2016年6月18号，我家洗衣机进水管因老化破裂漏水，打湿了楼下的饭厅，当时屋主在其二女婿主持下达成口头协议：把她家饭厅修好就行，后来由于她三女和三女婿的介入，她就不同意装修复原而要钱。如果要钱合理我们也同意，我们当时已经请了装修公司师傅来堪量，屋主听装修师傅说一千元就可以修好，她就不干了，就要一万五千元。我们不答应，她就起诉到她大女儿工作的法院索赔2万元。其后又请评估公司评估出3万9千元的结论。我们仔细看了评估报告内容，评估的范围和对象严重失实，评估结论无限扩大。虽然还未判决，但根据主审官的行事看，我们肯定败诉，我们准备上诉，想请律师。先咨询一下，该怎么办？

[律师回复] 解析：
企业法人终止的主要原因包括：
首先，由于依照司法程序被依法撤销。
这是因为企业受到了政府相关管理机构的行政处罚，从而导致法人资格的丧失。
当法人行为违反了法律的明文规定，例如从事非法经营活动、擅自出租或者转让法人执照等，且情节极其严重时，将会受到吊销执照的严厉惩罚，并在法律的强制下解散。
其次，法人可以通过依照法律程序自行解散。
所谓依法撤销法人，实际上是对其进行的强制性解散，而自愿解散则是以法人自身意志或设立人的意图为驱动力。
前者典型表现为股东会投票决定公司结束营运，后者可能源于章程中设定的法人存续期限已经到期，或者出现了其他符合解散条件的情况。
在进行法人变更时，需要向相关部门提交申请报告；
同时，还需提供公司委托代理人的证明以及委托人的工作证件或身份证复印件；
此外，变更后的法定代表人需要签订变更登记申请书；
如果变更内容与章程有关，还需要股东大会或董事会作出相应的变更决议，并修正公司章程；
另外，对于依法规定必须经过审批才能生效的事项，还需要提供国家相关部门的批准文件；
最后，还需要提交本局所发放的全套登记表格和其他相关材料，以及企业法人营业执照的正本和副本。
法律依据：
《中华人民共和国公司法》第一百八十条
公司因下列原因解散：
（一）公司章程规定的营业期限届满或者公司章程规定的其他解散事由出现；
（二）股东会或者股东大会决议解散；
（三）因公司合并或者分立需要解散；
（四）依法被吊销营业执照、责令关闭或者被撤销；
（五）人民法院依照本法第一百八十二条的规定予以解散。

[律师回复] 解析：
制作虚假的银行收支记录属于违法行为，若以此种欺诈手段在银行或其他金融机构获得贷款，将构成严重的贷款诈骗罪。
根据我国相关法律规定，此类犯罪行为将面临严厉处罚。
若犯罪所得金额达到一定标准，将被判处五年以下有期徒刑或拘役，同时还要缴纳二万元至二十万元之间的罚款。
法律依据：
《中华人民共和国刑法》第一百九十三条
有下列情形之一，以非法占有为目的，诈骗银行或者其他金融机构的贷款，数额较大的，处五年以下有期徒刑或者拘役，并处二万元以上二十万元以下罚金；数额巨大或者有其他严重情节的，处五年以上十年以下有期徒刑，并处五万元以上五十万元以下罚金；数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处五万元以上五十万元以下罚金或者没收财产：
（一）编造引进资金、项目等虚假理由的；
（二）使用虚假的经济合同的；
（三）使用虚假的证明文件的；
（四）使用虚假的产权证明作担保或者超出抵押物价值重复担保的；
（五）以其他方法诈骗贷款的。

