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你好彩金项链,票上没写可以调换特价款,我买的750.换777他们不给我换

帮助5人 3.3w浏览 匿名 2020-05-02 河北保定
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律师解答 共1条
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    你好,根据《消费者权益保护法》第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。据此,具体看你买的金项链是否由上述的质量问题,或者是否与店家有另外的另外的约定。建议先与店家进行协商。
    全文
    6 2020-05-02
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