律图审稿专业委员会3轮严审

现在小区冬天供暖温度上不去,总是15,16度,天天都要冻死了,想告他们,那么供用热力合同纠纷应该怎么解决啊。

帮助15人 10w+浏览 匿名 2017-02-13 陕西西安
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律师解答 共4条
  • 法律咨询顾问
    法律咨询顾问
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    关于供用热力合同纠纷有以下解决方式:
    1、如签订供热合同,约定室内温度条款,如达不到,供热公司的行为违约,可以依合同要求赔偿;
    2、关于温度标准各地不一,基本在16摄氏至18度之间,也就是说,最低摄氏16度;
    3、根据《民法通则》第一百一十一条“当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定条件的,另一方有权要求履行或者采取补救措施,并有权要求赔偿损失。
    第一百一十二条 当事人一方违反合同的赔偿责任,应当相当于另一方因此所受到的损失。
    当事人可以在合同中约定,一方违反合同时,向另一方支付一定数额的违约金;也可以在合同中约定对于违反合同而产生的损失赔偿额的计算方法”,你家有权要求赔偿。
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    9 2017-02-13
  • 律图法律服务团
    律图法律服务团
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    根据本市供热用热条例,对不按期供热或供热温度不达标的情况,市民可投诉并要求测温。经测量,用热户室内温度低于规定最低温度或合同约定温度,超过24小时仍未解决的,供热单位应退还用热户相应部位、相应天数、相应比例的采暖费,不足24小时部分不计算天数。
      市民遇到暖气不热或室内温度不达标情况,可致电所属供热站报修,如果遇到报修后无人受理或不听电话的,可向各区供热办投诉,也可向12319城建服务热线反映,市供热办查实后将严肃处理。供热部门提醒,市民应留好测温记录,这将是日后处理供用热力合同纠纷的重要依据。
    全文
    8 2017-02-13
  • 法律咨询顾问
    法律咨询顾问
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    各地的供热条例都有相关说明。如果是不达标,在没有达标的过程中,你要记得取证并保留证据,否则你也找个为理由拒绝缴纳采暖费多数是要输的。
    因为法院判供用热力合同纠纷案是要将证据的。
    至于取证,可以录音,或者找邻居集体签字,或者直接找热力公司让他们承认。
    总之方法很多,但那个退费也好,赔偿也好,是发生在缴费之后的。
    即使找个官司输了,你可以另行起诉他们,申请退费!
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    10 2017-02-13
  • 杜宏茹律师
    杜宏茹律师
    可以给监管部门投诉
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    1 2017-02-13
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