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网购不发货如何投诉

帮助5人 3.2w浏览 匿名 2020-10-05 呼和浩特
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律师解答 共1条
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    你好,关于上述的问题,解答如下, 明确责任后,若是商家的责任,则和商家商量补偿的方式和价值。如果谈不拢,则应勇敢地拿起维权的武器和商家抗争到底,不要因为钱不多觉得没必要而算了,千万不可抱有这种想法,这样只会助长那些人的气焰。其实,从开始买东西的时候起,你就应该在聊天软件中记录下你们所有的交易过程,而且这里要注意,一定要用交易平台的官方聊天工具,不要用其它的聊天工具。聊天工具中记录的信息对你的维权之路很重要,一定不可过早删除。此外,要对购买的商品拍好照片,作为可能的证据。有了这些准备之后,我们就可以向交易平台对这个商家提出投诉并向交易平台提供自己所掌握的证据包括实物、聊天记录、发票、交易记录等,一般的网购平台都会有相应的投诉机制和平台,而且对于投诉属实的,一般都会有很严厉的处罚机制。情节比较严重,涉及金额比较多的,可以向国家公安机关报案。而且对于网上购买的东西和在实体店一样,可以同向12315消协投诉,由他们出面帮你解决问题。同时还可以向经营者所在地工商行政管理部门投诉,也可以向第三方交易平台所在地工商行政管理部门投诉。以上就是关于“网购卖家不发货怎么维权”的全部内容,希望对您有所帮助。
    全文
    7 2020-10-05
文章涵盖面广,如需要针对性解答,可立即咨询小助手
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网购不发货如何投诉
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网购不发货投诉赔多少?
一般是由卖家支付该商品实际成交金额的5%作为违约金,其金额最低不少于一元,最高不超过三十元。卖家违背承诺,未按约定时间发货的,可以先由双方对延迟发货的违约责任进行沟通商量。
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损害赔偿
注册商标怎么购买
[律师回复] 解析:
注册商标的具体步骤如下:
首先,应在查询商标名时确认其是否与已存在的同类或类似商标相冲突;
同时,也需要明确该商标所归属的类别以及其所涉及到的行业和服务领域。
其次,根据不同情况,我们需要准备以下材料:
若以个人名义申请注册,需出具身份证以及个体户营业执照的复印件;
若是以公司名义申请,则需出示企业营业执照副本并附上由发证机关盖章的营业执照复印件。
此外,还需填写完整且加盖单位公章及个人签名的商标注册申请书。
最后,将所有上述材料递交至国家工商行政管理总局商标局,申请商标注册申请,或者选择委托商标代理机构代为办理相关手续,包括制作商标申请文件以及提交商标申请文件等事宜。
在此过程中,商标注册主管机关会对商标注册申请进行审查(通常耗时9至12个月),随后进入初审公告期和注册公告期(共计3个月)。
如公告期间无人提出异议,便可顺利领取商标证书。
法律依据:
《中华人民共和国商标法》第三条
经商标局核准注册的商标为注册商标,包括商品商标、服务商标和集体商标、证明商标;
商标注册人享有商标专用权,受法律保护。
本法所称集体商标,是指以团体、协会或者其他组织名义注册,供该组织成员在商事活动中使用,以表明使用者在该组织中的成员资格的标志。
本法所称证明商标,是指由对某种商品或者服务具有监督能力的组织所控制,而由该组织以外的单位或者个人使用于其商品或者服务,用以证明该商品或者服务的原产地、原料、制造方法、质量或者其他特定品质的标志。
集体商标、证明商标注册和管理的特殊事项,由工商行政管理部门规定。
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购买走私货有什么后果
