商家不退货的话，谁来保护我的合法权益？

[律师回复] 你有什么法律问题需要咨询？

[律师回复] 房屋他项权证,通常是指典质人（房屋产权人含共有人）将房屋典质给典质权人，由房管部门核发、由典质权人拥有的权利证书。解决时典质人、典质权人两方持身份证（是单位的提供营业执照、公章，介绍信及经办人身份证）原件、复印件，房屋证（共有证）原件、复印件（2008版之前的老房屋证未登记共有人的还须携带婚姻证明文件），借债合同、典质合同，房屋评估报告或房屋价值确认书，到管辖房管局填写房地产典质登记申请书，解决典质登记手续。核准、解决完毕后由房管局发放给典质权人他项权证。解决时收取典质登记费，按照商业用房、和住宅用房的分别及各地的典质登记费准则收取。各地的执行准则都不相同，准确金额请询问房屋所在地的房管局。他项权证是银行保管的，盖好典质章后房本会交还给购房人，他项权证由银行留存。解决时是不是购房人自己去这个要看银行了，有的银行认可你自己去办，给你出典质手续你就能够自己去办，不过貌似银行很少会认可，基本都是他们指定的人或者组织和你一起去解决。而且取他项权证的时候他们也会有人到场，直接取走他项权证的。

[律师回复] 【法律意见】看多个要素1.停车地是否属于该店所有或者实际控制范围。（一般还需要是专门的停车场地）2.是否收取停车费；该停车费是否合法收取，即当地物价部门、交管部门、税务部门的许可或发放的统一收费凭证。3.停车费当中是否包括保管费；一般意义的停车费包括保管费，占用场地费等，假如只定性为占用场地费不需要负责。4.顾客停车地点是否你有指定，明确保管义务（即声明帮他照看）总的来说，停车地点不是属于商店的停车场、临时停车场、没有收取保管费（不含较低的占用场地费）没有派驻专门人员管理，没有主观故意或者重大过失。不需要负责。