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不良商家欺诈行为消费者怎样维权

帮助5人 4.1w浏览 匿名 2020-09-27 湖北恩施
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律师解答 共1条
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    你好,关于上述的问题,解答如下, 不良商家欺诈行为消费者如何维权
    在与商家发生纠纷后,消费者应注意收集与商家沟通协商过程中出现的书面材料等各类证据,以便协商不成时向工商部门投诉,必要时还可以采取提讼的法律手段以维护自身权益。
    首先,消费者应当辩识何谓商家“欺诈行为”。根据国家工商行政管理局出台的《欺诈消费者行为处罚办法》第三条规定:经营者在向消费者提供商品中,有下列情形之一的,属于欺诈消费者行为:
    (一)销售掺杂、掺假,以假充真,以次充好的商品的;
    (二)采取虚假或者其他不正当手段使销售的商品份量不足的;
    (三)销售“处理品”、“残次品”、“等外品”等商品而谎称是正品的;
    (四)以虚假的“清仓价”、“甩卖价”、“最低价”、“优惠价”或者其他欺骗性价格表示销售商品的;
    (五)以虚假的商品说明、商品标准、实物样品等方式销售商品的;
    (六)不以自己的真实名称和标记销售商品的;
    (七)采取雇佣他人等方式进行欺骗性的销售诱导的;
    (八)作虚假的现场演示和说明的;
    (九)利用广播、电视、、报刊等大众传播媒价对商品作虚假宣传的;
    (十)骗取消费者预付款的;
    (十
    一)利用邮购销售骗取价款而不提供或者不按照约定条件提供商品的;
    (十
    二)以虚假“有奖销售”、“还本销售”等方式销售商品的;
    (十
    三)以其他虚假或者不正当手段欺诈消费者的行为。
    其次,消费者有必要知晓我国法律对商家欺诈消费者、如何保护消费者权益的相关规定。根据《消费者权益保护法》第五十五条第一款之规定:经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元;法律另有规定的,依照其规定。
    最后,消费者在消费过程中还应要求商家及时开具发票或收据,并进行妥善保管。在与商家发生纠纷后,消费者应注意收集与商家沟通协商过程中出现的书面材料等各类证据,以便协商不成时向工商部门投诉,必要时还可以采取提讼的法律手段以维护自身权益。
    全文
    9 2020-09-27
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不良商家欺诈行为消费者怎样维权
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商家欺诈行为消费者如何维权
1、与经营者协商解决。把所购买的商品或所得的服务退换、维修或作适当补偿。2、向消协投诉。投诉前最好先同经营者交涉、与经营者协商失败后、再向消协投诉。3、向有关行政部门申诉。应分别按照不同情形向工商、物价、质量技术监督、检疫、卫生、农业、建设等有关行政部门申诉;申诉的手续与投诉大致相同。4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁。5、向人民法院提起诉讼。
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损害赔偿
信用卡诈骗罪是怎么判的
[律师回复] 解析:
关于信用卡诈骗罪的量刑标准即判决结果:
1.根据刑法规定,犯信用卡诈骗罪者将被法院判处五年以下有期徒刑或者拘役,同时处以二至二十万元不等的罚金。
2.倘若犯罪数额达到了巨大的标准,或者情节比较严重,那么罪犯将会面临五年以上十年以下有期徒刑,并需缴纳五万元至五十万元不等的罚金。
3.如若犯罪数额触及到了特别巨大的范畴,抑或是情节极其恶劣,那么罪犯可能会被判处十年以上有期徒刑甚至是无期徒刑,同时还需要缴纳五万元至五十万元不等的罚金或者没收其个人全部财产。
法律依据:
《刑法》第一百九十六条
有下列情形之一,进行信用卡诈骗活动,数额较大的,处五年以下有期徒刑或者拘役,并处二万元以上二十万元以下罚金;数额巨大或者有其他严重情节的,处五年以上十年以下有期徒刑,并处五万元以上五十万元以下罚金;数额特别巨大或者有其他特别严重情节的,处十年以上有期徒刑或者无期徒刑,并处五万元以上五十万元以下罚金或者没收财产:
