您好,关于朋友圈买到假货应该怎么维权这个问题,我的解答如下,
1.网购时,可以保留与卖家聊天记录,作为维权证据之一。
2.网购时,可要求商家出示实体照片,尽量使用第三方平台付款。
3.保存好购物发票、单据、保修卡等;如退换,尽量保证不影响商品二次销售。
4.所购商品和收到商品不一致时,可以选择拒绝签收。
5.一旦网购被骗,可向有关部门提请仲裁。
6.牢记维权电话,出现问题可向当地消费者委员会求助,必要时可向警方求助。
7.在协商调解无效后,可向人民提讼。需要注意的是,微信购物多属于个人私下交易,不受新《消费者权益保护法》保护。但如果微商在销售过程中,有违法或侵权行为,则可按照相关民事法律处理,如《合同法》、《侵权责任法》等,要求对方承担违约或侵权责任。提醒
1.网络购物尽量选择信誉较好、证照齐全的大型电商平台,这类平台的付款有严格的程序,退换货、维权取证较为方便快捷。
2.通过移动社交平台购物时,一定要核实商家地址,保留好涉及商品服务的数量、型号、质量、承诺等关键流信息,要求销售方提供购物凭证等。
3.对微信好友发来的消息,尤其是陌生链接,最好提高警惕。要到正规的购物网站的手机客户端购物,不要轻易在不知名的网站或者朋友圈内网购,避免上当。