驾校报名后，与驾校签订合同，但是教练是私教，教练跑路了，当初收款单由教练开出，现在驾校表示愿意承担责任，但是由于驾照即将改革，而且驾校管理出现漏洞在先，所以学员要求驾校终止合同退款，驾校承认学员身份，但不承认驾校已收款，这种情况请问从法律来说怎麼认定呢？

考驾照，到驾校报名是需要和驾校签合同的，这是对驾校和考生的权利和义务的规定。和驾校签合同的时候一定要看清楚合同内容，尤其是对报名费、训练等方面的规定。去驾校报考驾照的详细流程：
1、向户籍所在地（或居住地）车管所提出申请；
2、申请时应携带身份证、有关身体条件的证明，居住证（在居住地申请的）；
3、车管所受理后，对申请人的申请条件进行审核；
4、符合条件的，定管所会安排申请人参加学习和考试；
5、考试合格后，应参加领证宣誓仪式，领取驾驶证。