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消费者应承担什么责任

帮助5人 4.8w浏览 匿名 2021-03-23 贵州黔东南
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    您好,关于这个问题,我的解答如下, 企业对消费者有哪些责任
    社会成员购买了企业的产品就成为企业的消费者,从广义的意义上说整个社会成员都是企业的消费者,只不过有些是潜在的,有些已成为现实的。另外,不同的消费者购买和使用了企业的产品,把企业产品的影响传递到社会的各个角落。
    因此,企业对消费者负责在某种意义上是对社会负责的体现。企业与消费者是一对矛盾统一体,二者既对立又统一。企业利润的最大化最终要依赖消费者购买产品来实现,消费者购买企业的产品越多,企业的效益越好。如果企业生产的产品质优价廉,满足了消费者的愿望和需求,企业的销售额直线上升,由此带来巨大的利润;如果企业生产的产品质量不过关且以次充好,靠蒙骗、损害消费者的利益获取利润,企业利润最大化的目的也难于实现。
    企业是通过为消费者提品和服务而获取利润的组织,企业为消费者提供质优价廉、安全、舒适和耐用的商品,满足消费者的物质和精神需求是企业的天职。企业对消费者的重要责任集中体现对消费者权益的维护,按照消费者权益保护法,消费者有四个方面的权利,安全的权利、知情的权利、自由选择的权利和听证的权利,如果企业在这方面侵犯了消费者的权利,使消费者的利益受到损害,企业的行为就是不道德的。
    (1)企业对消费者的最基本责任——向消费者提供安全可靠的产品。消费者购买企业提供的产品是为了满足自己的物质和精神需求,而如果企业向消费者提供了有安全隐患的产品,不仅消费者的消费需求得不到满足,而且在不知明的未来还有付出人身伤害和财产损失的巨大代价,这一切企业负完全责任。
    (2)企业对消费者的第二个责任——尊重消费者的知情权和自由选择权,使消费者尽可能多地了解企业的产品,在公平交易的前提下自由地选择产品。消费者的知情权和选择权是密切相连的只有全面的知情权才有自由的选择权。任何消费者在购买产品之前有权通过产品的广告、宣传材料和产品说明书对产品的可靠性、性能方面等方面的知识进行全面地了解,以便在琳琅满目的商品中选择到自己称心如意的商品。企业如果在产品的广告、宣传材料和说明书中过分夸大产品的功效,对产品的不足之处极力隐瞒或之字不提;如果产品的说明书、标签与内容严重不符,这种企业以自身的信息资源优势隐瞒产品的不足、夸大产品功效的行为造成了交易过程中严重不公正,侵犯了消费者的知情权和自由选择权,是企业不尊重消费者,对消费者严重不负责的表现。
    全文
    10 2021-03-23
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侵犯消费者应承担什么法律责任
1、造成消费者或者其他受害人人身伤害的,支付医疗费、治疗期间的护理费、因误工减少的收入等费用,造成残疾的,还应当支付残疾者生活自助具费、生活补助费、残疾赔偿金以及由其扶养的人所必需的生活费等费用;构成犯罪的,依法追究刑事责任。2、造成消费者或者其他受害人死亡的,支付丧葬费、死亡赔偿金以及由死者生前扶养的人所必需的生活费等费用;构成犯罪的,依法追究刑事责任。
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损害赔偿
担保人不负法律责任的情形有哪些
[律师回复] 解析:
若发生如下情况之一时,担保人有权免除其所应承担的责任:
倘若担保人由于受到一方或者第三方的欺诈行为而提供了担保,那么这时,担保人可向法院或仲裁机构提出申请,撤销这份担保协议;
另一方面,如果担保是在被他人胁迫之下达成的,担保人也可以通过同样的方式,向法院或仲裁机构申请撤销该担保协议;
最后,当债权人与债务人之间存在恶意串通的嫌疑并请求担保人为其债务提供担保时,此时,作为担保人,亦可向法院提出申请,请求确认该担保行为无效。
法律依据:
《民法典》第一百四十八条
一方以欺诈手段,使对方在违背真实意思的情况下实施的民事法律行为,受欺诈方有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销。
第一百四十九条