[律师回复] 解析：
依据相关法律条款之规定，对于债务未能按时偿还的债权人而言，有以下几种处理办法可供选择：
首先是尽快与借款人谈判寻求解决之道，或者在第三者在场的情况下进行公正的调解程序；
其次，可以选择将争议提交至法院采用司法途径予以解决，法院会依据法律规定或双方当事人的约定来判决违约一方应承担的赔偿责任。
关于朋友之间产生的债务拖欠问题，可以尝试借助以下几种方式解决：
首先是双方协商和平解决。
在平等、诚信且互谅互让的基础之上，本着互相尊重的原则，通过友好协商的方式，达成共识，从而化解纷争。
其次是调解解决方案。
在相关组织（例如人民调解委员会）或中间人的协助之下，在公平、自愿以及合法的前提条件下对事件的起因、责任进行清楚明了地分析，通过摆出事实、讲解道理等手段，引导双方当事人自我协商，最终达成和解协议，以解决纠纷。
再次是仲裁解决方式。
当纠纷发生时，双方当事人可以根据之前或之后签订的仲裁协议或合同中的仲裁条款向仲裁机构提出申请，由仲裁机构依照法定程序进行审理，做出裁决，并通过当事人自觉履行裁决义务或由其中一方向人民法院申请强制执行，从而实现纠纷的妥善解决。
最后是诉讼解决方式。
这是指纠纷当事人一方依法向人民法院提起诉讼，由法院依法进行审理，做出判决或裁定，通过当事人自觉履行生效裁判或人民法院强制执行，从而达到纠纷解决的目的。
此外，债权人也可以凭借债权凭证，向人民法院申请支付令。
如果法院经过审查认为符合条件，将会向债务人发出支付令，要求其在规定期限内偿还借款，若逾期仍未偿还，则可采取强制执行措施。
法律依据：
《中华人民共和国民法典》第一百七十六条
民事主体依照法律规定或者按照当事人约定，履行民事义务，承担民事责任。
第一百七十八条
二人以上依法承担连带责任的，权利人有权请求部分或者全部连带责任人承担责任。
连带责任人的责任份额根据各自责任大小确定；
难以确定责任大小的，平均承担责任。
实际承担责任超过自己责任份额的连带责任人，有权向其他连带责任人追偿。
连带责任，由法律规定或者当事人约定。
《民事诉讼法》第三条
人民法院受理公民之间、法人之间、其他组织之间以及他们相互之间因财产关系和人身关系提起的民事诉讼，适用本法的规定。
第二百二十一条
债权人请求债务人给付金钱、有价证券，符合下列条件的，可以向有管辖权的基层人民法院申请支付令：
（一）债权人与债务人没有其他债务纠纷的；
（二）支付令能够送达债务人的。
申请书应当写明请求给付金钱或者有价证券的数量和所根据的事实、证据。

[律师回复] 解析：
关于国有土地上房屋征收补偿标准，主要包括以下三个方面：
首先，房屋征收补偿费用，根据被拆迁房屋的结构以及折旧程度进行划分档次，并按照每平米的单价进行计算；
其次，房屋征收周转补偿费用，依据临时居住条件进行划分档次，并按照被拆迁房屋住户的人口数量，每个月给予相应的补贴；
最后，房屋征收奖励性补偿费用，则需要结合本地实际情况以及国家相关法律法规政策来进行具体确定。
所谓房屋征收，是指由房屋征收部门，也就是我们常说的政府城建部门，在充分了解和掌握项目基本信息的基础上，对居民百姓所居住的房屋所享有的土地使用权进行有偿收回的行为。
而房屋征收的主体，则是市县级人民政府。
法律依据：
《国有土地上房屋征收与补偿条例》第十七条
作出房屋征收决定的市、县级人民政府对被征收人给予的补偿包括：
（一）被征收房屋价值的补偿；
（二）因征收房屋造成的搬迁、临时安置的补偿；
（三）因征收房屋造成的停产停业损失的补偿。
市、县级人民政府应当制定补助和奖励办法，对被征收人给予补助和奖励。
《国有土地上房屋征收与补偿条例》第二条
为了公共利益的需要，征收国有土地上单位、个人的房屋，应当对被征收房屋所有权人（以下称被征收人）给予公平补偿。
第八条
为了保障国家安全、促进国民经济和社会发展等公共利益的需要，有下列情形之一，确需要征收房屋的，由市、县级人民政府作出房屋征收决定：
（一）国防和外交的需要；
（二）由政府组织实施的能源、交通、水利等基础设施建设的需要；
（三）由政府组织实施的科技、教育、文化、卫生、体育、环境和资源保护、防灾减灾、文物保护、社会福利、市政公用等公共事业的需要；
（四）由政府组织实施的保障性安居工程建设的需要；
（五）由政府依照城乡规划法有关规定组织实施的对危房集中、基础设施落后等地段进行旧城区改建的需要；
（六）法律、行政法规规定的其他公共利益的需要。
第九条
依照本条例第八条
确需征收房屋的各项建设活动，应当符合国民经济和社会发展规划、土地利用总体规划、城乡规划和专项规划。
保障性安居工程建设、旧城区改建，应当纳入市、县级国民经济和社会发展年度计划。
制定国民经济和社会发展规划、土地利用总体规划、城乡规划和专项规划，应当广泛征求社会公众意见，经过科学论证。

