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消费者权益纠纷的解决途径包括哪些?

帮助5人 3.1w浏览 匿名 2021-04-01 湖南湘西
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律师解答 共1条
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    你好,关于上述的问题,解答如下, 消费者权益争议的解决途径有哪些
    一、协商和解
    1、与经营者协商和解。
    作为消费者,我们可以与经营者协商解决问题,例如:将自己购买的物品给经营者看,确保是假货,对方认同后,给予一定的补偿。
    2、请求消费者协会调解。
    我们可拨打120
    20,请求消费者协会进行调解,向其反应自己的问题,请其帮我们进行维权。
    3、向有关行政部门进行申诉。
    当我们与经营者协商解决不了问题,可以向相关行政部门申诉,向其反映自己购买的东西存在质量等问题,然后告知是哪个经营者卖的,让行政部门帮助我们维权。
    4、仲裁机构仲裁。
    我们可以通过仲裁机构进行仲裁维权,这种维权虽然有些麻烦,但效果是最好的,提供相关的证据,到仲裁机构进行仲裁。
    5、向人民提讼。
    消费者因其合法权益受到侵害后,可以向人民提讼,请求人民依照法定程序进行审判。在我国,诉讼大致分为三种形式:
    (1)刑事诉讼;
    (2)民事诉讼;
    (3)行政诉讼。消费者因其合法权益受到侵害而提起的诉讼属于民事诉讼范畴。
    法律依据
    《消费者权益保护法》第39条明确规定:消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
    (1)与经营者协商和解;
    (2)请求消费者协会调解;
    (3)向有关行政部门申诉;
    (4)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
    (5)向人民提讼。
    全文
    11 2021-04-01
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消费者权益纠纷的解决途径包括哪些?
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消费者权益争议的解决途径包括哪些?
消费者权益争议的解决途径包括:协商、调解、仲裁、诉讼等方式来进行处理,具体情况下属于民事权益争议的,就是可以认定为民事纠纷事项,可以按照上述规定的不同方式来认定和处理。
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诉讼仲裁
洗钱罪的认定方法包括哪些
[律师回复] 解析:
洗钱罪的正确认定应该是:其犯罪客体主要涉及到金融秩序、社会经济管理秩序以及国家日常的金融管理活动及外汇管理的相关法律法规。在犯罪的客观方面,通常表现为行为人明明知道某项犯罪所获得的违法所得及其收益,仍然采取非法的手段将这些非法所得收入合法化。而犯罪的犯罪主体则是一般的主体,既可以是年满十六周岁且具备刑事责任能力的自然人,也可以是单位。在犯罪的主观方面,行为人必须是出于故意的心态实施上述行为。
法律依据:
《刑法》第一百九十一条
【洗钱罪】明知是毒品犯罪、黑社会性质的组织犯罪、恐怖活动犯罪、走私犯罪、贪污贿赂犯罪、破坏金融管理秩序犯罪、金融诈骗犯罪的所得及其产生的收益,为掩饰、隐瞒其来源和性质,有下列行为之一的,没收实施以上犯罪的所得及其产生的收益,处五年以下有期徒刑或者拘役,并处或者单处洗钱数额百分之五以上百分之二十以下罚金;
情节严重的,处五年以上十年以下有期徒刑,并处洗钱数额百分之五以上百分之二十以下罚金:
(一)提供资金账户的;
(二)协助将财产转换为现金、金融票据、有价证券的;
(三)通过转账或者其他结算方式协助资金转移的;
(四)协助将资金汇往境外的;
(五)以其他方法掩饰、隐瞒犯罪所得及其收益的来源和性质的。
单位犯前款罪的,对单位判处罚金,并对其直接负责的主管人员和其他直接责任人员,处五年以下有期徒刑或者拘役;
情节严重的,处五年以上十年以下有期徒刑。
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维护消费者权益的途径哪些?
