律图审稿专业委员会3轮严审

淘宝上买到假货能否要求淘宝公司赔偿?

帮助5人 3.5w浏览 匿名 2020-08-27 江苏南京
问题相似?试试立即获取解答吧~
律师解答 共1条
  • 法律咨询顾问
    法律咨询顾问
    咨询我
    根据你的问题解答如下, 消费者消费时遇到欺诈行为的,原则上应向经营者要求赔偿,但去年开始施行的修改后的《消费者权益保护法》增加了网络交易平台提供者的先行赔付责任。根据该法第四十四条规定,消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务者要求赔偿。网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的,消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿;网络交易平台提供者作出更有利于消费者的承诺的,应当履行承诺。网络交易平台提供者赔偿后,有权向销售者或者服务者追偿。  因此,在淘宝上购物遭遇欺诈的可先向淘宝公司要求提供销售者或服务者的真实名称、地址和联系方式等信息,并据此进行维权。如果淘宝公司不能提供上述信息的,则可直接要求淘宝公司赔偿。
    全文
    8 2020-08-27
文章涵盖面广,如需要针对性解答,可立即咨询小助手
咨询助手
24小时在线
立即咨询 >
投诉/举报
免责声明:以上内容解答仅供参考,不代表平台的观点和立场。若内容有误或侵权,请通过右侧【投诉/举报】联系我们更正或删除。
展开
问题没解决?125200人选择咨询律师
当前6570位律师在线平均3分钟响应99%好评
淘宝上买到假货能否要求淘宝公司赔偿?
一键咨询
  • 165****2862用户3分钟前提交了咨询
    138****2011用户3分钟前提交了咨询
    142****4424用户2分钟前提交了咨询
    南京用户1分钟前提交了咨询
    174****8730用户4分钟前提交了咨询
    174****6446用户4分钟前提交了咨询
    164****4352用户4分钟前提交了咨询
    143****4084用户3分钟前提交了咨询
    138****8142用户2分钟前提交了咨询
    盐城用户2分钟前提交了咨询
    157****3550用户3分钟前提交了咨询
    147****5858用户4分钟前提交了咨询
    144****4746用户4分钟前提交了咨询
    152****3666用户2分钟前提交了咨询
    无锡用户3分钟前提交了咨询
  • 167****8243用户1分钟前提交了咨询
    134****5046用户3分钟前提交了咨询
    153****7327用户2分钟前提交了咨询
    176****6762用户3分钟前提交了咨询
    136****8488用户2分钟前提交了咨询
    连云港用户4分钟前提交了咨询
    泰州用户3分钟前提交了咨询
    常州用户4分钟前提交了咨询
    133****3274用户1分钟前提交了咨询
    137****6170用户1分钟前提交了咨询
    140****2527用户1分钟前提交了咨询
    扬州用户4分钟前提交了咨询
    148****8365用户4分钟前提交了咨询
    淮安用户4分钟前提交了咨询
    南京用户2分钟前提交了咨询
    苏州用户2分钟前提交了咨询
    176****0871用户2分钟前提交了咨询
    淮安用户4分钟前提交了咨询
    165****7000用户4分钟前提交了咨询
    扬州用户2分钟前提交了咨询
    131****8224用户4分钟前提交了咨询
    148****6282用户3分钟前提交了咨询
    宿迁用户2分钟前提交了咨询
    167****4171用户4分钟前提交了咨询
    162****4153用户3分钟前提交了咨询
    苏州用户4分钟前提交了咨询
    徐州用户2分钟前提交了咨询
    160****3225用户2分钟前提交了咨询
    160****6444用户1分钟前提交了咨询
    苏州用户3分钟前提交了咨询
    扬州用户2分钟前提交了咨询
    宿迁用户4分钟前提交了咨询
    南通用户2分钟前提交了咨询
    134****3174用户1分钟前提交了咨询
    南通用户2分钟前提交了咨询
    140****0847用户1分钟前提交了咨询
    宿迁用户2分钟前提交了咨询
    138****3833用户4分钟前提交了咨询
    淮安用户4分钟前提交了咨询
