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金店可以投诉吗,金店能投诉吗

帮助5人 10w+浏览 匿名 2021-03-06 山东青岛
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律师解答 共1条
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    您好,对于您提出的问题,我的解答是, 12315只是工商局内设的消费者申诉处理机构,也就是站在公平公正的角度处理消费者的申诉,一般只做调解处理,不会作任何处罚。
    当然,如果商家的行为违反了相关的工商行政管理法律法规,在调解的同时或之后,如果查证属实,12315会召集消费者和商家进行调解。至于消费者能否得到赔偿,因为12315并没有执法权,就要看调解结果了。如果涉及严重质量问题的话,他们会把相关情况通报行政部门,由行政部门进行查处。
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    11 2021-03-06
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餐饮店拒收现金怎么投诉
餐厅拒收现金,消费者可致电“12363”金融消费者权益保护热线或省内各级人民银行对外公布的“拒收现金情况反映电话”进行反映、投诉、举报。
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刑事辩护
小店被工商查到过期食品会被怎么处罚
[律师回复] 解析:
关于工商机关查处过期食品的法律责任有明确规定。
首先,如果涉及违反相关的规章制度,将依据其各自的职责范围进行处理,包括但不限于没收违法所得、违法生产和销售的食品以及用于违法制造和销售的工具、设备、原材料等等。
其次,对于违法生产和销售的食品,其货值金额若不足以达到人民币一万元的,那么工商行政管理部门将会对其处以人民币两千元以上至五万元以下的罚款。
再次,如果货值金额超过了人民币一万元,则将面临更为严厉的处罚,即处以货值金额五倍以上至十倍以下的罚款。
最后,如果情节特别严重,工商行政管理部门有权吊销其许可证。
另外,如果使用非食品原料来生产食品,或者在食品中添加食品添加剂以外的化学物质,或者使用回收食品作为原料来生产食品,都将被视为严重违法行为,可能导致吊销营业执照的后果。
法律依据:
《中华人民共和国食品安全法》第八十五条
违反本法规定,有下列情形之一的,由有关主管部门按照各自职责分工,没收违法所得、违法生产经营的食品和用于违法生产经营的工具、设备、原料等物品;
违法生产经营的食品货值金额不足一万元的,并处二千元以上五万元以下罚款;
货值金额一万元以上的,并处货值金额五倍以上十倍以下罚款;
情节严重的,吊销许可证:
1、用非食品原料生产食品或者在食品中添加食品添加剂以外的化学物质,或者用回收食品作为原料生产食品。
2、生产经营致病性微生物、农药残留、兽药残留、重金属、污染物质以及其他危害人体健康的物质含量超过食品安全标准限量的食品。
3、生产经营营养成分不符合食品安全标准的专供婴幼儿和其他特定人群的主辅食品。
4、经营腐败变质、油脂酸败、霉变生虫、污秽不洁、混有异物、掺假掺杂或者感官性状异常的食品。
5、经营病死、毒死或者死因不明的禽、畜、兽、水产动物肉类,或者生产经营病死、毒死或者死因不明的禽、畜、兽、水产动物肉类的制品。
6、经营未经动物卫生监督机构检疫或者检疫不合格的肉类,或者生产经营未经检验或者检验不合格的肉类制品。
7、经营超过保质期的食品。
快速解决“损害赔偿”问题
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美容店怎么投诉才能有效?
美容院投诉可以通过向法院起诉,向工商局投诉,打消费者投诉电话投诉,拨打110报警,向记者举报,曝光此种行为等五种方式进行投诉,投诉的方式可以由行为人自行确定,进行相应的维权。
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医疗纠纷
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美容店怎么投诉才能有效?
