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买到假冒伪劣产品应该怎么维权

帮助5人 3.3w浏览 #劳动纠纷 匿名 2020-09-15 辽宁鞍山
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律师解答 共1条
  • 鞍山维权顾问
    鞍山维权顾问
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    你好,关于上述的问题,解答如下,
    一、协商解决消费者与经营者在发生争议后,就与争议有关的问题进行协商,在自愿、互谅的基础上,通过直接对话摆事实、讲道理,分清责任,达成和解协议,使纠纷得以解决的活动。
    二、投诉、调解消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,与经营者之间发生消费者权益争议后,可以请求消费者权益保护组织调解,要求保护其合法权益。消费者投诉可以采取电话、信函、面谈、互联网形式进行。但无论采取哪种形式,都要讲清楚以下内容:一是投诉人基本情况。二是被投诉方的基本情况。即被投诉方名称、地址、电话等。三是购买商品的时间、品牌、产地、规格、数量、价格等。四是受损害的具体情况、发现问题的时间及与经营者交涉的经过等。五是购物凭证、保修卡、约定书复印件等。消费者和经营者发生权益争议后,可以请求政府有关行政部门依行政程序解决争议,与其他争议解决途径相比,申诉具有高效、快捷、力度强等特点。消费者向有关行政部门提出申诉后,如果与经营者协商和解,达成和解协议的,可以撤回申诉,请求有关行政部门根据和解协议作出调解书。如果与经营者达成仲裁协议,可以撤回申诉,向仲裁机构提请仲裁。如果想通过法律途径解决,可以撤回申诉,向人民提讼。
    全文
    7 2020-09-15
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假冒伪劣产品赔偿
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被马来西亚人骗了钱应该怎样通过法律维护权益,想了解我被马来西亚人骗了钱,该怎么报警?
[律师回复] 如果您被马来西亚人骗了钱,想要通过法律维护自己的权益,可以按照以下步骤进行报警和寻求帮助:

  1. 立即报警:

      ? 在马来西亚,您可以拨打国家诈骗应对中心电话997进行报警,该中心会协助您处理诈骗案件。

      ? 若您身处中国,也可以向当地公安机关报案,提供详细的诈骗经过、涉及的金额以及任何可用的证据。

  2. 联系中国驻马来西亚使领馆:

      ? 如果您是中国公民,在马来西亚遭受诈骗后,还可以联系中国驻马来西亚使领馆寻求帮助和支持。使领馆工作人员可以提供法律咨询和协助,帮助您解决遇到的问题。

  3. 保留证据:

      ? 保留所有与诈骗有关的证据,如通话记录、短信、邮件、转账记录等。这些证据将对调查过程至关重要。

  4. 积极配合调查:

      ? 无论是马来西亚的警方还是中国的警方,都可能会要求您提供进一步的证据或信息以协助调查。请积极配合警方的调查工作,提供任何可能有助于破案的信息。

  5. 了解法律程序:

      ? 虽然马来西亚的法律制度与中国有所不同,但基本的法律原则和程序是相似的。在举报诈骗行为时,应遵循当地的法律程序和规定。您可能需要咨询当地的律师或法律援助机构以了解更详细的法律程序。

  6. 加强防范意识:

      ? 在未来,为了避免再次受骗,请加强防范意识,了解常见的诈骗手段和方式。不要轻易相信陌生人的话语,特别是在涉及金钱交易的情况下。保护好自己的个人信息和财产安全。

请注意,以上建议仅供参考。具体情况可能因地区和案件性质而异。在采取行动之前,请务必咨询当地的法律专业人士或相关机构以获取准确的建议和指导。
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