第三人实施欺诈行为,使一方在违背真实意思的情况下实施的民事法律行为,对方知道或者应当知道该欺诈行为的,受欺诈方有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销。
第一百五十条
一方或者第三人以胁迫手段,使对方在违背真实意思的情况下实施的民事法律行为,受胁迫方有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销。
第一百五十四条
行为人与相对人恶意串通,损害他人合法权益的民事法律行为无效。
第一百五十五条
无效的或者被撤销的民事法律行为自始没有法律约束力。
帮信罪参与者未获利不知情的处罚有几种
[律师回复] 解析:
针对未获得利润而被指控犯有帮信罪(提供信息网络犯罪活动中的有关帮助)的情况,其可能面临以下法律后果:
首先,尽管未能获取经济收益并不必然代表该行为构成犯罪,但若明知有人正在使用信息网络进行犯罪活动,仍向对方提供协助或便利条件,那么在特定情形下,就必须承担相应的刑事责任。
其次,根据相关法律法规,如果为他人实施的信息网络犯罪活动提供了技术支持等帮助,且犯罪金额达到了一万元的五倍及以上,那么就应依法追究其刑事责任。
具体而言,此类案件的量刑标准通常是判处三年以下有期徒刑或者拘役,同时还需处以罚金。
关于帮信罪的构成要素,主要包括以下几个方面:
首先,从犯罪主体来看,本罪的主体为一般主体,即年满十六周岁且具备刑事责任能力的自然人。
其次,从主观方面看,本罪要求行为人在实施行为时存在明确的故意心态,即明知自己的行为是在为他人实施的信息网络犯罪活动提供帮助。
再次,本罪所侵害的客体是国家对于正常信息网络环境的有效管理秩序。
最后,从客观方面来看,本罪的行为方式主要表现为:
为信息网络犯罪活动提供互联网接入服务、服务器托管等,并且情节较为严重。
法律依据:
《中华人民共和国刑法》第二百八十七条之二
【帮助信息网络犯罪活动罪】明知他人利用信息网络实施犯罪,为其犯罪提供互联网接入、服务器托管、网络存储、通讯传输等技术支持,或者提供广告推广、支付结算等帮助,情节严重的,处三年以下有期徒刑或者拘役,并处或者单处罚金。
单位犯前款罪的,对单位判处罚金,并对其直接负责的主管人员和其他直接责任人员,依照第一款的规定处罚。
有前两款行为,同时构成其他犯罪的,依照处罚较重的规定定罪处罚。
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损害消费者应承担什么法律责任
1、造成消费者或者其他受害人人身伤害的,支付医疗费、治疗期间的护理费、因误工减少的收入等费用,造成残疾的,还应当支付残疾者生活自助具费、生活补助费、残疾赔偿金以及由其扶养的人所必需的生活费等费用;构成犯罪的,依法追究刑事责任。2、造成消费者或者其他受害人死亡的,支付丧葬费、死亡赔偿金以及由死者生前扶养的人所必需的生活费等费用;构成犯罪的,依法追究刑事责任。
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损害赔偿
夫妻一方死亡房产继承有规定吗
[律师回复] 解析:
若该财产系夫妻双方共有的,当其中一方不幸离世时,房屋的一半份额将归属其尚存于世的伴侣,而另一半则作为已故者的遗产进入法定继承程序。
依据我国《中华人民共和国民法典》所提供的法律框架,在被继承人离世后,倘若未留下任何遗嘱或遗赠抚养协议,那么其遗产应依照法定继承的相关规定进行分配。
在此过程中,第一顺位继承人包括被继承人的配偶、子女以及父母。
因此,在夫妻一方离世后,房产的最终归属应视各继承人的具体情况而定。
总而言之,在夫妻一方离世后,房屋的一半份额将归属其尚存于世的伴侣,而另一半则作为已故者的遗产进入法定继承程序。
在第一顺位继承人之间,遗产将以平等原则进行分配。
法律依据:
《民法典》第一千一百二十七条
遗产按照下列顺序继承:
(一)第一顺序:配偶、子女、父母;
(二)第二顺序:兄弟姐妹、祖父母、外祖父母。
继承开始后,由第一顺序继承人继承,第二顺序继承人不继承;没有第一顺序继承人继承的,由第二顺序继承人继承。
本编所称子女,包括婚生子女、非婚生子女、养子女和有扶养关系的继子女。
本编所称父母,包括生父母、养父母和有扶养关系的继父母。
本编所称兄弟姐妹,包括同父母的兄弟姐妹、同父异母或者同母异父的兄弟姐妹、养兄弟姐妹、有扶养关系的继兄弟姐妹。
继承开始后,由第一顺序继承人继承,第二顺序继承人不继承。没有第一顺序继承人的,则由第二顺序继承人继承遗产。