[律师回复] 解析：
1.深入理解并熟练掌握相关法律法规：
身为专业的律师，必须要深刻理解并熟知与合同纠纷处理相关的各项法律规定，以确保能够为尊贵的客户提供最专业、最精准的法律咨询和建议。
2.全面掌握案件真实情况：
在处理任何一起合同纠纷时，律师都应当与客户进行深度且全面的沟通，详细了解案件的所有细节，包括合同的具体条款、各方当事人之间的复杂关系等等，以便于为客户量身打造最为适宜的解决方案。
3.精心策划并制定最佳解决策略：
基于对案件实际情况的全面把握，律师有责任为客户精心策划并制定最佳的解决策略，这其中可能涉及到协商、仲裁或者诉讼等多种方式，同时还需针对每种方式制定出相应的详细计划和步骤。
4.坚定不移地捍卫客户利益：
作为一名负责任的律师，我们必须始终坚守自己的职业道德，坚定不移地捍卫客户的切身利益，确保他们的合法权益得以最大程度的保护。
法律依据：
《民事诉讼法》第三条
人民法院受理公民之间、法人之间、其他组织之间以及他们相互之间因财产关系和人身关系提起的民事诉讼，适用本法的规定。

[律师回复] 解析：
1.确立被告人之身份；
2.精心准备民事起诉状及其相关证据资料；
3.向房产所在地执法司法机构提交起诉申请；
4.若符合法定起诉条件标准，人民法院将自收到材料之日起七日内予以受理并通知当事人。
通常情况下，原告需亲自前往房产所在地的执法司法机构提出民事诉讼请求。
在收到起诉书后，执法司法机构会于七天之内确定是否正式立案。
若案件适用普通程序处理，则审判期间将不超过六个月的期限。
而对于采用简易程序的案件，其审理时间通常不会超出三个月。
诉讼费用原则上由原告预先缴纳，然后根据判决结果由败诉方承担相应份额。
若双方均未取得全面胜利，则按照比例分担诉讼费用。
接下来进入法庭审理阶段，最终由执法司法机构作出裁决。
法律依据：
《民事诉讼法》第一百二十二条
起诉必须符合下列条件：
(一)原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织;
(二)有明确的被告;
(三)有具体的诉讼请求和事实、理由;
(四)属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。

[律师回复] 解析：
对于处理房地产纠纷这一问题，我们给出了以下几点建议和解决方案：
第一，当事人双方可以选择协商的方式来妥善地解决争议；
其次，若协商无法达成共识，可以寻求消费者协会等社会组织的帮助；
再者，也可向政府的相关职能部门提出调解申请；
另外，如果以上步骤均未能达到预期效果，可以向仲裁委员会递交仲裁申请；
最后，如实在无法协商解决，需要解决相关问题，还可以诉诸法律，向当地法院提起诉讼。
法律依据：
《民法典》第二百零九条
不动产物权的设立、变更、转让和消灭，经依法登记，发生效力；未经登记，不发生效力，但是法律另有规定的除外。
依法属于国家所有的自然资源，所有权可以不登记。

[律师回复] 解析：
在某些特定情况下，律师费用会由对方当事人承担：
1.在涉及法律援助的案件中，依据我国最高人民法院与司法部共同发布的《关于民事法律援助工作若干问题的联合通知》，法律援助工作者在执行法律援助任务时所产生的诸如差旅费、文印费、交通通讯费、调查取证费等必要的办案支出，若受援方明确请求法院将其纳入诉讼请求之中，那么法院可以根据实际情况，判决由非受援的败诉方承担这些费用。
2.在合同纠纷案件审理过程中，当债权人依法启动撤销权程序时，上述费用也可能由败诉方承担。
法律依据：
《民事诉讼法》第六十一条
当事人、法定代理人可以委托一至二人作为诉讼代理人。
下列人员可以被委托为诉讼代理人：
(一)律师、基层法律服务工作者;
(二)当事人的近亲属或者工作人员;
(三)当事人所在社区、单位以及有关社会团体推荐的公民。