很多时候我们会发现,其实无论我们是在购物、出行、学习还是工作中,都是离不开法律知识的,我们应该要学会运用法律的武器来保护好自己的合法权益。如果您的生活正面临着与美容店怎么投诉才能有效相关的问题而无法解决的话,那么可以从本文内容中来寻找答案。
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损害赔偿
吃零食吃到很大的虫子怎么投诉
[律师回复] 解析:
当您在购买食品时遭遇虫害问题,以下提供几种有效的维权途径供您参考:
首先,您可拨打国家食品药品监督管理总局设立的投诉热线12331,进行实时的举报与投诉;
其次,根据食品外包装上明确标注的生产厂商联系方式,直接与其取得联系并提出相应的索赔要求;
此外,凭借购物小票前往超市,敦促其承担相应责任并对您进行合理的赔偿,生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,对于这类情况,作为消费者的您有权要求赔偿损失,同时,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金予以追加补偿,若增加赔偿的金额不足一千元,则应按照一千元计算。
法律依据:
《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条
消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的,可以向经营者要求赔偿损失,也可以向生产者要求赔偿损失。
接到消费者赔偿要求的生产经营者,应当实行首负责任制,先行赔付,不得推诿;
属于生产者责任的,经营者赔偿后有权向生产者追偿;
属于经营者责任的,生产者赔偿后有权向经营者追偿。
生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;
增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。
但是,食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。
快速解决“损害赔偿”问题
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房东不退押金能投诉吗
我们的工作、学习甚至平常生活过程中,相信会遇到很多法律方面的问题,本篇文章对我们可能遇到的法律问题作出了具体的法律知识解答,希望可以通过这篇文章帮助您了解更多与房东不退押金能投诉吗相关的法律方面知识。
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房产纠纷
被医托骗到了私立医院怎么投诉
[律师回复] 解析:
敬请留存您所有的相关证据、病史记录及检验报告等信息。
同时,亦需注意捕捉并保管您在前往该医疗机构就诊过程中所获取之一切渠道或信息,特别是若您曾借助微信、网络搜索引擎等工具寻医问诊。
其次,您可以毫不犹豫地将上述证据提交至当地警方报案,以求得他们的协助和干预。
再者,将证据送到卫生部门进行投诉也是您可行的方式之一。
最后,若您希望通过法律途径解决问题,可选择向法院提起诉讼,但此举可能需要较长的等待期。
此外,您还可以尝试通过访问国家信访网站进行投诉。
法律依据:
《中华人民共和国民法典》第一千二百一十八条
患者在诊疗活动中受到损害,医疗机构或者其医务人员有过错的,由医疗机构承担赔偿责任。
第一千二百一十九条
医务人员在诊疗活动中应当向患者说明病情和医疗措施。
需要实施手术、特殊检查、特殊治疗的,医务人员应当及时向患者具体说明医疗风险、替代医疗方案等情况,并取得其明确同意;
不能或者不宜向患者说明的,应当向患者的近亲属说明,并取得其明确同意。
医务人员未尽到前款义务,造成患者损害的,医疗机构应当承担赔偿责任。
第一千二百二十二条
患者在诊疗活动中受到损害,有下列情形之一的,推定医疗机构有过错:
(一)违反法律、行政法规、规章以及其他有关诊疗规范的规定;
(二)隐匿或者拒绝提供与纠纷有关的病历资料;
(三)遗失、伪造、篡改或者违法销毁病历资料。
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房东不退押金能投诉吗
在现实生活中,很多人常常因为对法律知识了解的很少,而导致自己没有办法去维护自己的合法权益。所以我们需要多多了解一些于自己息息相关的法律知识,本篇文章为您整理了一些关于房东不退押金能投诉吗的法律知识,请阅读文章详细内容了解。
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房产纠纷
商家说可吃实际不能吃怎么投诉
[律师回复] 解析:
作为消费者,您拥有多种途径来向我们表达您对购物体验的不满与建议,这些途径包括但不限于拨打电话、致信我们、面对面交谈以及电子邮件等多种形式。
在投诉时,您需要提供以下详细信息:
首先是您和商家各自的姓名、详细住址、邮政编码以及可以随时取得联系的电话号码。
其次是您要投诉的具体问题,详细描述所遭受的损失事件的经过、您与商家就此展开过的所有沟通交流的细节以及相关的证据。
此外,您还需列举出能够证明您购买、使用了该产品或者享受了该服务,并且您的权益因此而受到侵害之间存在直接关联性的证据。
最后,请明确提出您希望我们采取何种措施以解决您的问题,并注明投诉的日期以便我们进行核实处理。
法律依据:
《中华人民共和国消费权益保护法》第三十七条
消费者协会履行下列公益性职责:
