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淘宝商品被投诉怎么办?

帮助5人 4.8w浏览 匿名 2020-11-05 甘肃定西
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律师解答 共1条
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    解答如下, 侵权申述步骤:
    1、在淘宝上发过来的链接可以有阿里巴巴的投诉平台;
    2、点击就进入阿里巴巴的投诉平台进行申诉;
    3、查看被投诉产品的属性,然后和投诉方的产品进行比较,确实问题出在哪里。是商标,还是外观,还是哪里出现了问题而导致被别人投诉。
    4、寻求专业机构,比如要小象知产等寻求专业帮助,了解相关的知识产权法律法规,确定好事态程度,针对性的制定应对方案。
    5、联系对方进行协商,对于淘宝的知识产权问题,应该先协商,是在不行在诉诸吧。外观专利侵权申诉比较复杂,有四点,只要你满足其中一点就会投诉不成功。具体如下:
    1、现有设计,与投诉方专利不一致的对比说明;
    2、对投诉方专利的稳定性提起合理质疑;
    3、产品来自投诉方;
    4、专利处于无效宣告程序中的信息。
    全文
    9 2020-11-05
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1.
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法律依据:
《中华人民共和国商标法》第四条
自然人、法人或者其他组织在生产经营活动中,对其商品或者服务需要取得商标专用权的,应当向商标局申请商标注册。不以使用为目的的恶意商标注册申请,应当予以驳回。
本法有关商品商标的规定,适用于服务商标。
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转让注册商标的,转让人和受让人应当签订转让协议,并共同向商标局提出申请。受让人应当保证使用该注册商标的商品质量。
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[律师回复] 解析:
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仲裁,又被称为公断,是指在争议发生之前或之后,双方当事人自愿达成协议,将争议事项提交至仲裁机构,并依据国家法律、法规及地方性行政规章,对双方当事人均具有约束力的裁决结果进行裁定。
法律依据:
《中华人民共和国民事诉讼法》第一百条
人民法院对于可能因当事人一方的行为或者其他原因,使判决难以执行或者造成当事人其他损害的案件,根据对方当事人的申请,可以裁定对其财产进行保全、责令其作出一定行为或者禁止其作出一定行为;
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申请人应当提供担保,不提供担保的,裁定驳回申请。
人民法院接受申请后,必须在四十八小时内作出裁定;
裁定采取保全措施的,应当立即开始执行。
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最后,自然人在提出商标注册申请时,其所申请的商品和服务范围应当严格限制在其营业执照或其他相关登记文件中所核准的经营范围内,或者仅限于其自身经营的农副产品领域。
法律依据:
《中华人民共和国商标法》第四条
自然人、法人或者其他组织在生产经营活动中,对其商品或者服务需要取得商标专用权的,应当向商标局申请商标注册。
不以使用为目的的恶意商标注册申请,应当予以驳回。
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