律图审稿专业委员会3轮严审

在我购买某一商品时,商家过几天后出现了优惠活动,在我没收到货物的情况下,我要求商家退给我活动所优惠的价格。但是商家告诉我说:“正价购买时有附赠的商品是优惠价购买时所没有的,所以不予以退还该优惠金额”但问题是他并没有在宣传广告页面上告诉我有额外赠品这一说。请问商家这么做侵犯我作为消费者的什么权利?

帮助5人 4.7w浏览 匿名 2020-08-20 广西柳州
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律师解答 共1条
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    《消费者权益保护法》有相应的限定,供你参考:第十四条消费者在买下、使用商品和接受服务时,享有其人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利。
    第二十五条经营者不得对消费者进行侮辱、诽谤,不得搜查消费者的身体及其携带的物品,不得侵犯消费者的人身自由。
    第四十三条经营者违背本法第二十五条限定,侵害消费者的人格尊严或者侵犯消费者人身自由的,应当停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉,并赔偿损失。你能够据此向商场负责人、当地消委会提议你的要求。
    全文
    7 2020-08-20
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