[律师回复] 解析：
在涉及债务纠纷案件中的车辆扣押事宜方面，当事人有权向公安部门进行举报处理。
因为擅自采取扣押他人财产这一行为实质上构成了侵权行径，必须对其造成的法律后果负责。
而对于债权人而言，为实现自身合法权益，他们可以尝试通过与债务人达成和解协议、申请第三方机构进行调解以寻求解决方案，或者直接提起诉讼等途径来维护自身利益。
法律依据：
《民法典》第一千一百八十七条
损害发生后，当事人可以协商赔偿费用的支付方式。
协商不一致的，赔偿费用应当一次性支付；
一次性支付确有困难的，可以分期支付，但是被侵权人有权请求提供相应的担保。
第一千一百七十九条
侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。
造成残疾的，还应当赔偿辅助器具费和残疾赔偿金；
造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。

[律师回复] 解析：
针对购房合同中所涉及到的争议问题，主要存在以下三种解决途径：
首先是自我协商，若受害方并不涉及诸如诈骗之类的犯罪行为的话，他们可选择通过自我协商来化解其余类型的民事纠纷。
在经过双方进行口头协商并达成一致意见之后，便可签订具有法律效力的书面协议，详细规定相关处理方案，并且严格按照协商结果予以实施；
其次是向房管部门提出投诉，倘若房地产中介机构以及开发商在销售房产的过程中有任何违规操作，那么受害方就可以向主管行政机关进行投诉。
行政机关会依据职权展开相应的调查工作，在中介及开发商决定是否接受行政处罚的同时，也可以在其中发挥调解作用；
最后是司法诉讼，当受害方的权益遭受侵犯时，他们有权向法院提起诉讼，通过民事诉讼程序获取法院的判决支持，进而通过申请强制执行来维护自身的合法权益。
法律依据：
《中华人民共和国民法典》第一百八十七条
民事主体因同一行为应当承担民事责任、行政责任和刑事责任的，承担行政责任或者刑事责任不影响承担民事责任；
民事主体的财产不足以支付的，优先用于承担民事责任。
第一百八十八条
向人民法院请求保护民事权利的诉讼时效期间为三年。
法律另有规定的，依照其规定。
诉讼时效期间自权利人知道或者应当知道权利受到损害以及义务人之日起计算。
法律另有规定的，依照其规定。
但是，自权利受到损害之日起超过二十年的，人民法院不予保护，有特殊情况的，人民法院可以根据权利人的申请决定延长。

[律师回复] 解析：
房地产纠纷作为一种较为常见的民事纷争形式，主要涉及到对各类房产及土地所有权的争议。
在这类纠纷出现之际，当事人可通过以下三种合法有效的途径来寻求妥善解决方案：
1.调解程序。
这是指在公正第三方的积极参与之下，纠纷各方能够经过深度沟通与协商，消除彼此间的分歧，进而达到圆满的和解结果。
在我国广大农村地区以及城市社区，均设有人民调解委员会这样的基层群众性组织，专门负责处理各种民间纠纷，其中自然也涵盖了房地产纠纷的调解工作。
2.仲裁机制。
当房地产纠纷产生之后，当事人有权请求仲裁机构介入并依据事实真相，明确责任归属，依法做出公平合理的裁决。
仲裁作为一种准司法性质的活动，其所做出的裁决具备法律约束力，当事人须严格遵守并履行。
3.诉讼途径。
即依照相关法律法规，向当地人民法院提起诉讼，以此方式来解决房地产纠纷问题。
法律依据：
《民事诉讼法》第三条
人民法院受理公民之间、法人之间、其他组织之间以及他们相互之间因财产关系和人身关系提起的民事诉讼，适用本法的规定。

[律师回复] 解析：
关于楼上存水弯漏水这一问题的责任承担，必须依据实际情况进行判断。
假设在这种情形下因为邻居的原因导致楼下房屋遭受了水淹，首要任务便是进行详细调查以明确渗漏水源。
若最终确定是由于邻居的不当行为所引发的，受害方有权要求对方修复原有损害，倘若无法复原则有权索取相应赔偿金。
如若对方拒绝支付赔偿款，受害方可对损失进行拍照记录，同时寻求专业鉴定机构进行损失评估，随后向法院提出民事诉讼请求。
法律依据：
《民法典》第一千一百六十七条
侵权行为危及他人人身、财产安全的，被侵权人有权请求侵权人承担停止侵害、排除妨碍、消除危险等侵权责任。