    南通用户1分钟前提交了咨询
    宿迁用户1分钟前提交了咨询
    172****4537用户2分钟前提交了咨询
    166****2710用户2分钟前提交了咨询
    泰州用户2分钟前提交了咨询
    宿迁用户4分钟前提交了咨询
    镇江用户1分钟前提交了咨询
    南京用户2分钟前提交了咨询
    扬州用户4分钟前提交了咨询
    167****6254用户3分钟前提交了咨询
    132****8461用户1分钟前提交了咨询
    152****3583用户3分钟前提交了咨询
    常州用户1分钟前提交了咨询
    苏州用户4分钟前提交了咨询
    无锡用户1分钟前提交了咨询
    泰州用户3分钟前提交了咨询
    168****5067用户1分钟前提交了咨询
    镇江用户4分钟前提交了咨询
    147****6441用户1分钟前提交了咨询
    173****1540用户2分钟前提交了咨询
    连云港用户3分钟前提交了咨询
    152****0278用户4分钟前提交了咨询
    徐州用户3分钟前提交了咨询
    无锡用户4分钟前提交了咨询
    158****3325用户3分钟前提交了咨询
    143****0222用户4分钟前提交了咨询
    南通用户1分钟前提交了咨询
    连云港用户3分钟前提交了咨询
    无锡用户3分钟前提交了咨询
    无锡用户4分钟前提交了咨询
    175****5383用户4分钟前提交了咨询
    133****5723用户1分钟前提交了咨询
    连云港用户1分钟前提交了咨询
    镇江用户4分钟前提交了咨询
    连云港用户1分钟前提交了咨询
    常州用户4分钟前提交了咨询
    宿迁用户2分钟前提交了咨询
    164****6470用户2分钟前提交了咨询
    扬州用户1分钟前提交了咨询
    南京用户3分钟前提交了咨询
    174****5052用户3分钟前提交了咨询
    扬州用户4分钟前提交了咨询
    151****8756用户3分钟前提交了咨询
    171****1881用户2分钟前提交了咨询
    苏州用户1分钟前提交了咨询
    158****6611用户3分钟前提交了咨询
为您推荐
淮安177****9270用户4分钟前已获取解答
宿迁188****9283用户2分钟前已获取解答
镇江188****3379用户4分钟前已获取解答
淘宝卖家不发货申请退款怎么办理?
一般没发货的订单,申请退款后,2天内卖家不处理的,超时就会自动退款。若是卖家拒绝退款后,可以进行申诉。没发货钱退款,必须给退的,如果卖家还没点同意退款,一般72小时内会自动确认退款。
10w+浏览
问题没解决?试试问律师吧~
精选本地好评律师,为您提供1对1专业解答
立即问律师
遇到淘宝网络诈骗怎么办?
如发现被骗,要及时保留相关证据,如聊天记录、银行转账记录、网络上网页的截图等,然后尽快向相关部门投诉或向当地公安机关报案。
10w+浏览
互联网纠纷
问题未解决?即刻提问 >
已帮助 3亿+ 用户解决法律难题
淘宝知识产权侵权处罚规定
1、同一用户首次被同一知识产权投诉成立,扣4分。2、同一用户再次被同一知识产权投诉成立,视为重复侵权,每次扣8分,但再次投诉时间距离上一次被扣分的投诉自投诉成立之日起在5日内(含5日)的,不予扣分。3、12分-24分之间(含12分) 警告。
10w+浏览
知识产权
浏览更多不如直接问 >
获取专业解答,12w人正在咨询
淘宝外观专利侵权如何认定
我国《专利法》保护的不是单纯的外观设计,而是与产品结合的外观设计。从这一意义上说,受我国《专利法》保护的外观设计必须以产品为载体,不能脱离产品而存在,我国外观设计专利权的保护范围包含外观设计及其所依附的产品两个因素。
10w+浏览
知识产权
问题紧急?在线问律师 >
6680 位律师在线,高效解决问题
网络诈骗开淘宝店要判几年?
诈骗公私财物,数额较大的,处三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并处或者单处罚金;数额巨大或者有其他严重情节的,处三年以上十年以下有期徒刑,并处罚金;数额特别巨大或者有其他特别严重情节的,处十年以上有期徒刑或者无期徒刑,并罚金或者没收财产。
10w+浏览
互联网纠纷
问题未解决?即刻提问 >
已帮助 3亿+ 用户解决法律难题
顶部
律图法律咨询 发来一条私信

你好,您的法律问题还没有找到满意的答案吗?可以直接私信我单独沟通哦~

温馨提示
浏览更多,不如直接问律师
律图法律咨询 24h在线
18万+

认证律师

15亿+

普法人次

9

最快响应