货主故意不给我运费怎么办呢？还寻求哪个部门

1、当货物遭受保险责任范围的损失时，被保险人凭保险单在48小时内报出险地中国人民财产保险股份有限公司或承保公司，申请并会同检验受损的货物，积极组织施救，减少货物损失。2、被保险人申请赔偿时应向保险公司提供保险单、事故证明、运输单证及与赔偿相关的原件资料。

保险公司在退款完成72小时内核实买家损失，确认损失发生无误后将理赔款项支付到买家支付宝帐号。这时大家需要耐心等待一下。退货运费险为自己的购物提供了保障，退货运费险的保险费用比较低、投保方便，这样自己就不用退货费用了。

当我们的消费者，在生活中碰到了有人制造或者是售卖假冒伪劣的商品或产品的情况的话，消费者是可以直接拔打我国工商部门的投诉电话的，投诉电话的号码为“12315”，除了打电话之外，我们也可以直接前往我国各地的工商所或者是工商局对于卖假货的现象予以申诉和举报，让工商部门来处理这个现象。

拖欠货款，属于合同纠纷，可以到法院起诉解决。如果涉嫌诈骗，可以报警处理。《民法典》（2021.1.1生效）第一百一十九条 【合同的约束力】依法成立的合同，对当事人具有法律约束力。

找公安部门报案。警方提醒广大群众提高防范电信诈骗的水平和能力。如遇类似情况，千万不要盲目轻信，不能拨打对方提供的电话号码或按照对方的提示进行相关操作，绝不能将密码、验证码等个人信息透露给对方，不能进行汇款、转账等操作，以免遭受经济损失。