在商场被防滑垫的边缘绊倒摔伤晕倒，但摔倒时没人看到，一分钟后才被商场发现。但无法证明是被防滑垫绊倒，而大厅的两个摄像头都拍不到哪里。摔伤的地方有小心地滑提示牌，地面也很干净。现在他们说自己没责任。我该怎么办，怎么才能收集有利证据获得赔偿。

收集证据，
（1） 证据的先行保存常见于行政方面的法律法规，其保存的主体主要是行政关。 如《行政处罚法》第三十七条 行政机关在调查或者进行检查时，执法人员不得少于两人，并应当向当事人或者有关人员出示证件。当事人或者有关人员应当如实回答询问，并协助调查或者检查，不得阻挠。询问或者检查应当制作笔录。
行政机关在收集证据时，可以采取抽样取证的方法；在证据可能灭失或者以后难以取得的情况下，经行政机关负责人批准，可以先行登记保存，并应当在七日内及时作出处理决定，在此期间，当事人或者有关人员不得销毁或者转移证据。
执法人员与当事人有直接利害关系的，应当回避。
而这些保存的证据在以后的诉讼程序中多用作行政机关的证据。
（2）而证据保全多见于诉讼程序相关的法律法规中，其主体多是司法机关。
证据保存与证据保全有如此区别，应该主要是为了保证证据的客观与公正。