乘客乘坐客运车辆发生车祸要如何索赔

下岗失业人员、无业人员和不能举证证明其收入以及不能证明其从事的具体行业的人员，可以参照目前公布的本市职工最低工资标准确定其误工费用。

乘客不违法，司机违法。 《中华人民共和国道路交通安全法》规定，酒后驾驶酒精含量在80mg/100ml以上的机动车，构成危险驾驶罪，依法判处。乘客明知司机酒后驾车没有被阻止，也需要承担事故后的部分民事责任。

医疗费：由医院出据的收款收据为准，它抱括：药费、住院费、各项检查费。赔偿额按双方协定或法院判决来定。

网约车平台应该负责，在网络约车服务中如果出现安全事故，根据《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》中第四章第十六条有明确规定，网络预约出租汽车经营者承担承运人责任，保障乘客合法权益。

起诉和受理 交通事故当事人就损害赔偿提起诉讼的，应向法院递交起诉状，经法院审查符合起诉条件的，受理后七日内立案;认为不符合条件的，在七日内裁定，不服的可提起上诉。