[律师回复] 解析:
对于购买走私商品所应承担的法律责任来说,其惩罚性质在不同情况下也是不相同的:
第一种情形为:
若你在购买到的商品中涉及到珍贵野生动物及其制品,那么此行为将被认定为走私珍贵动物、珍贵动物制品罪。
在此情况下,法院将会根据实际情节来判定,给予行为人5年以上直至10年以下的有期徒刑,并且同时还会处以相应的罚金。
而如果情节特别严重的话,则可能面临10年以上甚至是无期徒刑的严厉惩罚,同时还会被没收全部财产。
至于第二种情况,即情节相对较轻的,也会被判处5年以下的有期徒刑,并且同样需要缴纳罚金。
此外,如果涉及的涉案金额较大或者是直接从走私者手中购买了国家明令禁止进口的物品,那么这就属于更为严重的走私犯罪行为了,将会按照走私罪来裁定。
至于最终的判决结果,则要视具体的物品种类以及涉案金额等因素而定。
法律依据:
《中华人民共和国刑法》第一百五十一条
?私武器、弹药、核材料或者伪造的货币的,处七年以上有期徒刑,并处罚金或者没收财产;
情节特别严重的,处无期徒刑,并处没收财产;
情节较轻的,处三年以上七年以下有期徒刑,并处罚金。
走私国家禁止出口的文物、黄金、白银和其他贵重金属或者国家禁止进出口的珍贵动物及其制品的,处五年以上十年以下有期徒刑,并处罚金;
情节特别严重的,处十年以上有期徒刑或者无期徒刑,并处没收财产;
情节较轻的,处五年以下有期徒刑,并处罚金。
走私珍稀植物及其制品等国家禁止进出口的其他货物、物品的,处五年以下有期徒刑或者拘役,并处或者单处罚金;
情节严重的,处五年以上有期徒刑,并处罚金。
单位犯本条规定之罪的,对单位判处罚金,并对其直接负责的主管人员和其他直接责任人员,依照本条
各款的规定处罚。
第一百五十五条
?下列行为,以走私罪论处,依照本节的有关规定处罚:
(一)直接向走私人非法收购国家禁止进口物品的,或者直接向走私人非法收购走私进口的其他货物、物品,数额较大的;
(二)在内海、领海、界河、界湖运输、收购、贩卖国家禁止进出口物品的,或者运输、收购、贩卖国家限制进出口货物、物品,数额较大,没有合法证明的。
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网购假货找谁投诉
向网站投诉或者向消费者保护协会投诉,看是在哪个平台。如果是在淘宝,向网站的投诉中心投诉,注意保留证据:汇款收据、照片、交易过程的对话等;如果是其他地方的购物,如果数额比较大,向卖家所在地工商局(假如购物网站上有红盾标志的话)、消委会、公安机关投诉。
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损害赔偿
购房定金必须本人到场签字吗
[律师回复] 解析:
在这种情况下,定金协议并非经本人亲自签署时,就需要审查行为人是否具备代理权限了。
若其不具有授权代为签署此等协议的权力,那么这份合约便被视为效力待定的合约。
所谓定金,实际上是指当事人双方为确保债务得以顺利履行而达成协议,将定金先期付给另一方,以保证其履约信誉。
定金的金额可依当事人之间协商确定,但其上限不得超过主合同标的额的百分之二十。
法律依据:
《民法典》第五百八十六条
当事人可以约定一方向对方给付定金作为债权的担保。定金合同自实际交付定金时成立。
定金的数额由当事人约定;
但是,不得超过主合同标的额的百分之二十,超过部分不产生定金的效力。实际交付的定金数额多于或者少于约定数额的,视为变更约定的定金数额。
第五百八十七条
债务人履行债务的,定金应当抵作价款或者收回。给付定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定,致使不能实现合同目的的,无权请求返还定金;
收受定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定,致使不能实现合同目的的,应当双倍返还定金。
第五百八十八条
当事人既约定违约金,又约定定金的,一方违约时,对方可以选择适用违约金或者定金条
款。