一、向消费者提供消费信息和咨询服务,提高消费者维护自身合法权益的能力,引导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式;
二、参与制定有关消费者权益的法律、法规、规章和强制性标准;
三、参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查;
四、就有关消费者合法权益的问题,向有关部门反映、查询,提出建议;
五、受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调查、调解;
六、投诉事项涉及商品和服务质量问题的,可以委托具备资格的鉴定人鉴定,鉴定人应当告知鉴定意见;
七、就损害消费者合法权益的行为,支持受损害的消费者提起诉讼或者依照本法提起诉讼;
八、对损害消费者合法权益的行为,通过大众传播媒介予以揭露、批评。
各级人民政府对消费者协会履行职责应当予以必要的经费等支持。
消费者协会应当认真履行保护消费者合法权益的职责,听取消费者的意见和建议,接受社会监督。
依法成立的其他消费者组织依照法律、法规及其章程
开展保护消费者合法权益的活动。
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拿店里钱走人属于盗窃罪吗
[律师回复] 解析:
对于超市等零售业中的收银员私自挪用营业款项的行为,我们可以明确地指出这是一种典型的职务侵占行为。
这种行为所带来的严重后果包括但不仅限于以下几点:
首先,若收银员在职务侵占过程中涉及的金额相对较小,那么他可能不会被视为犯罪分子,但是他必须承担归还被盗取的营业款项的法律义务。
如果他拒绝偿还这些款项,那么受害者可以通过向法院提起诉讼来维护自己的合法权益。
其次,如果收银员在职务侵占过程中所涉及的金额较大,那么他就可能会面临更为严厉的惩罚,例如被判处在监狱里服刑等等。
最后,让我们简单地了解一下什么是“职务侵占罪”。
这个词汇主要描述了那些在工作场所里的人,他们滥用自己的职权优势,将公司或企业的财产非法据为己有的行为。
法律依据:
《中华人民共和国刑法》第二百六十三条
以暴力、胁迫或者其他方法抢劫公私财物的,处三年以上十年以下有期徒刑,并处罚金;
有下列情形之一的,处十年以上有期徒刑、无期徒刑或者死刑,并处罚金或者没收财产:
(一)入户抢劫的;
(二)在公共交通工具上抢劫的;
(三)抢劫银行或者其他金融机构的;
(四)多次抢劫或者抢劫数额巨大的;
(五)抢劫致人重伤、死亡的;
(六)冒充军警人员抢劫的;
(七)持枪抢劫的;
(八)抢劫军用物资或者抢险、救灾、救济物资的。
第二百六十四条
盗窃公私财物,数额较大的,或者多次盗窃、入户盗窃、携带凶器盗窃、扒窃的,处三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并处或者单处罚金;
数额巨大或者有其他严重情节的,处三年以上十年以下有期徒刑,并处罚金;
数额特别巨大或者有其他特别严重情节的,处十年以上有期徒刑或者无期徒刑,并处罚金或者没收财产。
《最高人民法院、最高人民检察院关于办理盗窃刑事案件适用法律若干问题的解释》第一条
盗窃公私财物价值1000元至3000元以上、3万元至10万元以上、30万元至50万元以上的,应当分别认定为刑法第二百六十四条规定的“数额较大”、“数额巨大”、“数额特别巨大”
各省、自治区、直辖市高级人民法院、人民检察院可以根据本地区经济发展状况,并考虑社会治安状况,在前款规定的数额幅度内,确定本地区执行的具体数额标准,报最高人民法院、最高人民检察院批准。
在跨地区运行的公共交通工具上盗窃,盗窃地点无法查证的,盗窃数额是否达到''数额较大''、''数额巨大''、''数额特别巨大'',应当根据受理案件所在地省、自治区、直辖市高级人民法院、人民检察院确定的有关数额标准认定。
盗窃毒品等违禁品,应当按照盗窃罪处理的,根据情节轻重量刑。
店员偷衣服构成盗窃罪吗
[律师回复] 解析:
对于店员在其所属店铺内进行盗窃衣物这一行为,如若被盗窃的衣物本身价值相对较高,已经达到了当地对盗窃罪行立案的相关标准,或者属于屡次发生的盗窃行为,那么将被认定为构成了盗窃罪;
反之,如若未满足上述两项条件中的任意一项,那么此种行为便不能视作犯罪,而只能按照治安法规进行处理。
根据相关法律规定,此类情况下,涉案人员可能会面临五天至十天不等的拘留惩罚,同时还可附加处以五百元以下的罚款;
若情节较为严重者,则可能会被处以十天以上十五天以下的拘留,并且还可附加处以一千元以下的罚款。
另外,根据我国刑法典的相关规定,盗窃公私财物,且数额较大的,或者是多次实施盗窃、入户盗窃、携带凶器盗窃以及扒窃等行为的,将会受到三年以下有期徒刑、拘役或者管制的刑事处罚,同时还需承担相应的罚金;
若数额巨大或存在其他严重情节的,则将面临三年以上十年以下有期徒刑的刑罚,同样需要承担罚金;
而对于数额特别巨大或者存在其他特别严重情节的,则将面临十年以上有期徒刑甚至无期徒刑的严厉处罚,同时还需承担罚金或者没收财产的责任。
法律依据:
《刑法》第二百六十四条
盗窃公私财物,数额较大的,或者多次盗窃、入户盗窃、携带凶器盗窃、扒窃的,处三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并处或者单处罚金;
数额巨大或者有其他严重情节的,处三年以上十年以下有期徒刑,并处罚金;
数额特别巨大或者有其他特别严重情节的,处十年以上有期徒刑或者无期徒刑,并处罚金或者没收财产。
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