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我办了退汇手续,但银行未追回汇款,银行承担什么责任

帮助5人 4.7w浏览 匿名 2021-04-01 江苏无锡
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律师解答 共1条
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    可以追回,具体如下
    1、各家银行在自助转账系统的设计上有所不同,有些银行的ATM机在转账时输入对方卡号,显示屏不显示对方姓名以进行核对,而有的银行则在客户输入账号后,机器自动提供对方全名或姓或名用以核对。
    2、一旦出现转错情况,银行不负责协助追回。银行工作人员建议,在发现汇错账户后,客户最好尽快到就近的银行柜台,凭转账当天ATM机出具的打印凭条向银行工作人员核实对方账户是否存在。
    3、如果对方账户不存在或无效,则款项将在一定时间内自动回到汇款人账户。但如果对方账户真实存在、有效,那么汇款人可以要求银行工作人员提供对方的联系方式。   
    4、如果银行不愿提供对方个人信息,汇款人则应该向公安机关报案,要求公安机关出面介入调查。首先公安机关会要求银行查实对方身份,然后和对方沟通是否愿意把钱退回。若对方不肯将钱退回,汇款人可以凭借汇款单到提请民事诉讼,可采用不当得利的法律条款协助汇款人将钱追回。   
    5、此外,汇款人还可以携相关证据到当地请求诉前保全。会根据当事人提供的账号和用户名,到收款方账户的银行查封账号,并根据对方在银行留下的个人信息和对方取得联系。如果对方不承认或不愿归还,根据我国现行法律规定,可以强制执行。
    全文
    12 2021-04-01
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