律图审稿专业委员会3轮严审
热门问答·互联网纠纷
问题没解决?125200人选择咨询律师
网购退货，运费谁来承担？
一键咨询
为您推荐
法律规定网购退货运费谁承担？
并无明确规定。如果卖家在购物页面明确标明，包来回运费，那运费问题就比较简单，卖家承担即可，但前提是在卖家包运费的原因范围内。并且对此进行规定。网络商品经营者销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货。商家必须进行遵守。
10w+浏览
起诉担保人需要什么证据才能立案
[律师回复] 在寻求对担保人提出诉讼时，所必需具备的主要证据类型包括但不限于以下几种：首先，担保合同或者与之相关联的协议文件，这份协议将能够清晰地界定出担保关系以及各参与方所应承担的相应权利和义务。其次，需要提供能够证明主债务确实存在并且其法律效力得到充分认可的确切证据，例如借款合同以及欠条等等书面材料。再次，需明确指出的是，用以证明主债务未能按照约定及时得到履行的确凿证据，例如详细的还款敦促纪录和逾期未还清款项的有关通知声明等。此外，为了尽可能地维护自身权益，您还需要准备好所有相关行为的证据，例如向担保人发出要求其承担相应责任的正式函件等。
4.5w浏览
快速解决“债权债务”问题
民法典继承编所称的子女包括什么类型
[律师回复] 《中华人民共和国民法典》中对“子女”这一概念的定义，具体涵盖了婚生子女、非婚生子女、养子女以及存在抚养关系的继子女等四种类型。其中，婚生子女是指在合法注册并持续存在的婚姻关系存续期间所生育的子女；非婚生子女则是在合法注册并持续存在的婚姻关系以外所生育的孩子，他们的权益与婚生子女拥有相同地位；养子女，则是经由法定程序完善收养手续所确立的子女身份；而有抚养关系的继子女，便是指在实质意义上与继父母建立起了抚养关系的子女。
4.5w浏览
针对问题：以租代购怎么解除合同，我想进一步了解：解除合同是否需要支付违约金？
[律师回复] 你好，具体要看违约原因是什么，还有合同中是否有约定违约金的问题，如果有就需要正常履约合同完成约定。
4.2w浏览
我与乙方签订的的门面租赁合同乙方愿意承担违约金，但第三方侵占门面不走应该怎么办？
[律师回复] 这个您需要把这个第三方的情况描述清楚。如果第3方和乙方存在关联，您可以与之协商。协商不成可以向人民法院起诉要求搬离。如果第三方和乙方不存在关联。那么你应该报警处理。
3.3w浏览
问题没解决？试试问律师吧~
精选本地好评律师，为您提供1对1专业解答
立即问律师
网购假货找谁投诉
向网站投诉或者向消费者保护协会投诉，看是在哪个平台。如果是在淘宝，向网站的投诉中心投诉，注意保留证据：汇款收据、照片、交易过程的对话等；如果是其他地方的购物，如果数额比较大，向卖家所在地工商局(假如购物网站上有红盾标志的话)、消委会、公安机关投诉。
10w+浏览
损害赔偿
问题未解决？即刻提问 >
已帮助 3亿+ 用户解决法律难题
网络购物退货时，退货运费险怎么退？
1、退货时，需要自己先垫付运费，一定要把快递单号和快递公司填到退款流程中，不要填错，否则保险公司不赔付；2、七十二小时内保险公司会把定额运费打到你的支付宝中，到时候会有一个通知，具体赔付金额，可以在订单中“退运险”中看得到。3、如果需要退货，一定不要确认收货，否则运费险失效。
10w+浏览
买的二手车当时是92000公里 口头承诺保实表 合同上好像没写 买完三个半月去4s店修车查询显示上次保养记录是290000 这种情况起诉能有胜算吗
[律师回复] 你好，这个情况要从多方面角度来确认，口头承诺如果没有任何证据保留，其实很难成立。事后有没有跟商家沟通这个情况，对方什么态度呢？当时购车时，价格是否低于市场价。
3.8w浏览
快速解决“合同事务”问题
孩子超两岁了。老公一直在外地上班。我一直在娘家带孩子。他父母身体不好 年龄大。我父母身体好 年轻 会判给谁
[律师回复] 您好，法院按照更有利于孩子成长的原则确定抚养权，按您的描述孩子抚养权给您的可能性更大
4.5w浏览
浏览更多不如直接问 >
获取专业解答,12w人正在咨询
货物运输合同损失谁来承担
民法典第八百三十二条明确规定，承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担损害赔偿责任，但承运人证明货物的毁损、灭失是因不可抗力、货物本身的自然性质或者合理损耗以及托运人、收货人的过错造成的，不承担损害赔偿责任。
10w+浏览
合同事务你好，我想问一下我从微信上加的好友去斑，一次次购买产品，结果没去掉，还要再买产品我是不是上当了
[律师回复] 您好，我是济南的于律师
3.8w浏览
快速解决“公司经营”问题
我之前帮我表姐的老公做了一个担保，我表姐微信上面承诺过我这个贷款她来还，现在他们不还这个钱，我是否能起诉我表姐
[律师回复] 你好，现在是什么情况，处于什么阶段呢
3.5w浏览
问题紧急？在线问律师 >
4003 位律师在线，高效解决问题
网购到货快递拒收退回要运费吗
快递拒收以后的运费承担问题是要根据拒收的原因分析，如果是货到付款，买家没有任何正当理由选择拒收，运费就应该由买家承担；如果购买的商品和实际到货的商品不一样，这种情况下买家是可以拒收的，拒收以后运费应该由卖家承担。