可以向他的同级政府(直接管他的当地政府,或者向他的上一级行政机关申请复查,接受你申请的政府或者上一级行政机关就会依法公断。在一般情况下,从你知道行政机关对你不公正的行为那天(也就是你知道自己的权益受侵害那天)起,60天之内你都可以申请。
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公司经营
网赌普通参与者会被刑事拘留吗
[律师回复] 解析:
在我国现行法律制度下,个人参与网络赌博活动同样被视为违法行为。需要明确指出的是,无论是传统的面对面赌博形式,还是新兴的网络赌博模式,一概皆被法律严厉禁止。故此,我国《中华人民共和国刑法》中对赌博罪的定义主要包括两方面内容:其一,赌博需求必须以获取利润作为最终目的;其二,参与者必须具备组织或参与大规模赌博活动的能力。
然而,这份法规并非规定了参与赌博的具体方式及场所。
因此,任何形式的个人参与网络赌博都应被视为违反法律法规的行为。针对以盈利为目的,组织参与或以赌博为专业职业的行为,将面临三至十年间的有期徒刑、拘役或管制,并有可能被处以罚金。对于开设赌场的行为,则可判处五年以下的有期徒刑、拘役或管制,并处以相应的罚金;若情节较为恶劣者,将可能被判处五年以上十年间的有期徒刑,同时还需承担相应的罚金。
法律依据:
《最高人民法院、最高人民检察院关于办理赌博刑事案件具体应用法律若干问题的解释》第一条
以营利为目的,有下列情形之一的,属于刑法第三百零三条的“聚众赌博”:
(一)组织3人以上赌博,抽头渔利数额累计达到5000元以上的;
(二)组织3人以上赌博,赌资数额累计达到5万元以上的;
(三)组织3人以上赌博,参赌人数累计达到20人以上的;
(四)组织中华人民共和国公民10人以上赴境外赌博,从中收取回扣、介绍费的。
快速解决“刑事辩护”问题
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信用卡侵占罪要件包括什么
[律师回复] 解析:
依据我囯刑法典之规定,信用卡诈骗罪与侵占罪实乃两个性质截然不同的犯罪类型。前者所侵害的客体主要集中于信用卡管理制度;而后者,即侵占罪,其所侵犯的乃是财产权益。在侵占罪的情况下,通常需要具备合理占有这一前提条件,例如借用、租赁、承包等各种情形。在此过程中,侵占者最初并无非法占有他人财物的意图。
然而,信用卡诈骗罪却必然以非法占有为其犯罪构成要件。
法律依据:
《刑法》第一百九十六条
有下列情形之一,进行信用卡诈骗活动,数额较大的,处五年以下有期徒刑或者拘役,并处二万元以上二十万元以下罚金;数额巨大或者有其他严重情节的,处五年以上十年以下有期徒刑,并处五万元以上五十万元以下罚金;数额特别巨大或者有其他特别严重情节的,处十年以上有期徒刑或者无期徒刑,并处五万元以上五十万元以下罚金或者没收财产:
(一)使用伪造的信用卡,或者使用以虚假的身份证明骗领的信用卡的;
(二)使用作废的信用卡的;
(三)冒用他人信用卡的;
(四)恶意透支的。
前款所称恶意透支,是指持卡人以非法占有为目的,超过规定限额或者规定期限透支,并且经发卡银行催收后仍不归还的行为。
盗窃信用卡并使用的,依照本法第二百六十四条的规定定罪处罚。
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维护消费者权益的途径有哪些?
消费者主要有以下几种维权的途径:1、协商解决。消费者与经营者在发生争议后,就与争议有关的问题进行协商,在自愿、互谅的基础上,通过直接对话摆事实,分清责任,达成和解协议,使纠纷得以解决的活动。2、投诉、调解。3、行政申诉。
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交通肇事罪包括啥
[律师回复] 解析:
交通肇事罪的犯罪行为具体包括以下方面:
(1)饮酒或使用毒品后驾驶机动车;
(2)未取得驾驶证情形下驾驶机动车;
(3)明知车辆安全装置或安全机件存在故障仍继续驾驶;
(4)明知所驾车辆未依法领取牌照或已经达到报废标准仍然驾驶;
(5)严重超载驾驶车辆;以及为逃避法律制裁而逃离事故现场等。
关于交通肇事罪的立案标准,主要涉及以下几个方面:
(1)导致1人死亡或3人以上重伤,且对事故负有全部或主要责任;
(2)导致3人以上死亡,且对事故负有同等责任;
(3)造成公共财产或他人财产直接损失,且对事故负有全部或主要责任,但无力赔偿金额超过30万元人民币。
法律依据:
《刑法》第一百三十三条
【交通肇事罪】违反交通运输管理法规,因而发生重大事故,致人重伤、死亡或者使公私财产遭受重大损失的,处三年以下有期徒刑或者拘役;
交通运输肇事后逃逸或者有其他特别恶劣情节的,处三年以上七年以下有期徒刑;
因逃逸致人死亡的,处七年以上有期徒刑。
《刑法》第一百三十三条之一
【危险驾驶罪】在道路上驾驶机动车,有下列情形之一的,处拘役,并处罚金:
(一)追逐竞驶,情节恶劣的;
(二)醉酒驾驶机动车的;
(三)从事校车业务或者旅客运输,严重超过额定乘员载客,或者严重超过规定时速行驶的;
(四)违反危险化学品安全管理规定运输危险化学品,危及公共安全的。
机动车所有人、管理人对前款第三项、第四项行为负有直接责任的,依照前款的规定处罚。
有前两款行为,同时构成其他犯罪的,依照处罚较重的规定定罪处罚。
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侵犯消费者权益的解决途径有哪些
根据《消费者权益保护法》第三十九条的规定,解决消费者权益争议的途径主要有五种:1 双方协商和解。2 消费者协会调解。3 向行政机关申诉。4、仲裁机构仲裁。5、向司法机关提起诉讼。
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关于消费者维护权益的途径有哪些
关于消费者维护权益的途径可以通过协商的方式进行解决,也可以通过投诉或者是诉讼的方式来进行解决。协商的形式就是可以由自行或者是由第三者在双方之间进行调解。如果没办法调节的话,可以采取法律的程序来保障自己的权利。
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