律图审稿专业委员会3轮严审

网络维权的途径都有哪些

帮助5人 4.8w浏览 匿名 2021-03-28 河北邢台
问题相似?试试立即获取解答吧~
律师解答 共1条
  • 法律咨询顾问
    法律咨询顾问
    咨询我
    您好,针对您的问题解答如下, 网络维权的途径
    一、网站投诉
    各个大型购物网站有自己的客户服务部门,处理各种交易纠纷。消费者可向网站提供假冒伪劣产品照片、聊天记录、交易记录等相关记录,进行投诉或举报。有刑事犯罪嫌疑的,各个大型购物网站还将向公安机关及时反映情况。
    二、网上报案
    一旦遇到网购诈骗,应及时向公安部门报案,为避免更多消费者上当受骗,已受骗的消费者要及时向公安部门报案,请求公安部门去查封网站和骗子的手机电话及银行账号。消费者可向各地公安局处报案,也可电话报警。
    三、消协投诉
    与普通商品一样,网上购物的商品发生消费纠纷,也可向省、市消协投诉。维权热线12020。对于网上购物存在的风险,工作人员提醒消费者,要尽量索取购物凭证或保存交易协议(包括电子版)等相关证据,网上购物的实际经销商大多数是外地公司,收货时要留意查看票据的公章。如果已购商品发生纠纷,应按属地管辖原则,向票据盖章单位所在地的有关部门投诉。
    相关知识
    消费者投诉,是指消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,与经营者之间发生消费者权益争议后,请求消费者权益保护组织调解,要求保护其合法权益的行为。 《消费者权益保护法》规定,消费者争议可以通过消费者协会调解解决。
    消费者投诉可以采取电话、信函、面谈、互联网形式进行。但无论采取哪种形式,都要讲清楚以下内容:
    一是投诉人基本情况。即投诉人的姓名、性别、联系地址、联系电话、邮政编码等。
    二是被投诉方的基本情况。即被投诉方名称、地址、电话等。
    三是购买商品的时间、品牌、产地、规格、数量、价格等。
    四是受损害的具体情况、发现问题的时间及与经营者交涉的经过等。
    五是购物凭证、保修卡、约定书复印件等。
    全文
    13 2021-03-28
文章涵盖面广,如需要针对性解答,可立即咨询小助手
咨询助手
24小时在线
立即咨询 >
投诉/举报
免责声明:以上内容解答仅供参考,不代表平台的观点和立场。若内容有误或侵权,请通过右侧【投诉/举报】联系我们更正或删除。
展开
问题没解决?125200人选择咨询律师
当前3890位律师在线平均3分钟响应99%好评
网络维权的途径都有哪些
一键咨询
  • 邢台用户3分钟前提交了咨询
    138****7114用户3分钟前提交了咨询
    173****0020用户1分钟前提交了咨询
    176****6803用户3分钟前提交了咨询
    152****2226用户4分钟前提交了咨询
    168****3578用户1分钟前提交了咨询
    廊坊用户3分钟前提交了咨询
    廊坊用户3分钟前提交了咨询
    秦皇岛用户4分钟前提交了咨询
    178****0171用户4分钟前提交了咨询
    156****0463用户3分钟前提交了咨询
    廊坊用户3分钟前提交了咨询
    154****3184用户4分钟前提交了咨询
    146****5034用户2分钟前提交了咨询
    沧州用户1分钟前提交了咨询
  • 157****2762用户4分钟前提交了咨询
    154****1187用户4分钟前提交了咨询
    邢台用户3分钟前提交了咨询
    135****3578用户4分钟前提交了咨询
    170****4828用户1分钟前提交了咨询
    保定用户4分钟前提交了咨询
    沧州用户4分钟前提交了咨询
    廊坊用户2分钟前提交了咨询
    沧州用户3分钟前提交了咨询
    秦皇岛用户2分钟前提交了咨询
    秦皇岛用户2分钟前提交了咨询
    邢台用户3分钟前提交了咨询
    秦皇岛用户4分钟前提交了咨询
    147****5323用户1分钟前提交了咨询
    131****5277用户3分钟前提交了咨询
    165****5424用户4分钟前提交了咨询
    171****0671用户1分钟前提交了咨询
    秦皇岛用户4分钟前提交了咨询
    140****5068用户2分钟前提交了咨询
    唐山用户1分钟前提交了咨询
    154****8010用户3分钟前提交了咨询
    廊坊用户3分钟前提交了咨询
    135****8268用户2分钟前提交了咨询
    164****5825用户3分钟前提交了咨询
    150****5754用户2分钟前提交了咨询
    唐山用户3分钟前提交了咨询
    秦皇岛用户3分钟前提交了咨询
    144****1626用户1分钟前提交了咨询
    162****1816用户2分钟前提交了咨询
    158****4537用户3分钟前提交了咨询
    秦皇岛用户4分钟前提交了咨询
    邢台用户2分钟前提交了咨询
