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快递货物损坏应该怎么赔偿

帮助5人 3.4w浏览 匿名 2020-09-21 黑龙江伊春
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律师解答 共1条
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    对于快递货物损坏应该怎么赔偿这个问题,解答如下, 快递赔偿标准每个快递公司具体的赔偿方式和金额会有不同:新《邮政法》的说法,只能赔运费的3倍有的快递(物流)公司在运单上(背面)有承运条款,上面一般有提及,按运费2-10倍的说法都有,也有的是按所托运包裹的重量给出赔偿,如每千克20元等,各家快递公司不大一样很多快递公司也提供额外保险服务,分为保价和保险两种
    (1)保价就是保多少赔多少,费率一般为货物价值的百分之几(1-5),较贵;
    (2)保险则是采用商业保险公司的传统货运保险条款,费率为千分之几(1-8),存在一定比例的免赔额,也就是说不是全额赔付损失的可以按照双方约定价格或市场价格赔偿法律依据是我国《合同法》第三百一十一条承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担损害赔偿责任,但承运人证明货物的毁损、灭失是因不可抗力、货物本身的自然性质或者合理损耗以及托运人、收货人的过错造成的,不承担损害赔偿责任第三百一十二条货物的毁损、灭失的赔偿额,当事人有约定的,按照其约定;没有约定或者约定不明确,依照本法第六十一条的规定仍不能确定的,按照交付或者应当交付时货物到达地的市场价格计算法律、行政法规对赔偿额的计算方法和赔偿限额另有规定的,依照其规定《邮政法》中规定未保价物品丢失,赔偿最高不超过所付邮资的3倍,致使部分未保价的贵重物品丢失赔偿时,快递公司都会据此进行,这样的条款应予以修改完善《消费者权益保护法》规定,消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利根据此规定,当消费者付完快递费用后,经营者为消费者提供的服务随即产生,经营者有义务和责任保障消费者的财产安全,如果财产在邮寄过程中造成丢失、损坏,快递公司应当全额赔偿,而不应当以没有缴纳保价费为由推脱责任要在现实生活中的的实际情况是比较复杂的,当然具体问题要我们具体是分析如果您情况比较复杂,本网站也提供律师在线咨询服务,欢迎您进行法律咨询
    全文
    10 2020-09-21
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快递损坏物品怎么理赔?
快递如果损坏了赔偿应该根据不同的情况进行不同的赔偿。如果快件是保价的,按照快递企业还有寄件人的保价规则进行赔偿,如果是没有保价的快件,按照法律相关的规定了来确定损坏的赔偿。
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快递损坏物品如何理赔
快递受损,应先与派送代理点协商拒签并索赔;若不成,则联系快递公司请求赔偿;仍无果,可拨打消费者投诉热线或网络曝光争取权益。赔偿标准通常依据保价规则或民事法律规定,未保价快件通常以快递费7倍为限。请务必提高警惕,避免个人信息泄露和不必要的损失。
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如果快递损坏了物品怎么办?
快递运输过程中如果发生损坏物品的情况,对保价的快件,应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任;对未保价的快件,依照民事法律的有关规定确定赔偿责任。
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收到快递时快递损坏怎么处理?
如果在收到快递时遇到快递损坏的情况可以向快递公司反应并要求他们赔偿处理。快递是寄件人和快递公司签订的协议,如果收件人收到了破损的快递,而且寄件人寄件时并未受损,那么责任就是快递公司的了。
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快递损坏是快递员赔还是公司赔?
快递损坏是公司进行赔偿,此时快递员是不需要赔偿的。未保价的快件应按实际损失赔偿,但最高不超过所收取邮资的3倍;如果是当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定,给对方造成损失的,赔偿额应当相当于因违约所造成的损失。
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