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我国消费者享有哪些权利?当消费者的权利受到侵犯时,可以采取哪些方式救济?

帮助5人 3.5w浏览 匿名 2020-10-07 江苏镇江
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    根据《中华人和国消费者权益保护法》,消费者享有以下权利:
    (一)消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利,简称安全权
    (二)消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利,简称知情权
    (三)消费者享有自主选择商品或者接受服务的权利,简称自主选择权
    (四)消费者享有公平交易的权利,简称公平交易权
    (五)消费者享有依法获得赔偿的权利,简称依法求偿权
    (六)消费者享有依法成立维护自身合法权益的社会团体的权利,简称结社权
    (七)消费者享有获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利,简称获得有关知识权
    (八)消费者在购买、使用商品和接受服务时,享有其人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利,简称人格尊严和民族风俗习惯受尊重权
    (九)消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利,简称监督权当消费者的权利受到侵犯时,可以采取第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
    (一)与经营者协商和解;
    (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
    (三)向有关行政部门投诉;
    (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
    (五)向人民提讼。第四十条消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的,销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的,可以向销售者要求赔偿,也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的,销售者赔偿后,有权向生产者追偿。属于销售者责任的,生产者赔偿后,有权向销售者追偿。消费者在接受服务时,其合法权益受到损害的,可以向服务者要求赔偿。
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    7 2020-10-07
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消费者享有哪些权利
很多时候我们会发现,其实无论我们是在购物、出行、学习还是工作中,都是离不开法律知识的,我们应该要学会运用法律的武器来保护好自己的合法权益。如果您的生活正面临着与消费者享有哪些权利相关的问题而无法解决的话,那么可以从本文内容中来寻找答案。
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损害赔偿
帮信罪怎么证明不知情没获利
[律师回复] 解析:
在涉及到帮助信息罪行的审理中,确实存在着证明其本人在当时确属无知的可能性。以下所列举的即是一些能够证明实际不知情的有效证据:
(一)实物证据;
(二)文字或印刷品类的文件;
(三)来自证人的书面言论;
(四)受害者的陈述;
(五)犯罪嫌疑人、被告人的供词与辩护;
(六)经过专业鉴定机构认证的意见;
(七)现场勘查、检查、辨认、侦查实验等相关记录;
(八)视听资料以及电子数据。所谓证据,即依照特定的诉讼规则来确定案件事实的依据。这些证据对于参与诉讼活动的各方当事人来说,对于他们维护自身的合法权益,以及对于法院查明案件事实并依法做出公正裁决,都具有至关重要的作用。在任何一个案件的审判过程中,都需要借助于证据以及由证据构成的证据链条,以尽可能地重现事件的真实面貌。只有基于充分的证据所做出的裁决,才有可能成为公正的裁决。
法律依据:
《刑事诉讼法》第五十条
可以用于证明案件事实的材料,都是证据。
证据包括:
(一)物证;
(二)书证;
(三)证人证言;
(四)被害人陈述;
(五)犯罪嫌疑人、被告人供述和辩解;
(六)鉴定意见;
(七)勘验、检查、辨认、侦查实验等笔录;
(八)视听资料、电子数据。
证据必须经过查证属实,才能作为定案的根据。
快速解决“刑事辩护”问题
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故意伤害罪被打者要拘留吗
[律师回复] 解析:
1.根据中国相关法律法规,对于涉嫌犯故意伤害罪的人员,其拘留期限通常不会超过14天,而最长的拘留时限则限定在不超过37天之内。
2.针对那些已被公安部门拘留的人员,若认为其需要经由检察院审查并予以批准逮捕,公安机关应在拘留期满后的三个工作日内,向上提交申请供检察院进行审议。
3.在某些特定情况下,公安机关向上提交申请供检察院审议的时间可适当延长,最多可延长至一至四个工作日。
4.所谓“轻伤”,是指由于物理、化学以及生物等多种外界因素作用于人体,导致组织、器官结构遭受一定程度的损害或者部分功能出现障碍,但尚未达到重伤标准且也不属于轻微伤害的损伤类型。
5.在进行伤势鉴定时,应当全面考虑外界因素对人体所直接造成的原发性损害及其后果,包括损伤当时的伤情、损伤后引发的并发症以及后遗症等多方面因素,进行综合评定。
6.任何人均不得故意非法实施损害他人身体健康的行为,否则一旦受害者的伤势达到轻伤以上级别,一旦受害者以故意伤害罪为由向法院提起诉讼,那么实施故意伤害行为的人将面临被法院判处相应刑罚的可能性。
法律依据:
《刑法》第二百三十四条
【故意伤害罪】故意伤害他人身体的,处三年以下有期徒刑、拘役或者管制。
犯前款罪,致人重伤的,处三年以上十年以下有期徒刑;致人死亡或者以特别残忍手段致人重伤造成严重残疾的,处十年以上有期徒刑、无期徒刑或者死刑。
本法另有规定的,依照规定。
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消费者享有哪些权利
我们的衣食住行,因为有了法律规则才能更好的保障我们各自的权益不被侵害,我们的生活是离不开法律的,因此应该提高对法律知识的了解和认识,避免在遇到法律问题无法维护自己的合法权益。也许您现在面临着消费者享有哪些权利的问题,希望本篇文章的内容能够帮助到您。
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损害赔偿
被诈骗分子利用银行卡走流水了
[律师回复] 根据《刑法》第二百八十七条之二规定,明知他人利用信息网络实施犯罪,为其犯罪提供互联网接入、服务器托管、网络存储、通讯传输等技术支持,或者提供广告推广、支付结算等帮助,情节严重的,处三年以下有期徒刑或者拘役,并处或者单处罚金。单位犯前款罪的,对单位判处罚金,并对其直接负责的主管人员和其他直接责任人员,依照第一款的规定处罚。

