你好，电信诈骗，卡被冻结，想要解冻，但银行不给解冻

[律师回复] 你好，需核实具体情况，然后提起追偿

[律师回复] 你好，金额多少？有纠纷吗

[律师回复] 如果遇到账户被限制收款的情况，首先要保持冷静，仔细查看平台发送的通知，了解被限制的具体原因。通常平台会提供申诉的渠道，按照指引准备相应的证明材料，比如交易记录、沟通记录等能证明自己没有违规行为的证据，提交申诉。申诉的处理时间因情况而异，一般会在提交后的几个工作日内得到回复，但复杂情况可能需要更长时间。在申诉期间，要积极配合平台的调查，及时补充材料。同时，也要自查是否有操作不当的地方，避免类似问题再次发生。我是杭州的吴亮律师，如果仍有疑问，欢迎追问或一对一咨询。