厂家违约的情况怎么处理

解答如下, 依据家用汽车产品修理、更换、退货责任规定，汽车生产厂家倒闭的，汽车的三包责任按照有关法律法规规定执行，一般由厂家承担后续的责任。
《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》
第二十八条经营者破产、合并、分立、变更的，其三包责任按照有关法律法规规定执行。
第三十二条家用汽车产品三包责任发生争议的，消费者可以与经营者协商解决可以依法向各级消费者权益保护组织或其他第三方社会中介机构请求调解解决可以依法向市场监督管理部门等有关行政部门投诉进行处理。
家用汽车产品三包责任争议双方不愿通过协商、调解解决或者协商、调解无法达成一致的，可以根据协议申请仲裁，也可以依法向人民。