[律师回复] 解析：
在桶装水质量检测中，如若经销商所售出产品不符合标准，则需依法承担相应罚款。
以下是具体实施步骤：
首先，依据相关法律法规，对于被抽检存在质量问题的商品，工商行政管理部门有权责令相关网络商品经营者立即暂停销售行为。
其次，若消费者提出退货请求，经营者必须无条件负责退货事宜。
再者，如果发现商品存在严重缺陷，可能对人身和财产安全构成威胁，工商行政管理部门应立即责令被抽样的经营者采取停止该商品在线上及线下的销售、发布警示信息等必要措施，同时迅速通知商品标称生产者所在地的相关行政部门。
最后，对于违法违规行为，除了工商部门进行严格查处之外，还将处罚结果记录在企业信用档案之中，并向全社会公开披露。
法律依据：
《中华人民共和国食品安全法》第八十八条
（一）违反本法规定，由有关主管部门按照各自职责分工，没收违法所得、违法生产经营的食品和用于违法生产经营的工具、设备、原料等物品；
（二）违法生产经营的食品货值金额不足一万元的，并处二千元以上五万元以下罚款；
（三）货值金额一万元以上的，并处货值金额五倍以上十倍以下罚款；
情节严重的，吊销许可证。

[律师回复] 解析：
在遭遇房屋买卖欺诈的情况下，可采用下列适当的补救策略：
1.首先尝试与对方进行友好协商，以期对合同条款进行合理的修订或解除。
2.若协商无果，则可选择拒绝继续履行合同义务。
3.在无法履行合同的情况下，也可考虑暂时停止履行合同义务。
4.此外，还可寻求合同管理机构的协助，请求其确认该合同是否为无效合同。
5.最后，如有必要，可向当地人民法院提出申请，请求确认该合同为无效合同。
6.同时，应尽快向相关司法部门报案，以便及时采取相应的法律行动。
法律依据：
《中华人民共和国民法典》第一百四十八条
一方以欺诈手段，使对方在违背真实意思的情况下实施的民事法律行为，受欺诈方有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销。

[律师回复] 解析：
在大多数情况下，这类事件并不构成为犯罪行为。
当租户依照租赁协议签署期限届满时，未能按照约定时间进行迁离的话，这一情况更多地被视为是常见的合同争议或是违反合同规定的行为，而非侵占罪。
所谓侵占罪，则是指当事人以非法占有为目的，通过手段使他人交付给自身保管的财物、遗忘物或掩埋物，未经合法途径据为己有的行为。
在此类犯罪中，窃取的对象主要局限于保管物、遗忘物以及掩埋物等特定物品，并不包含其他形式的财产。
因此，单从这个角度来看，房东无法依据租约到期后租户未能迁出的行为来提起侵占罪诉讼，反而更可能将其归结为普通的民事纠纷。
法律依据：
《民事诉讼法》第一百二十二条
起诉必须符合下列条件：
（一）原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织；
（二）有明确的被告；
（三）有具体的诉讼请求和事实、理由；
（四）属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。

[律师回复] 解析：
对于通过继承方式取得的房产，需要按照1.5%的比率缴纳契税（若非法定继承人继承房产并办理过户手续时）；
另需支付0.05%的合同印花税以及权证印花税。
此外，还需支付房屋评估价值或收益金额2%作为继承权公证书的费用以及登记所需的相应费用。
法律依据：
《契税法》第三条
契税税率为百分之三至百分之五。
契税的具体适用税率，由省、自治区、直辖市人民政府在前款规定的税率幅度内提出，报同级人民代表大会常务委员会决定，并报全国人民代表大会常务委员会和国务院备案。
省、自治区、直辖市可以依照前款规定的程序对不同主体、不同地区、不同类型的住房的权属转移确定差别税率。
《印花税法》第四条
印花税的税目、税率，依照本法所附《印花税税目税率表》执行。

