根据你的问题解答如下, 文某带着孩子到某游乐场游玩,她购买了门票陪同孩子游玩充气城堡项目。在充气城堡玩耍时,该设施发生侧翻,文某摔落受伤。文某向该游乐场经营方,要求赔偿医疗费、误工费等费用。一审认为,公民的生命健康权受法律保护。公司作为娱乐设施的经营者和管理者,应确保娱乐设施的安全性并保障游客的人身安全,然而其在对充气娱乐设施的经营过程中,并未对娱乐设施进行合理的固定及采取足够的安全防护措施,导致涉案充气娱乐设施侧翻,造成文某从摔落受伤,因此某公司应对文某的损失承担民事责任。文某的诉请得到了的支持,而该公司却不服判决提起上诉。 审理:认为,涉案充气城堡除受害人文某外还有其他成年人游玩。而某公司提交的“游玩须知”照片,未明确记载禁止成年人进入游玩。文某进入涉案设施游玩,有工作人员现场管理,某公司没有证实阻止文某进入游玩的相关证据,涉案事故是公司未对娱乐设施进行合理的固定及采取足够的安全防护措施所致,受害人文某对事故的发生及损害后果均无过错。公司也无证据证实文某个体特征对损害后果的发生具有显著影响,故不存在免除或减轻侵权人赔偿责任的法定情形。公司关于受害人文某存在过错的上诉主张,于法无据,不予支持。