10w+浏览
损害赔偿承诺书是否有法律效力？
[律师回复] 非常感谢您的提供的信息。如果您或您的家人、朋友在昆明地区需要法律帮助，与专业的律师团队联系确实是一个很好的选择。专业律师可以提供法律咨询、代理诉讼或其他法律服务，帮助您更好地理解和维护自己的合法权益。
3.2w浏览
快速解决“合同事务”问题
你好，孩子在学校里被同学踢成滑膜炎，家长不承认，怎么办
[律师回复] 如果孩子在学校被同学踢成滑膜炎，而对方家长不承认，可以通过以下步骤来解决：
一、收集证据
1. 学校方面的证据收集
寻找证人：询问孩子在学校的同学、老师是否目睹了事件的发生过程。如果有，尽量请他们提供书面的证人证言，包括事情发生的时间、地点、经过等详细情况。
查看监控录像：学校一般会在教室、走廊、操场等区域安装监控设备。及时联系学校相关部门，如保卫处或教务处，请求查看事发时的监控录像。如果监控录像能够清晰地显示孩子被踢的过程，这将是非常有力的证据。
2. 医疗方面的证据收集
病历和诊断证明：带孩子去医院进行检查和治疗，保存好所有的病历、诊断证明、检查报告（如X光、CT、MRI等影像资料）以及医生的医嘱。这些医疗文件能够证明孩子受伤的情况，包括受伤部位、受伤程度以及与被踢事件之间的关联性。
医疗费用票据：收集孩子治疗滑膜炎过程中产生的所有医疗费用票据，如挂号费、检查费、药费、治疗费等，用于后续要求赔偿时计算损失金额。
二、与对方家长及学校沟通
1. 与对方家长沟通：
在收集了一定的证据后，尝试再次与对方家长沟通。心平气和地向对方展示已经收集到的证据，如监控录像、证人证言、医疗诊断等，让对方了解事情的严重性。表明自己的态度是希望双方能够合理解决问题，要求对方承担相应的责任，包括赔偿医疗费用、护理费等相关损失。
2. 与学校沟通：
同时，与学校相关负责人进行沟通。学校对学生在校期间的安全负有一定的责任，告知学校希望他们能够协助处理此事，如提供更多的证据支持、组织双方家长进行协商等。学校可以在中间起到调解的作用，促使对方家长认识到责任并积极解决问题。
三、如果沟通无果，采取法律途径
1. 向教育主管部门投诉：
如果对方家长和学校在处理过程中消极对待，或者无法达成合理的解决方案，可以向当地的教育主管部门（如教育局）投诉。在投诉时，详细说明事情的经过、已经采取的措施以及自己的诉求，请求教育主管部门介入调查并督促对方家长和学校妥善处理。
2. 寻求法律帮助，提起民事诉讼：
如果通过上述途径仍然无法解决问题，可以考虑咨询律师并提起民事诉讼。将对方家长和学校（如果学校存在管理失职等情况）列为被告，向法院提交收集到的所有证据，要求对方赔偿孩子的医疗费用、护理费、营养费、精神损害抚慰金等损失。法院会根据双方提供的证据和法律规定进行公正的审理和判决。
一、收集证据
1. 学校方面的证据收集
寻找证人：询问孩子在学校的同学、老师是否目睹了事件的发生过程。如果有，尽量请他们提供书面的证人证言，包括事情发生的时间、地点、经过等详细情况。
查看监控录像：学校一般会在教室、走廊、操场等区域安装监控设备。及时联系学校相关部门，如保卫处或教务处，请求查看事发时的监控录像。如果监控录像能够清晰地显示孩子被踢的过程，这将是非常有力的证据。
2. 医疗方面的证据收集
病历和诊断证明：带孩子去医院进行检查和治疗，保存好所有的病历、诊断证明、检查报告（如X光、CT、MRI等影像资料）以及医生的医嘱。这些医疗文件能够证明孩子受伤的情况，包括受伤部位、受伤程度以及与被踢事件之间的关联性。
医疗费用票据：收集孩子治疗滑膜炎过程中产生的所有医疗费用票据，如挂号费、检查费、药费、治疗费等，用于后续要求赔偿时计算损失金额。
二、与对方家长及学校沟通
1. 与对方家长沟通：
在收集了一定的证据后，尝试再次与对方家长沟通。心平气和地向对方展示已经收集到的证据，如监控录像、证人证言、医疗诊断等，让对方了解事情的严重性。表明自己的态度是希望双方能够合理解决问题，要求对方承担相应的责任，包括赔偿医疗费用、护理费等相关损失。
2. 与学校沟通：
同时，与学校相关负责人进行沟通。学校对学生在校期间的安全负有一定的责任，告知学校希望他们能够协助处理此事，如提供更多的证据支持、组织双方家长进行协商等。学校可以在中间起到调解的作用，促使对方家长认识到责任并积极解决问题。
三、如果沟通无果，采取法律途径
1. 向教育主管部门投诉：
如果对方家长和学校在处理过程中消极对待，或者无法达成合理的解决方案，可以向当地的教育主管部门（如教育局）投诉。在投诉时，详细说明事情的经过、已经采取的措施以及自己的诉求，请求教育主管部门介入调查并督促对方家长和学校妥善处理。
2. 寻求法律帮助，提起民事诉讼：
如果通过上述途径仍然无法解决问题，可以考虑咨询律师并提起民事诉讼。将对方家长和学校（如果学校存在管理失职等情况）列为被告，向法院提交收集到的所有证据，要求对方赔偿孩子的医疗费用、护理费、营养费、精神损害抚慰金等损失。法院会根据双方提供的证据和法律规定进行公正的审理和判决。
3.5w浏览
问题未解决？即刻提问 >
已帮助 3亿+ 用户解决法律难题