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手机解封收不到验证码该怎样办

帮助5人 4.1w浏览 匿名 2020-09-26 湖南长沙
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律师解答 共1条
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    法律咨询顾问
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    你好,关于上述的问题,解答如下, 手机不能接收某些特定号码短信,
    1、若是运营商、银行、团购等官方短信,尝试让其重新发送,检查的卡状态,稍后重启手机再次接收。
    2、若是验证码,建议更换其他位置尝试重新发送接收,排除是否为网络原因导致。
    3、更换其他时间段再次接收。
    4、核实手机中是否设置了短信黑名单功能:信息-更多-设置-拦截信息-黑名单白名单拦截短语拦截的信息-查看(不同型号手机操作方式可能略有不同)。
    5、查看手机是否最新下载了第三方软件(安全卫士类,系统管理类),有可能是软件将短信拦截,建议将其卸载尝试。
    6.更换其他卡尝试。
    7、若无效,备份手机数据(电话薄、短信信息、多媒体资料等)恢复手机出厂设置。客服22号为你解答。流量超市内商品应有尽有,流量包、加餐包、语音包、节日流量包可根据需求自由选择;中国电信贵州客服公众号回复关键词“流量超市”可以直接办理,方便快捷。
    全文
    12 2020-09-26
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