律图审稿专业委员会3轮严审

不良商家欺诈行为如何举报,消费者要怎样做

帮助5人 10w+浏览 匿名 2021-03-31 安徽淮南
问题相似?试试立即获取解答吧~
律师解答 共1条
  • 法律咨询顾问
    法律咨询顾问
    咨询我
    您好,对于您提出的问题,我的解答是, 不良商家欺诈行为消费者如何维权
    在与商家发生纠纷后,消费者应注意收集与商家沟通协商过程中出现的书面材料等各类证据,以便协商不成时向工商部门投诉,必要时还可以采取提讼的法律手段以维护自身权益。
    首先,消费者应当辩识何谓商家“欺诈行为”。根据国家工商行政管理局出台的《欺诈消费者行为处罚办法》第三条规定:经营者在向消费者提供商品中,有下列情形之一的,属于欺诈消费者行为:
    (一)销售掺杂、掺假,以假充真,以次充好的商品的;
    (二)采取虚假或者其他不正当手段使销售的商品份量不足的;
    (三)销售“处理品”、“残次品”、“等外品”等商品而谎称是正品的;
    (四)以虚假的“清仓价”、“甩卖价”、“最低价”、“优惠价”或者其他欺骗性价格表示销售商品的;
    (五)以虚假的商品说明、商品标准、实物样品等方式销售商品的;
    (六)不以自己的真实名称和标记销售商品的;
    (七)采取雇佣他人等方式进行欺骗性的销售诱导的;
    (八)作虚假的现场演示和说明的;
    (九)利用广播、电视、、报刊等大众传播媒价对商品作虚假宣传的;
    (十)骗取消费者预付款的;
    (十一)利用邮购销售骗取价款而不提供或者不按照约定条件提供商品的;
    (十二)以虚假“有奖销售”、“还本销售”等方式销售商品的;
    (十三)以其他虚假或者不正当手段欺诈消费者的行为。
    其次,消费者有必要知晓我国法律对商家欺诈消费者、如何保护消费者权益的相关规定。根据《消费者权益保护法》第五十五条第一款之规定:经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元;法律另有规定的,依照其规定。
    最后,消费者在消费过程中还应要求商家及时开具发票或收据,并进行妥善保管。在与商家发生纠纷后,消费者应注意收集与商家沟通协商过程中出现的书面材料等各类证据,以便协商不成时向工商部门投诉,必要时还可以采取提讼的法律手段以维护自身权益。
    全文
    6 2021-03-31
文章涵盖面广,如需要针对性解答,可立即咨询小助手
咨询助手
24小时在线
立即咨询 >
投诉/举报
免责声明:以上内容解答仅供参考,不代表平台的观点和立场。若内容有误或侵权,请通过右侧【投诉/举报】联系我们更正或删除。
展开
问题没解决?125200人选择咨询律师
当前3722位律师在线平均3分钟响应99%好评
不良商家欺诈行为如何举报,消费者要怎样做
一键咨询
  • 宣城用户2分钟前提交了咨询
    马鞍山用户2分钟前提交了咨询
    滁州用户4分钟前提交了咨询
    蚌埠用户2分钟前提交了咨询
    148****0882用户1分钟前提交了咨询
    162****2436用户2分钟前提交了咨询
    154****5014用户4分钟前提交了咨询
    六安用户4分钟前提交了咨询
    阜阳用户3分钟前提交了咨询
    153****6106用户2分钟前提交了咨询
    170****0760用户1分钟前提交了咨询
    淮南用户3分钟前提交了咨询
    蚌埠用户1分钟前提交了咨询
    合肥用户3分钟前提交了咨询
    池州用户3分钟前提交了咨询
  • 133****3337用户4分钟前提交了咨询
    淮南用户3分钟前提交了咨询
    140****8457用户4分钟前提交了咨询
    141****2887用户3分钟前提交了咨询
    铜陵用户1分钟前提交了咨询
    156****1736用户1分钟前提交了咨询
    155****6455用户4分钟前提交了咨询
    铜陵用户4分钟前提交了咨询
    淮北用户2分钟前提交了咨询
    134****7774用户3分钟前提交了咨询
    马鞍山用户3分钟前提交了咨询
    芜湖用户4分钟前提交了咨询
    140****1472用户1分钟前提交了咨询
    153****3028用户2分钟前提交了咨询
    淮南用户2分钟前提交了咨询
    合肥用户2分钟前提交了咨询
    黄山用户3分钟前提交了咨询
    130****2280用户1分钟前提交了咨询
    池州用户3分钟前提交了咨询
    147****7800用户1分钟前提交了咨询
    150****0880用户3分钟前提交了咨询
    黄山用户4分钟前提交了咨询
    152****0068用户1分钟前提交了咨询
    171****1418用户3分钟前提交了咨询
    171****7586用户3分钟前提交了咨询
    六安用户2分钟前提交了咨询
    蚌埠用户3分钟前提交了咨询
    滁州用户4分钟前提交了咨询
    滁州用户1分钟前提交了咨询
    175****5020用户3分钟前提交了咨询
    170****5771用户4分钟前提交了咨询
    阜阳用户2分钟前提交了咨询
