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未成年退款申请了补充证明也证明了

帮助5人 3.2w浏览 匿名 2021-09-16 四川自贡
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律师解答 共1条
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    1、若是游戏登记的主体系未成年人,那就应该推定,游戏充值行为系孩子所为,除非游戏公司能够拿出相反的证据证明;反之,若游戏实名主体为成年人,就可以推定充值行为系成年人所为,除非家长拿出来孩子盗用自己账号的证据。
    2、实践中很多游戏平台,为了吸引更多孩子参与游戏,并没有认真落实网络实名制,客观上造成了大量账号并没有做到“人与号”的对应关系。对于这类平台,因其本身就是违反网络安全法的行为,不能让用户为游戏平台的违法行为买单,因此,举证责任应倒置给游戏平台,除非平台能证明充值行为系成年人所为。
    全文
    7 2021-09-16
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如何证明是未成年人充值
如何证明充值行为为未成年人所为若欲证实该款充值系由未成年子女所为,请您务必呈交以下各项证据:1.充值记录:将孩子在电子游戏中所进行的每一次充值活动的全部详细历史留存下来,包括充值的具体日期及数额等关键信息。2.支付凭据:请您妥善保管支付平台的所有交易记录以及支付凭证,以便于证明充值行为的真实性与合法性。3.未成年人身份证明:请您提前准备好孩子的身份证明文件,如户口簿或身份证等相关资料。
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怎么证明是未成年充值游戏
若游戏注册用户为未成年人,则充值行为应视为孩子所为,除非游戏方提供反驳证据。若实名认证用户为成年人,则消费行为推定为成人行为,除非家长提供有效证据证明孩子使用了其账户。
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怎么证明是未成年充值游戏
如何验证未成年人在游戏充值关于年龄在未成年阶段用户进行消费活动的可靠证明材料包括以下几个方面:第一,如果该特定游戏中所注册的主要账户的归属人为未成年人,那么我们应当确信且推断该游戏内的充值行为是由该儿童作出的,除非此游戏运营方能提出有力的反证来说明情况并非如此;其次,假如在此游戏当中认证信息显示登记成为正式用户的人员已经成年,那我们也应坚定地相信并推测这类充值行为应为成年人所负责,除非家长能出示相关证据以证实孩子存在擅自使用其家长名义创建游戏账户的行为。
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怎样证明是未成年孩子充的值
《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条规定:在民事诉讼中,当事人对自己提出的主张,有责任提供证据。对于未成年人游戏充值问题,可采用书证、物证、人证等方式证明。若账号注册为未成年人,应认定为其充值行为,除非游戏公司有反证。若注册为成年人,则视为其充值,除非家长有证据指孩子盗用。游戏平台若未执行实名制度,应承担举证责任,证明充值行为为成年人所为。
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未成年退款怎么证明是孩子充值
要证明未成年子女充值行为,需提交:1.充值记录,含日期和金额;2.支付平台的交易和支付凭证;3.子女身份证或户口簿;4.监护人手机号拨打客服热线。请妥善保存并提前准备这些证据。
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