(一)使用伪造的信用卡,或者使用以虚假的身份证明骗领的信用卡的;
(二)使用作废的信用卡的;
(三)冒用他人信用卡的;
(四)恶意透支的。
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集资诈骗罪量刑书怎么判
[律师回复] 解析:
关于集资诈骗罪,其法律量刑准则如下:应判处犯罪人五年以下有期徒刑或拘役,同时处罚金在二万元人民币以上二十万元人民币以下;如诈骗金额巨大或存在其他严重情节者,得判处五年以上但不满十年的有期徒刑,并同时处罚款在五万元人民币以上五十万元人民币以下;若诈骗金额达到特别巨大程度,或者存在其他特别严重情节者,将被判处十年以上有期徒刑或者无期徒刑,并且同时处罚款在五万元人民币以上五十万元人民币以下或者没收全部财产。
对于诈骗公私财务之行为,根据刑法规定,其价值在三千元至一万元以上、三万元至十万元以上以及五十万元以上的,应当分别被认定为“数额较大”、“数额巨大”和“数额特别巨大”。
此外,如果行为人以非法占有为目的,采用诈骗手段进行非法集资活动,且数额较大者,将面临五年以下有期徒刑或拘役,同时处罚金在二万元人民币以上二十万元人民币以下的惩罚;而对于数额巨大或存在其他严重情节者,则将被判处五年以上但不满十年的有期徒刑,并同时处罚款在五万元人民币以上五十万元人民币以下;至于数额特别巨大或存在其他特别严重情节者,将被判处十年以上有期徒刑或者无期徒刑,并且同时处罚款在五万元人民币以上五十万元人民币以下或者没收全部财产。
法律依据:
《刑法》第一百九十二条
【集资诈骗罪】以非法占有为目的,使用诈骗方法非法集资,数额较大的,处三年以上七年以下有期徒刑,并处罚金;
数额巨大或者有其他严重情节的,处七年以上有期徒刑或者无期徒刑,并处罚金或者没收财产。
单位犯前款罪的,对单位判处罚金,并对其直接负责的主管人员和其他直接责任人员,依照前款的规定处罚。
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商家欺诈行为消费者如何维权
1、与经营者协商解决。把所购买的商品或所得的服务退换、维修或作适当补偿。2、向消协投诉。投诉前最好先同经营者交涉、与经营者协商失败后、再向消协投诉。3、向有关行政部门申诉。应分别按照不同情形向工商、物价、质量技术监督、检疫、卫生、农业、建设等有关行政部门申诉;申诉的手续与投诉大致相同。4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁。5、向人民法院提起诉讼。
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损害赔偿
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消费者怎么维权价格欺诈
1、与经营者协商解决。把所购买的商品或所得的服务退换、维修或作适当补偿。2、向消协投诉。投诉前最好先同经营者交涉、与经营者协商失败后、再向消协投诉。3、向有关行政部门申诉。应分别按照不同情形向工商、物价、质量技术监督、检疫、卫生、农业、建设等有关行政部门申诉;申诉的手续与投诉大致相同。4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁。5、向人民法院提起诉讼。
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损害赔偿
合同诈骗罪咋判刑
[律师回复] 解析:
关于合同诈骗罪的法定刑罚如下:
首先,针对数额较小且情节轻微者,处以三年以下有期徒刑或拘役,并处或单科罚金处罚;
其次,对于犯罪数额较大、情节较为恶劣者,判处三年以上十年以下有期徒刑,同时需加以罚金处罚;
再者,对于犯罪数额特别巨大或者情节特别严重,则将面临十年以上有期徒刑甚至是无期徒刑惩罚,并且还需要加处罚金或者没收其个人财产。
法律依据:
《中华人民共和国刑法》第二百二十四条
有下列情形之一,以非法占有为目的,在签订、履行合同过程中,骗取对方当事人财物,数额较大的,处三年以下有期徒刑或者拘役,并处或者单处罚金;数额巨大或者有其他严重情节的,处三年以上十年以下有期徒刑,并处罚金;数额特别巨大或者有其他特别严重情节的,处十年以上有期徒刑或者无期徒刑,并处罚金或者没收财产:
(一)以虚构的单位或者冒用他人名义签订合同的;
(二)以伪造、变造、作废的票据或者其他虚假的产权证明作担保的;
