如果认定保险公司业务员欺骗客户购买保险,可以去业务员所在保险公司进行举报或者去当地的保监局举报。 普通消费者在购买保险时应注意以下事项:
1、消费者在购买保险或理财时,应主动利用保险公司的查询和投诉系统,对保单等“去伪求真”。
2、掌握区分真假保单和理财产品的基本技巧: 一般而言,真单印刷质量较高,假单相对粗糙;真单上保险单号、流水号、限售地区等信息一应俱全,假单往往没有这些信息,或者信息不全;真单正面或背面印有保险公司的统一客服电话和网站,供消费者查询,假单上往往没有统一的客服电话,仅留有手机或虚构的固定电话。 3.最重要的是,请理性认识保险公司的理财产品。 保险就是保险,理财只是附属功能,除了以保险形式售卖的纯存理财产品,带保障功能的保险理财产品收益率肯定是比不上专属理财产品的,因为客户的一部分交费要做成保费,而不能全部进入投资账户,而且说实话,大部分保险公司的投资团队也就是一般水平,唯一有优势的就是所谓的分红,但其实分红方式是不透明的,保险公司愿意拿出多少利润来进入分红账户完全是自己说了算,所以只能指望保险公司互相的竞争来博个可能的高分红,靠这个本身不靠谱。因此大家既然买的是保险就更应该关注其保障功能,理财功能只能是附属考虑的范畴。 另外,保险公司的盈利模式本来就是通过客户长期稳定的交费来保证稳定增长的现金流。因此对客户中途退保是很敏感的,会收取高额退保手续费,所以保户投保时一定要想清楚再保。