    廊坊用户2分钟前提交了咨询
    石家庄用户2分钟前提交了咨询
    172****4445用户2分钟前提交了咨询
    承德用户4分钟前提交了咨询
    廊坊用户4分钟前提交了咨询
    175****5368用户4分钟前提交了咨询
    承德用户1分钟前提交了咨询
    邯郸用户4分钟前提交了咨询
    邯郸用户2分钟前提交了咨询
    邯郸用户3分钟前提交了咨询
    131****0858用户1分钟前提交了咨询
    135****3727用户3分钟前提交了咨询
    151****7558用户2分钟前提交了咨询
    唐山用户3分钟前提交了咨询
    邢台用户4分钟前提交了咨询
    162****2451用户2分钟前提交了咨询
    142****8277用户3分钟前提交了咨询
    沧州用户1分钟前提交了咨询
    张家口用户4分钟前提交了咨询
    石家庄用户2分钟前提交了咨询
    177****7513用户3分钟前提交了咨询
    承德用户4分钟前提交了咨询
    164****5114用户1分钟前提交了咨询
    张家口用户2分钟前提交了咨询
    178****3378用户2分钟前提交了咨询
    156****4017用户4分钟前提交了咨询
    167****1740用户1分钟前提交了咨询
    唐山用户4分钟前提交了咨询
    唐山用户2分钟前提交了咨询
    153****0037用户2分钟前提交了咨询
    131****0738用户4分钟前提交了咨询
    廊坊用户2分钟前提交了咨询
    176****1520用户3分钟前提交了咨询
    138****4544用户3分钟前提交了咨询
    邢台用户3分钟前提交了咨询
    承德用户4分钟前提交了咨询
    邯郸用户3分钟前提交了咨询
    130****3820用户1分钟前提交了咨询
    秦皇岛用户2分钟前提交了咨询
    廊坊用户2分钟前提交了咨询
    145****5038用户4分钟前提交了咨询
    廊坊用户1分钟前提交了咨询
    160****2617用户2分钟前提交了咨询
    承德用户1分钟前提交了咨询
    140****5728用户1分钟前提交了咨询
    唐山用户2分钟前提交了咨询
    153****6480用户3分钟前提交了咨询
    邯郸用户2分钟前提交了咨询
    171****1802用户2分钟前提交了咨询
    邯郸用户1分钟前提交了咨询
    162****6220用户3分钟前提交了咨询
    163****6361用户2分钟前提交了咨询
    132****4814用户1分钟前提交了咨询
为您推荐
宿迁177****9060用户2分钟前已获取解答
沭阳152****2062用户2分钟前已获取解答
南通180****8005用户2分钟前已获取解答
网络维权的途径有哪些?
网络维权的途径包括与经营者协商和解;请求消费者协会调解;向有关行政部门进行申诉;向人民法院提起诉讼等。作为消费者,可以与经营者协商解决问题,例如:将自己购买的物品给经营者看,确保是假货,对方认同后,给予一定的补偿。
10w+浏览
问题没解决?试试问律师吧~
精选本地好评律师,为您提供1对1专业解答
立即问律师
网络购物纠纷投诉途径都有哪些?
网络购物纠纷投诉途径包括向网购商家的客服投诉、拨打12315消费者投诉举报电话等,若是意识到自己在购物过程之中被诈骗,还可以直接到公安机关报案,当然,不管采取什么方式,提交证明网络购物纠纷确实存在的证据是必要的。
10w+浏览
损害赔偿
问题未解决?即刻提问 >
已帮助 3亿+ 用户解决法律难题
互联网金融消费维权途径有哪些
当前的社会中,在就业、出行、购物等各种情形时,都是可能会遇到一些法律权益被他人侵害等一系列的法律问题,所以我们应该多学习了解一些法律知识,这样在面对这些法律问题时我们就可以通过法律的方式来维权了。在本文内容中我们对互联网金融消费维权途径有哪些进行了解答,希望能解答您的问题。
10w+浏览
互联网纠纷
浏览更多不如直接问 >
获取专业解答,12w人正在咨询
互联网金融消费维权途径有哪些
我们的工作、学习甚至平常生活过程中,相信会遇到很多法律方面的问题,本篇文章对我们可能遇到的法律问题作出了具体的法律知识解答,希望可以通过这篇文章帮助您了解更多与互联网金融消费维权途径有哪些相关的法律方面知识。
10w+浏览
互联网纠纷
问题紧急?在线问律师 >
7299 位律师在线,高效解决问题
专利维权途径有哪些?
1、自行和解2、向专利管理机关申请调解和处理,依靠行政手段责令侵权者停止侵权并对其进行处罚 3、向法院起诉,要求侵权者停止侵权并赔偿因侵权造成的经济损失。
10w+浏览
知识产权
问题未解决?即刻提问 >
已帮助 3亿+ 用户解决法律难题
顶部
律图法律咨询 发来一条私信

你好,您的法律问题还没有找到满意的答案吗?可以直接私信我单独沟通哦~

温馨提示
浏览更多,不如直接问律师
律图法律咨询 24h在线
18万+

认证律师

15亿+

普法人次

9

最快响应