今天快递员开快递三轮车送快递时倒车，一个八岁男孩走着走着蹲了下来，因为后视镜盲区并没有看见，撞到了男孩摔倒进了快递三轮车车底，车轮没有碰到，只是摔进了车底，当时已经马上停下来询问有没有受伤（查了两个角度监控）。男孩膝盖擦伤嘴角流血，家长要求去医院，检查了腿结果没事，家长又要求照脑部ct还说结果出来没事费用他们自己出，结果出来了也没事，又检查牙齿，有一颗牙齿上摔缺了一点点，所有检查费用是我们这边出的，除了膝盖擦伤嘴角流血和牙齿的一点缺失外其他地方并没有问题。对方一开始一直说要商量不知道怎么处理，到了交警大队后，对方家长要求赔偿三千元，我这边不同意，给出了底线两千元，对方不接受起诉了我们。请问这件事情上我们做得有不当的地方吗？接下来我们该怎么做呢？对方没有监护不到位的责任吗？