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旅游遇到强制消费应该如何办

帮助5人 4.6w浏览 #损害赔偿 匿名 2020-09-25 贵州黔南
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  • 黔南法务团
    黔南法务团
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    根据你的问题解答如下, 首先要保护好自己安全;可用手机录音,保留相关证据,旅游结束后,到旅行社进行反映求得解决,或者到旅游质量监督部门投诉或者到消协投诉,也可以拨打12020投诉电话,实在不行直接报警,寻求帮助。
    新《旅游法》规定,当旅游者认为其合法权益受到侵害时,有四种维权方式可供选择。
    1、消费者在旅游方面遇到纠纷可通过双方协商;
    2、向消费者协会、旅游投诉受理机构或者有关调解组织申请调解;
    3、根据与旅游经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
    4、同时,也可以向提讼。
    全文
    11 2020-09-25
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学会法律维权,签好旅游合同。发生旅游服务质量纠纷,建议旅游者先与旅行社负责人沟通,争取双方协商解决,不能自行和解的,旅游者可向组团社所在地的旅游质量监督管理所、消费者协会等有关部门投诉或申请调解;协商调解不成或不接受相关部门处理结果的,可选择仲裁或司法途径。写投诉信向旅游质量监督管理所投诉。
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