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快递收到破损怎么索赔

帮助5人 4.7w浏览 #损害赔偿 匿名 2021-03-30 广东肇庆
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律师解答 共1条
  • 卓越辩护法务
    卓越辩护法务
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    您好,对于您提出的问题,我的解答是, 快递公司在运输中损坏了快件,责任是快递公司。
    快递公司损坏用户的邮件,应该按照物质标价的3倍赔偿。一般快递单上都有一个价格栏,不过一般的客户很少填写,所以价格的认定比较麻烦。在快递公司承接快递业务时,所填写的表格其实就是一份服务合约,因此,快递公司理当进行赔偿。
    《快递暂行条例》第二十七条 快件延误、丢失、损毁或者内件短少的,对保价的快件,应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任;对未保价的快件,依照民事法律的有关规定确定赔偿责任。
    国家鼓励保险公司开发快件损失赔偿责任险种,鼓励经营快递业务的企业投保。
    全文
    10 2021-03-30
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快递破损拒收怎么处理
当快递破损时,您有权得到补偿。签收后发现内部物品受损,可拒收并让寄送方承担全责,赔偿货品价值。若签收时外包装已损且内部物品受损,同样可拒收并投诉派送方,损失全额赔偿。快递公司会在约一周内明确责任并完成赔偿。
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快递收到破损,责任在谁
货运代理公司在运输过程中对客户邮件造成损害,需按商品标示价值三倍赔偿,依据服务契约。运单上的价格栏目常被忽视,增加了核定难度。货运代理公司需对填写表格中约定的服务承担责任,但商品自然属性损毁、合理损耗、不可抗力(保价快件除外)及用户过失导致的损失不在赔偿范围。
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快递破损快递公司怎么赔偿
如果快递破损的话,属于物流公司责任的,并且对商品进行了报价的话,那么就需要支付三倍以下的赔偿。如果没有进行报价的话,一般是以商品原价进行赔偿。如果是因为发货人包装不当的话,那么物流公司不进行赔偿。
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一般快递收到破损责任归谁
如果快递收到破损的话,一般是物流公司承担相关责任,除了因为不可抗力原因或者是寄件人或者收件人的过失而带来的破损。不同公司都有不同标准的快递破损赔偿标准,如果购买了运损险的话,那么就需要全额进行赔偿。
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已签收快递破损找谁赔偿吗?
消费者签收快递发现破损的话快递公司是可以不进行赔偿的,除非消费者有证据能够证明快递在签收之前已经破损了而快递员没有提醒。在这种情况下才可以向快递公司提出赔偿的要求的。
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