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造成消费者损害的应承担哪些责任
造成消费者损害后要承担的责任包括修理,重作,更换,补足商品数量,退还货款,赔偿损失等民事责任,商家要承担的法律责任得根据给消费者造成的损害情况确定,如果造成消费者死亡,除了要承担民事赔偿责任,商家很有可能还会被追究刑事责任。
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损害赔偿
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侵犯消费者权益应承担的法律责任有哪些
1、造成消费者或者其他受害人人身伤害的,支付医疗费、治疗期间的护理费、因误工减少的收入等费用,造成残疾的,还应当支付残疾者生活自助具费、生活补助费、残疾赔偿金以及由其扶养的人所必需的生活费等费用;构成犯罪的,依法追究刑事责任。2、造成消费者或者其他受害人死亡的,支付丧葬费、死亡赔偿金以及由死者生前扶养的人所必需的生活费等费用;构成犯罪的,依法追究刑事责任。
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损害赔偿
商业险第三者责任险赔偿范围有哪些
[律师回复] 解析:
第三者责任保险所涵盖的赔偿范围主要包括以下五个方面:
1.对于事故导致的医疗费用,将根据实际情况进行全额赔付;
2.针对在医疗救治期间产生的护理费用,亦会给予合理的补偿;
3.由于事故引发的受害人误工费用也属于本保险范畴内;
4.除此之外,还包含了受害人所需支付的餐饮费用以及交通费用等日常生活开支;
5.如果事故导致受害人身亡或者残疾,那么保险公司将会依照相关法律法规进行相应的赔偿。
法律依据:
《中华人民共和国道路交通安全法》第七十六条
机动车发生交通事故造成人身伤亡、财产损失的,由保险公司在机动车第三者责任强制保险责任限额范围内予以赔偿;不足的部分,按照下列规定承担赔偿责任:
(一)机动车之间发生交通事故的,由有过错的一方承担赔偿责任;双方都有过错的,按照各自过错的比例分担责任。
(二)机动车与非机动车驾驶人、行人之间发生交通事故,非机动车驾驶人、行人没有过错的,由机动车一方承担赔偿责任;有证据证明非机动车驾驶人、行人有过错的,根据过错程度适当减轻机动车一方的赔偿责任;机动车一方没有过错的,承担不超过百分之十的赔偿责任。交通事故的损失是由非机动车驾驶人、行人故意碰撞机动车造成的,机动车一方不承担赔偿责任。
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商品造成消费者损害的应当承担哪些责任
商品造成消费者损害后商家要承担的法律责任包括修理更换,退货,退还货款或者是赔偿损失的民事责任,造成消费者人身受伤的,应该根据损伤程度赔偿医疗费,交通费,误工费等损失,商家拒绝承担赔偿责任的,消费者可以到当地工商局投诉。
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损害赔偿
12岁以上承担刑事责任的标准是什么
[律师回复] 解析:
我国现行法例明确规定,年龄介于十二岁至十四岁之间的未成年人,若在实施故意杀人或故意伤害等犯罪行为中导致他人死亡或遭受严重伤残且其手段极其残忍并造成了严重社会影响,只要经由最高人民检察院予以核准启动追诉程序,此类案件当事人仍需承担相应的刑事责任。
然而需要注意的是,在此类涉及追究刑事责任的个案中,如果被告人为未满十八周岁的未成年人,则依法应给予其从宽处理甚至减轻处罚的优待。
法律依据:
《刑法》第十七条
已满十六周岁的人犯罪,应当负刑事责任。
已满十四周岁不满十六周岁的人,犯故意杀人、故意伤害致人重伤或者死亡、强奸、抢劫、贩卖毒品、放火、爆炸、投放危险物质罪的,应当负刑事责任。
已满十二周岁不满十四周岁的人,犯故意杀人、故意伤害罪,致人死亡或者以特别残忍手段致人重伤造成严重残疾,情节恶劣,经最高人民检察院核准追诉的,应当负刑事责任。
对依照前三款规定追究刑事责任的不满十八周岁的人,应当从轻或者减轻处罚。
因不满十六周岁不予刑事处罚的,责令其父母或者其他监护人加以管教;在必要的时候,依法进行专门矫治教育。
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