定金不足以弥补一方违约造成的损失的,对方可以请求赔偿超过定金数额的损失。
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网购假货在哪里投诉
可以向网站的投诉中心投诉,注意保留证据:汇款收据、照片、交易过程的对话等。​如果数额比较大,向卖家所在地工商局(假如购物网站上有红盾标志的话)、消委会、公安机关投诉。
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损害赔偿
煤炭给别人送货不给钱怎么办
[律师回复] 解析:
如何应对拖欠货款的客户
针对他人未如期支付货款的情况,
首先可尝试通过友好协商来加以化解。
若无法顺利达成共识,则可考虑通过司法诉讼途径寻求维权。
在这过程中,当事人有权通过各种通讯工具与对方进行沟通交流,并妥善保管相关的聊天记录或通话录音,以便作为日后证明双方间存在债权债务关系且客户已明确认可该债务金额的重要依据。
若双方未能就此问题达成一致意见,当事人便可向当地人民法院提起诉讼,请求债务人履行还款义务,同时需随案提交当事人先前所保存的相关证据。
在正式提起诉讼之前,当事人务必确保其诉讼行为符合人民法院的管辖规定。
若双方当事人在事前已经约定好出现争议时应由哪一家法院负责处理,那么就应遵循该约定前往相应的法院进行诉讼。
若当事人之间并无书面合同,其中一方仅凭送货单、收货单、结算单、发票等单据主张存在买卖合同关系,人民法院将根据当事人之间的交易方式、交易习惯及其他相关证据,综合判断买卖合同是否真实有效。
对于对账确认函、债权确认书等函件、凭证上并未载明债权人名称的情况,若买卖合同当事人一方能够提供充分的反证予以推翻,人民法院也会予以支持。
法律依据:
《中华人民共和国民事诉讼法》第三十五条
合同或者其他财产权益纠纷的当事人可以书面协议选择被告住所地、合同履行地、合同签订地、原告住所地、标的物所在地等与争议有实际联系的地点的人民法院管辖,但不得违反本法对级别管辖和专属管辖的规定。
第二百七十二条
因合同纠纷或者其他财产权益纠纷,对在中华人民共和国领域内没有住所的被告提起的诉讼,如果合同在中华人民共和国领域内签订或者履行,或者诉讼标的物在中华人民共和国领域内,或者被告在中华人民共和国领域内有可供扣押的财产,或者被告在中华人民共和国领域内设有代表机构,可以由合同签订地、合同履行地、诉讼标的物所在地、可供扣押财产所在地、侵权行为地或者代表机构住所地人民法院管辖。
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南京购房定金可以退吗
[律师回复] 解析:
购买房产所支付的预付款能否退还,须视实际情形而定:
1.倘若订立合同的双方当事人就预付款的退还达成共识并明确约定,则预付款可予退还;
2.如收取预付款的一方未能履行其债务或未恪守约定条件,以致影响到合同目的的圆满实现,这一方应向对方双倍返还预付款;
3.若支付预付款的一方未能履行其债务或未恪守约定条件,以致影响到合同目的的圆满实现,该方将无权要求返还预付款;
4.因非由双方当事人过失造成的原因导致合同目的无法实现。
若系由支付预付款一方的行为导致合同无法继续履行,则预付款将不予退还。
关于预付款罚则的适用,应遵循以下规定:
1.支付预付款的一方严重违反合同约定的,预付款不得退还;
2.收取预付款的一方严重违反合同约定的,应对方向其双倍返还预付款;
3.当事人依照约定全面履行合同义务的,预付款可作为价款的一部分或被收回。
法律依据:
《最高人民法院关于审理商品房买卖合同纠纷案件适用法律若干问题的解释》第四条
出卖人通过认购、订购、预订等方式向买受人收受定金作为订立商品房买卖合同担保的,如果因当事人一方原因未能订立商品房买卖合同,应当按照法律关于定金的规定处理;因不可归责于当事人双方的事由,导致商品房买卖合同未能订立的,出卖人应当将定金返还买受人。
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网购假货能怎么投诉
