库属业主共有：根据《物业管理条例》及相关规定，小区的共有部分包括地下车库的管理权通常属于全体业主，业主可以共同决定自行管理，也可以委托给物业公司来执行管理工作。若委托给物业，物业需负责地下车库的日常运营、维护和管理，如车辆停放秩序维护、设施设备维修保养、环境卫生清洁、安全保卫等工作。
地下车库属开发商所有：如果地下车库的产权属于开发商，开发商可以选择自主管理，也可以委托物业或第三方进行管理。若委托物业，物业依据与开发商签订的管理合同承担相应管理责任，管理内容与业主共有情况类似，但管理决策可能需更多地遵循开发商的要求。
地下车库属人防工程：人防地下车库一般由人防办管理，部分可出租但不可出售，租金应用于人防工程的维护。不过在实际操作中，通常会委托物业公司进行日常的运营和维护工作，包括车位分配、收费、安全管理等，但物业公司需要遵循人防管理的相关规定和要求。
地下车库属业主个人：若地下室已售，属业主个人拥有，根据《物业管理条例》规定，物业是对公共区域进行管理，那么个人拥有产权的部分，应由业主自行负责，但通常物业会在一定程度上协助进行整体的秩序维护等工作。
地下车库属业主共有：根据《物业管理条例》及相关规定，小区的共有部分包括地下车库的管理权通常属于全体业主，业主可以共同决定自行管理，也可以委托给物业公司来执行管理工作。若委托给物业，物业需负责地下车库的日常运营、维护和管理，如车辆停放秩序维护、设施设备维修保养、环境卫生清洁、安全保卫等工作。
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[律师回复] 遇到这种情况，可通过以下途径维护自身权益：
现场处理
? 保持冷静避免冲突：不要与收费人员发生激烈冲突，防止矛盾进一步激化，保障自身安全。
? 收集证据：用手机拍照或录像，记录停车位置、收费公示牌、与收费人员的交谈过程等，同时查看停车小票信息，看是否与实际相符。
投诉渠道
? 拨打停车场客服电话：查找停车场的客服电话，向工作人员清晰说明停车时间、收费金额、有无明码标价等问题，要求给出解释和解决方案。
? 利用在线投诉平台：若停车场有官方网站或app，可进入“客服”或“投诉”栏目，填写详细投诉表单，上传相关证据，如照片、视频或收费单据等。
? 拨打12345市民服务热线：向工作人员说明停车场的收费问题和收费人员的不当行为，提供相关信息和证据，工作人员会协调相关部门处理。
? 向物价管理部门投诉：收费不合理可向物价管理部门反映，提供停车时长、收费标准、周围同类停车场收费对比等详细信息。
? 向消费者协会投诉：认为停车场收费行为存在不合理情况，可访问当地消费者协会的官方网站，获取投诉电话或在线投诉渠道进行投诉。
? 社交媒体
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快速解决“损害赔偿”问题
民事案件会涉及刑事措施吗
[律师回复] 您好，感谢您的提问。您的问题中可能存在一个小小的误解。民事案件通常不会直接涉及刑事措施，因为民事和刑事是两种不同的法律领域。不过，在某些特殊情况下，两者之间可能会产生一些关联。
让我为您解释一下民事案件和刑事措施的关系：
民事案件主要涉及私人之间的纠纷，如合同纠纷、财产纠纷、婚姻家庭纠纷等。处理方式通常是赔偿损失、履行义务等。
刑事措施是针对犯罪行为采取的，如逮捕、拘留、监禁等。这些措施只在刑事案件中使用。
虽然民事案件本身不会导致刑事措施，但如果一方在民事诉讼过程中有妨碍司法公正的行为（如作伪证），可能会触犯刑法，从而面临刑事处罚。
在某些情况下，同一行为可能同时引发民事和刑事诉讼。例如，一起交通事故可能既涉及民事赔偿，又涉及刑事责任。
如果民事案件中发现犯罪行为，法院可能会将相关线索移交给公安机关处理。
总的来说，民事案件通常不会直接导致刑事措施，但两者之间可能存在一定的联系。如果您有具体的法律问题，建议咨询专业律师以获得准确的法律意见。
让我为您解释一下民事案件和刑事措施的关系：
民事案件主要涉及私人之间的纠纷，如合同纠纷、财产纠纷、婚姻家庭纠纷等。处理方式通常是赔偿损失、履行义务等。
刑事措施是针对犯罪行为采取的，如逮捕、拘留、监禁等。这些措施只在刑事案件中使用。
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