有帮信违法行为,不一定会构成帮信罪。根据刑法规定,帮信行为必须要达到情节严重才会构成帮信罪。《刑法》第287条规定,明知他人利用信息网络实施犯罪,为其犯罪提供互联网接入、服务器托管、网络存储、通讯传输等技术支持,或者提供广告推广、支付结算等帮助,情节严重的,处三年以下有期徒刑或者拘役,并处或者单处罚金。

2019年最高法、最高检出台的《关于办理非法利用信息网络、帮助信息网络犯罪活动等刑事案件适用法律若干问题的解释》第12条规定,具有下列情形之一的,应当认定为刑法规定的“情节严重”:

? 为三个以上对象提供帮助的;

? 支付结算金额二十万元以上的;

? 以投放广告等方式提供资金五万元以上的;

? 违法所得一万元以上的;

? 二年内曾因非法利用信息网络、帮助信息网络犯罪活动、危害计算机信息系统安全受过行政处罚,又帮助信息网络犯罪活动的;

? 被帮助对象实施的犯罪造成严重后果的;

? 其他情节严重的情形。

2021年最高法、最高检、公安部《关于办理电信网络诈骗等刑事案件适用法律若干问题的意见(二)》规定,明知他人利用信息网络实施犯罪,为其犯罪提供下列帮助之一的,可以认定为《最高人民法院、最高人民检察院关于办理非法利用信息网络、帮助信息网络犯罪活动等刑事案件适用法律若干问题的解释》第十二条第一款第(七)项规定的“其他情节严重的情形”:

? 收购、出售、出租信用卡、银行账户、非银行支付账户、具有支付结算功能的互联网账号密码、网络支付接口、网上银行数字证书5张(个)以上的;

? 收购、出售、出租他人手机卡、流量卡、物联网卡20张以上的。

2022年《关于“断卡”行动中有关法律适用问题的会议纪要》规定:出租、出售的信用卡被用于实施电信网络诈骗,达到犯罪程度,该信用卡内流水金额超过三十万元的,按照符合最高人民法院、最高人民检察院《关于办理非法利用信息网络、帮助信息网络犯罪活动等刑事案件适用法律若干问题的解释》第十二条规定的“情节严重”处理。在适用时应把握单向流入涉案信用卡中的资金超过三十万元,且其中至少三千元经查证系涉诈骗资金。行为人能够说明资金合法来源和性质的,应当予以扣除。
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消费者享有的权利有哪些?
我国消费者享有的权利集中体现在《消费者权益保护法》中,其内容包括安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、求偿权、结社权、人格尊严受尊重权、受尊重权和监督权等。
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消费者享有的权利有哪些
1、安全权:消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。2、知情权:消费者享有知悉商品真实情况的权利。3、选择权:消费者享有自由选择商品或者服务的权利。4、公平交易权。
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我国的消费者享有哪些权利?
《中华人民共和国消费者权益保护法》规定了消费者有以下权利:1、安全权:享有人身财产安全不受损害的权利。2、知情权:享有知悉购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。3、选择权:享有自主选择商品或者服务的权利。4、公平交易权:有权拒绝经营者的强制交易行为。
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