(三)没有实际履行能力,以先履行小额合同或者部分履行合同的方法,诱骗对方当事人继续签订和履行合同的;
(四)收受对方当事人给付的货物、货款、预付款或者担保财产后逃匿的;
(五)以其他方法骗取对方当事人财物的。
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价格欺诈消费者如何维权
1、与经营者协商解决。把所购买的商品或所得的服务退换、维修或作适当补偿。2、向消协投诉。投诉前最好先同经营者交涉、与经营者协商失败后、再向消协投诉。3、向有关行政部门申诉。应分别按照不同情形向工商、物价、质量技术监督、检疫、卫生、农业、建设等有关行政部门申诉;申诉的手续与投诉大致相同。4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁。5、向人民法院提起诉讼。
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损害赔偿
敲诈勒索属于大罪还是小罪
[律师回复] 解析:
该行为被界定为刑法范畴内的侵犯财产罪之列。依照相关法律法规,若行为人实施敲诈勒索公私财物行为,且所涉金额达到一定程度,则应判处其三年以下有期徒刑、拘役或管制。如若涉及金额巨大或存在其他严重情节,则应判处其三年以上十年以下有期徒刑。在客观层面,此类犯罪行为主要表现为行为人采取威胁、要挟、恐吓等手段,逼迫受害者交付财物。所谓威胁,即是通过告知受害者可能面临的恶果来迫使其处置财产,也就是说,倘若受害者未能按照行为人的要求处置财产,便可能在未来某一时刻遭受恶果。至于威胁内容的种类并无明确限定,既可以是针对受害者及其亲属的生命、身体自由、名誉等方面的威胁,也可以是对其他权益的威胁。只要威胁行为足以令受害者产生恐惧心理,无需实际发生,便可构成犯罪。此外,威胁内容的实现方式以及是否合法并不影响犯罪的成立。
本罪所侵害的客体是一个复杂的客体,它不仅侵犯了公私财物的所有权,同时也危害到了他人的人身权利或其他权益。
法律依据:
《刑法》第二百七十四条
【敲诈勒索罪】敲诈勒索公私财物,数额较大或者多次敲诈勒索的,处三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并处或者单处罚金;
数额巨大或者有其他严重情节的,处三年以上十年以下有期徒刑,并处罚金;
数额特别巨大或者有其他特别严重情节的,处十年以上有期徒刑,并处罚金。
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消费者价格欺诈怎么维权
1、与经营者协商解决。把所购买的商品或所得的服务退换、维修或作适当补偿。2、向消协投诉。投诉前最好先同经营者交涉、与经营者协商失败后、再向消协投诉。3、向有关行政部门申诉。应分别按照不同情形向工商、物价、质量技术监督、检疫、卫生、农业、建设等有关行政部门申诉;申诉的手续与投诉大致相同。4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁。5、向人民法院提起诉讼。
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损害赔偿
合同诈骗罪开庭后多久判决
[律师回复] 解析:
在处理合同诈骗案这一类型的案件中,通常情况下审判结果会在开庭之后的两个月内宣布。
然而,具体的判决时间还要根据案件的复杂性以及进展情况进行判断。针对公诉类的案件,人民法院应在受理该案后的两个月内做出判决,最晚也不能超过三个月的期限。但若涉及到可能判处死刑或者牵涉附带民事诉讼等较为严重的刑事案件,则需要向上级人民法院提出申请,并经其批准方可适当延长审判期限,最长可达至三个月之久。
法律依据:
《中华人民共和国刑法》第二百二十四条
有下列情形之一,以非法占有为目的,在签订、履行合同过程中,骗取对方当事人财物,数额较大的,处三年以下有期徒刑或者拘役,并处或者单处罚金;数额巨大或者有其他严重情节的,处三年以上十年以下有期徒刑,并处罚金;数额特别巨大或者有其他特别严重情节的,处十年以上有期徒刑或者无期徒刑,并处罚金或者没收财产:
(一)以虚构的单位或者冒用他人名义签订合同的;
(二)以伪造、变造、作废的票据或者其他虚假的产权证明作担保的;
(三)没有实际履行能力,以先履行小额合同或者部分履行合同的方法,诱骗对方当事人继续签订和履行合同的;
(四)收受对方当事人给付的货物、货款、预付款或者担保财产后逃匿的;
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