向网站投诉或者向消费者保护协会投诉,看是在哪个平台。如果是在淘宝,向网站的投诉中心投诉,注意保留证据:汇款收据、照片、交易过程的对话等;如果是其他地方的购物,如果数额比较大,向卖家所在地工商局(假如购物网站上有红盾标志的话)、消委会、公安机关投诉。
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损害赔偿
投融资过程中的法律风险有哪些
[律师回复] 解析:
一、信用风险
融资过程中所面临的信用风险,即为项目牵涉各方如无法如约履行应尽职责及义务时可能导致的潜在风险。
犹如为项目注入资金支持的银行业者,项目发起方对于各方参与者的可靠性、专业素养及信誉度亦高度关注。
二、完工风险
完工风险,乃是指项目未能够按照预期时间顺利完成、延迟完工甚至于完工之后未能达到预期运行标准所引发的风险。
三、生产风险
生产风险,则是指在项目试生产阶段以及正式生产运营期间所可能遭遇的技术、资源储备、能源及原材料供应、生产经营以及劳动力状况等各类风险因素的综合体现。
此乃项目融资过程中的又一重要核心风险。
生产风险主要体现在以下几个方面:
技术风险、资源风险、能源和原材料供应风险、经营管理风险。
四、市场风险
市场风险,主要是指在既定成本水平之下,企业是否能按照预定计划保持产品品质与产量的稳定,以及产品市场需求量与市场价格波动所可能带来的风险。
市场风险主要包括价格风险、竞争风险以及需求风险,这三类风险之间相互关联、相互作用。
五、金融风险
项目所面临的金融风险,主要集中表现为项目融资过程中所可能遇到的利率风险与汇率风险两大方面。
六、环境保护风险
环境保护风险,则是指因需符合环保法规要求而额外增加的新资产投入或迫使项目暂停生产等相关风险。
法律依据:
《中华人民共和国中国人民银行法》第二十五条
中国人民银行可以代理国务院财政部门向各金融机构组织发行、兑付国债和其他政府债券。
第二十六条
中国人民银行可以根据需要,为银行业金融机构开立账户,但不得对银行业金融机构的账户透支。
第二十八条
中国人民银行根据执行货币政策的需要,可以决定对商业银行贷款的数额、期限、利率和方式,但贷款的期限不得超过一年。
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网购假货找谁投诉,投诉时应注意什么?
1、请技术质量监督部门进行鉴定。2、请消协出面调解(要注意:只有调解权)。3、如调解不能,则可应工商部门举报。4、如果此事具有新闻的典型性,且商家因怕造成社会影响对其不利,也可以向新闻媒体反映。消费者在购物时,首先要向销售方索取发票、信誉卡、包修卡、产品说明书等凭证或收据,并当面检查是否填写清楚所买物品的品牌、价格。
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损害赔偿
单位团购房付定金后能否退还
[律师回复] 解析:
在支付了定金之后,若实际情形允许,是可以依据相关法律规定申请退还定金款项的:
首先,如果某项民事法律行为被认定为无效、被撤销或确定不产生效力,那么参与该行为并从中获取利益的人员,应将其通过该行为获得的财产,如数归还;
其次,若无法进行返还,或是返还行为显得无益且徒劳,则应当对这些财产进行合理折价补偿。
在此过程中,凡存在过失的一方,均应当对由于自身过失而导致的另一方的损失负责赔偿。
对于损失问题,当各方都有过失时,应当各自承担起相应的责任。
最后,当事人之间的约定,为了确保债权的顺利实现,通常会由其中一方在履行义务之前,预先向对方交付一定数额的货币或其他替代品作为担保。
法律依据:
《中华人民共和国民法典》第五百八十六条
当事人可以约定一方向对方给付定金作为债权的担保。
定金合同自实际交付定金时成立。
定金的数额由当事人约定;
但是,不得超过主合同标的额的百分之二十,超过部分不产生定金的效力。
实际交付的定金数额多于或者少于约定数额的,视为变更约定的定金数额。
第五百八十八条
当事人既约定违约金,又约定定金的,一方违约时,对方可以选择适用违约金或者定金条款。
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