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火车晚点了5个小时,可以申请晚点退款吗?

帮助5人 10w+浏览 匿名 2020-09-07 北京
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律师解答 共1条
  • 王律师律师
    王律师律师
    如果因火车晚点给车上旅客导致巨大损失,客运方可否赔偿要看客运方可否已经尽有了告知、退票、换车的义务。《合同法》二百九十九条限定“承运人应当按照客票载明的时间和班次运输旅客。承运人迟延运输的,应当根据旅客的要求安排改承其他班次或者退票”。这里的时间应当指的是承运人开始运输的时间。因为此条第二款限定,承运人迟延运输的,应当告知旅客并按照旅客的要求安排改乘其他班次或者退票。如果客运方无尽有这个义务的应当对给旅客导致的损失承受赔偿职责。如果已经尽有这个义务的,旅客的损失是因为旅客无配合客运方商量解决火车晚点的问题,那一切损失只能由旅客自己承受了。
    全文
    9 2020-09-07
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