家人去超市买东西忘了付款，超市指控盗窃并报警，问下原价999元，折后499元，本人并不是主观恶意的，会被认定为盗窃吗？如果适用上海治安管理条例的，会怎么处罚？不服结果申诉的话，成功概率如何？

超市东西被偷是可以报警的，属于盗窃。任何单位和个人发现有犯罪事实或者犯罪嫌疑人，有权利也有义务向公安机关、人民检察院或者人民法院报案或举报。
《刑法》第二百六十四条，盗窃公私财物，数额较大的，或者多次盗窃、入户盗窃、携带凶器盗窃、扒窃的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金;数额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金;数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处罚金或者没收财产。