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新消法退一赔三什么是欺诈

帮助5人 4.4w浏览 匿名 2020-08-23 海南海口
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律师解答 共1条
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    您好,针对您的新消法退一赔三什么是欺诈问题解答如下, 欺诈赔偿“退一赔三”  消费者孙女士看见某超市一款洗发水打折,原价20元一瓶,现在只需15.90元。她买了一瓶使用一周后发现,洗发水已过期一个月。她认为找超市理论,如果赢了对方赔偿她一瓶洗发水,如果对方不认,自己还白跑一趟,为了这点钱太不值当了,就没去找商家理赔。  消协支招  林安林说,按照现行《消法》是“退一赔一”,孙女士可以得到超市31.80元的退货加赔偿金。而新《消法》把赔偿额度从1倍加码到3倍,即“退一赔三”,也就是说,孙女士可得到15.90元的退货费加47.70元的赔偿金,一共63.60元。同时,新《消法》还提到增加赔偿的金额不足500元的,一律赔500元,有一个“保底赔偿额”。由于孙女士的赔偿费只有47.70元,超市应该给她500元赔偿费,加上15.90元退货款,孙女士最终应该拿回515.90元。
    全文
    10 2020-08-23
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新消法退一赔三什么是欺诈
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《消费者权益保护法》中的退一赔三制度规定,商家欺诈时,消费者可获三倍赔偿并退款。欺诈行为包括虚假陈述、隐瞒重要信息和误导消费者。消费者需主动维权,商家还可能面临工商管理局的行政处罚。
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消费欺诈退一赔三的法律法规
“假一罚三”是《中华人民共和国消费者权益保护法》规定的消费者权益保障措施。 消费者若遭遇消费欺诈,可要求经营者退款并支付三倍赔偿。 商户对消费者的此类承诺,如商品为假,也需按三倍赔偿。 双方达成的更有利于消费者的协议或承诺,同样应得到遵守。
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消费者欺诈退一赔三需要什么证据
申请"退一赔三"补偿时,请提供详尽、确切的欺诈行为证明,如使用不合规计量器具、破坏精确度、未履行承诺等佐证文件。证据需包括:使用不标准计量器具或破坏精度、未履行商品供应或服务、虚构或误导商品信息、现场讲解和演示、欺诈手段实施销售等。
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欺诈消费者退一赔三损失还赔不够怎么办
在消费者遭遇欺诈情况下,赔偿问题若无法完全弥补损失应如何应对若诈骗罪构成违法行为且已作出赔偿但仍未能完全弥补受害者损失,当事人可考虑寻求律师或相关机构协助,与嫌疑人的律师、家人进行积极沟通以解决退赃事宜。若通过协商未达预期,人民法院将有权在任何时候觉察到被执行人拥有可供执行的财产,并应立即采取追缴措施。
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