    146****7605用户2分钟前提交了咨询
    宣城用户2分钟前提交了咨询
    165****3770用户2分钟前提交了咨询
    163****4023用户1分钟前提交了咨询
    淮北用户2分钟前提交了咨询
    156****7508用户2分钟前提交了咨询
    铜陵用户1分钟前提交了咨询
    马鞍山用户3分钟前提交了咨询
    黄山用户1分钟前提交了咨询
    156****3577用户2分钟前提交了咨询
    宿州用户4分钟前提交了咨询
    马鞍山用户2分钟前提交了咨询
    池州用户4分钟前提交了咨询
    淮北用户4分钟前提交了咨询
    153****0022用户1分钟前提交了咨询
    168****2070用户3分钟前提交了咨询
    141****7472用户4分钟前提交了咨询
    175****5216用户4分钟前提交了咨询
    136****8650用户3分钟前提交了咨询
    淮北用户2分钟前提交了咨询
    165****0526用户2分钟前提交了咨询
    宣城用户4分钟前提交了咨询
    合肥用户3分钟前提交了咨询
    滁州用户3分钟前提交了咨询
    175****1366用户1分钟前提交了咨询
    144****1334用户2分钟前提交了咨询
    131****1354用户3分钟前提交了咨询
    134****2505用户2分钟前提交了咨询
    淮南用户2分钟前提交了咨询
    芜湖用户4分钟前提交了咨询
    淮南用户1分钟前提交了咨询
    170****5478用户2分钟前提交了咨询
    阜阳用户4分钟前提交了咨询
    安庆用户2分钟前提交了咨询
    148****8831用户1分钟前提交了咨询
    131****4342用户3分钟前提交了咨询
    148****7413用户2分钟前提交了咨询
    165****3275用户2分钟前提交了咨询
    138****1735用户2分钟前提交了咨询
    150****6564用户2分钟前提交了咨询
    133****8305用户3分钟前提交了咨询
    安庆用户4分钟前提交了咨询
    合肥用户2分钟前提交了咨询
    宿州用户1分钟前提交了咨询
    156****2246用户1分钟前提交了咨询
    132****2078用户3分钟前提交了咨询
    144****3316用户4分钟前提交了咨询
    135****5258用户3分钟前提交了咨询
    铜陵用户4分钟前提交了咨询
    芜湖用户4分钟前提交了咨询
    170****4610用户3分钟前提交了咨询
    铜陵用户4分钟前提交了咨询
    177****3456用户4分钟前提交了咨询
为您推荐
扬州134****7933用户2分钟前已获取解答
常州134****4244用户2分钟前已获取解答
徐州188****5860用户4分钟前已获取解答
欺骗消费者怎么样赔偿消费者
消费欺诈赔偿标准为:经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。
10w+浏览
损害赔偿
问题没解决?试试问律师吧~
精选本地好评律师,为您提供1对1专业解答
立即问律师
直播间欺骗消费者要怎么投诉举报商家
直播间发生欺骗消费者的行为,买家是可以直接到消费者协会或者工商行政管理部门去投诉直播间的卖家的。当消费者协会受理了消费者的投诉之后,就会对消费者投诉的事情进行调查。一旦双方调解不成的话,是可以利用法律武器维护自己的权益。
10w+浏览
损害赔偿
问题未解决?即刻提问 >
已帮助 3亿+ 用户解决法律难题
经营者欺诈消费者怎么办
消费者有消费过程中发现了欺诈行为,可以通过以下几种方式来维护自己的权利:1、通过协商的方式达到和解。2、通过投诉来进行调解。3、向行政部门进行申诉。4、向仲裁机构作出裁决。5、向法院提起诉讼。
10w+浏览
公司经营
浏览更多不如直接问 >
获取专业解答,12w人正在咨询
经营者欺诈消费者怎么办
1、与经营者协商解决。把所购买的商品或所得的服务退换、维修或作适当补偿。2、向消协投诉。投诉前最好先同经营者交涉、与经营者协商失败后、再向消协投诉。3、向有关行政部门申诉。应分别按照不同情形向工商、物价、质量技术监督、检疫、卫生、农业、建设等有关行政部门申诉;申诉的手续与投诉大致相同。4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁。5、向人民法院提起诉讼。
10w+浏览
公司经营
问题紧急?在线问律师 >
7112 位律师在线,高效解决问题
欺骗消费者应该怎么样赔偿消费者
消费欺诈赔偿标准为:经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。
10w+浏览
损害赔偿
问题未解决?即刻提问 >
已帮助 3亿+ 用户解决法律难题
顶部
律图法律咨询 发来一条私信

你好,您的法律问题还没有找到满意的答案吗?可以直接私信我单独沟通哦~

温馨提示
浏览更多,不如直接问律师
律图法律咨询 24h在线
18万+

认证律师

15亿+

普法人次

9

最快响应