律图审稿专业委员会3轮严审

因顾客买衣服时协、商不合适要退,但是不能改动。不让货款交商场。三天之后,我把货款交到收银处。结果顾客晚了几天找来商场把改过的裤子退货、。商场方死揪住晚了几天才交商场。20倍罚款。为此我们申请撤柜,不干了。现已撤店一月有余。商场为私人商场。该咋交涉,从去年一直到现在都押货款

1.5w浏览 #损害赔偿 匿名 2017-07-17 河南开封
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律师解答 共1条
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    法律咨询顾问
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    这个要看。如果是在商场买的。可以找商场管理人员去跟店铺人员接触。一般商场管理人员会倾向顾客去跟店铺交涉退货。但如果是独立门面比较麻烦。因为并没有明确的条款规定服装类产品无质量问题一定给退货。即使打了12335也就让你们自己交涉。但是换货肯定没问题。
    全文
    8 2017-10-21
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