[律师回复] 解析：
关于房屋买卖合同争议的法律咨询费用并未由国家法律明确规定为统一标准。
针对涉及合同争议的案件，法律顾问通常按照合同标的额来计收服务费用。
在这其中，律师将会根据案件的复杂程度以及工作量等多重因素，综合评估并确立具体的收费比例。
关于费用的详细事宜，您可与相关律师及其所在律师事务所进行进一步商讨确认。
律师在决定收费时会着重考虑以下几个方面的考量因素：
1）案件所需要投入的工作时间；
2）法律事务的复杂性和难度；
3）处理该项法律事务所需的律师人数以及承办律师的专业素养和业务能力；
4）委托人的经济承受能力以及其所在地的社会经济发展水平；
5）律师在处理此案过程中可能面临的风险和责任。
法律依据：
《律师法》第五十九条
律师收费办法，由国务院价格主管部门会同国务院司法行政部门制定。

[律师回复] 解析：
所有涉及到走私海洛因的行为，不论涉案数额大小，均应被视为犯罪行径并追究相应的刑事法律责任。
然而，在特定情况下，达到特定量级者将面临更为严重的惩罚。
具体而言，以下各类毒品在达到特定数量后有可能导致判处死刑：
1.鸦片在1000克以上；
2.海洛因或甲基苯丙胺达到50克以上；
3.苯丙胺类毒品（不包括甲基苯丙胺）达到100克以上；
4.大麻油达到5000克以上、大麻脂达到10000克以上、大麻叶及大麻烟达到150000克以上；
5.可卡因达到50克以上；
6.吗啡达到100克以上；
7.除上述毒品之外的其他毒品，只要其数量巨大即可。
法律依据：
《刑法》第三百四十七条
走私、贩卖、运输、制造毒品，无论数量多少，都应当追究刑事责任，予以刑事处罚。
走私、贩卖、运输、制造毒品，有下列情形之一的，处十五年有期徒刑、无期徒刑或者死刑，并处没收财产：
(一)走私、贩卖、运输、制造鸦片一千克以上、海洛因或者甲基苯丙胺五十克以上或者其他毒品数量大的；
(二)走私、贩卖、运输、制造毒品集团的首要分子；
(三)武装掩护走私、贩卖、运输、制造毒品的；
(四)以暴力抗拒检查、拘留、逮捕，情节严重的；
(五)参与有组织的国际贩毒活动的。
走私、贩卖、运输、制造鸦片二百克以上不满一千克、海洛因或者甲基苯丙胺十克以上不满五十克或者其他毒品数量较大的，处七年以上有期徒刑，并处罚金。
走私、贩卖、运输、制造鸦片不满二百克、海洛因或者甲基苯丙胺不满十克或者其他少量毒品的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处罚金；情节严重的，处三年以上七年以下有期徒刑，并处罚金。
单位犯第二款、第三款、第四款罪的，对单位判处罚金，并对其直接负责的主管人员和其他直接责任人员，依照各该款的规定处罚。

[律师回复] 解析：
每位患者均享有对医生进行投诉的权力。
在当今社会中，患者维护个人合法权益的渠道日益增多，而投诉医生的流程也变得越发简洁明了。
当患者拨打12320进行投诉举报时，相关部门会依据内部规定的程序进行流转处理，形成一份转办工单，随后将其派发至各个相关单位的联络员手中，由他们负责协调并处理此事，最后将处理结果反馈给12320，由后者再次向投诉者进行答复。
法律依据：
《医院投诉管理办法》第十六条
医院应当设立医患关系办公室或指定部门统一承担医院投诉管理工作（以下统称投诉管理部门）。
投诉管理部门履行以下职责：
（一）统一受理投诉。
（二）调查、核实投诉事项，提出处理意见，及时答复投诉人。
（三）组织、协调、指导全院的投诉处理工作。
（四）定期汇总、分析投诉信息，提出加强与改进工作的意见或建议。

[律师回复] 解析：
关于不动产产权放弃之声明书，若系在声明人自由意志和真实意愿主导下制定的，则具有法律效应。
在此类声明书之中，应明确载明声明者的个人资料及被其所放弃的产权所属之房产的详细信息，同时亦应揭示声明人所放弃的相关权益范畴。
为确保声明书的法律效力，建议对声明书予以公证程序，以期得到更为严谨可靠的保护。
法律依据：
《中华人民共和国民法典》第二百一十五条
当事人之间订立有关设立、变更、转让和消灭不动产物权的合同，除法律另有规定或者当事人另有约定外，自合同成立时生效；未办理物权登记的，不影响合同效力。