律图审稿专业委员会3轮严审

在网络上买了一箱茅台酒,是打算送礼用的,结果他给我邮寄过来的并不是茅台酒,结果等了半个月差价没给我补还把我拉黑了,我想问问这个店家是不是侵犯了消费者保护权益法,消费者保护权益法被虚假销售了怎么办?

帮助10人 3.5w浏览 #损害赔偿 匿名 2020-05-16 乌鲁木齐
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律师解答 共3条
  • 优选辩护法务
    优选辩护法务
    33人赞同了该解答
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    保存好资料可以直接起诉。店家属于虚假销售,欺诈,故意制造假相、隐瞒事实真相并可能使他人误解上当的行为。
    《消费者权益保护法》第五十五条:经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。
    全文
    8 2020-05-16
  • 乌鲁木齐诉讼咨询
    乌鲁木齐诉讼咨询
    评分5.0 “解答有耐心”
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    收集证据后起诉解决。
    根据《反不正当竞争法》规定,虚假标示的欺骗行为包括以下四类情况:
      
    (一) 假冒他人的注册商标;
      
    (二) 擅自使用知名商品特有的名称、包装、装潢,或者使用与知名商品近似的名称、包装、装潢,造成和他人的知名商品相混淆,使购买者误认为是该知名商品;
      
    (三) 擅自使用他人的企业名称或者姓名,引人误认为是他人的商品;
      
    (四) 在商品上伪造或者冒用认证标志、名优标志等质量标志,伪造产地,对商品质量作引人误解的虚假表示。
    全文
    9 2020-05-16
  • 赔偿纠纷维权法务
    赔偿纠纷维权法务
    评分5.0 “态度非常好”
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    消费者权益保护法赔偿标准是,根据《消费者权益保护法法》第49条规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品价款或接受服务费用的一倍。根据《欺诈消费者行为处罚办法》的规定,经营者在向消费者提供商品时 ,有下列情况之一的,属于欺诈消费者行为,消费者可以要求双倍赔偿:
    1、销售掺杂、掺假,以假充真,以次充好的商品;
    2、采取虚假或者其他不正当手段使销售的商品分量不足的;
    3、销售“处理品”“残次品”“等外品”等商品而谎称是正品的;
    4、以虚假的“清仓价”“甩卖价”“最低价”“优惠价”或者其他欺骗性价格表示销售商品的;
    5、以虚假的商品说明、商品标准、实物样品等方式销售商品的;
    6、不以自己的真实名称和标记销售商品的;
    7、采取雇用他人等方式进行欺骗性的销售诱导的;
    8、做虚假的现场演示和说明的;
    9、利用广播、电视、电影、报刊等大众传播媒介对商品作虚假宣传的;
    10、骗取消费者预付款的;
    1
    1、利用邮购销售骗取价款而不提供或者不按照约定条件提供商品的;
    1
    2、以虚假的“有奖销售”、“还本销售”等方式销售商品的;
    1
    3、以其他虚假或者不正当手段欺诈消费者的行为。
    全文
    3 2020-09-29 20:24:53
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被欺骗了,消费者保护权益法被虚假销售了怎么办
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虚假宣传违反《反不正当竞争法》。企业商家必须明白,超出实际性能与质量的宣传误导消费者被视为不正当竞争,将受法律制裁。刻意隐瞒或夸大事实、未客观评估、伪造荣誉等行为均属虚假宣传。违规者面临行政处罚,严重者或被罚款二百万元、吊销经营许可证。
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