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你好!请问快递延误如何怎样维权?

帮助5人 3.9w浏览 匿名 2021-09-23 江西南昌
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律师解答 共1条
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    网友提问:由山东青岛寄投四川自贡的未保价的干海产品大虾四斤,价值300元,到达自贡是1月17日,我收到邮件是2月2日,邮件内的干海产品已经腐烂变质,按规定应该怎样赔偿快递延误赔偿标准是什么。
    律师解答:《快递服务行业标准》中规定,同城快递服务时限不得超过24小时,国内异地快递不得超过72小时;同城快递延误时限为3日,国内异地快递为7日,国际快件为10日。当快件出现延误时,消费者可以视为快件丢失,要求赔偿,信件丢失按服务费2倍赔偿,包裹原则上按照保价实价赔偿,没有买保价的包裹将按照具体服务资费的5倍进行赔偿。
    快递延误赔偿标准法律依据。
    《快递暂行条例》第二十七条快件延误、丢失、损毁或者内件短少的,对保价的快件,应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任;对未保价的快件,依照民事法律的有关规定确定赔偿责任。
    《快递服务》行业标准附录A:
    1、赔付对象。
    快件赔付的对象应为寄件人或寄件人指定的受益人。
    2、赔偿原则。
    快递服务组织与顾客之间有约定的应从约定,没有约定的可按以下原则执行。
    3、赔偿标准。
    延误的赔偿应为免除本次服务费用(不含保价等附加费用)。
    由于延误导致内件直接价值丧失,应按照快件丢失或损毁进行赔偿。
    什么是快递延误。
    快件延误是指快件的投递时间超出快递服务组织承诺的服务时限,但尚未超出彻底延误时限。
    全文
    13 2021-09-23
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快递延误如何怎样维权?
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快递延误赔偿标准2023是什么?
如果对商品造成损失再按价赔偿。《民法典(自2021年1月1日施行)》有货物运输合同专章规定,其中规定,如果对于所托运的货物有毁损,或者丢失情况的,首先有约定的按照约定进行赔偿,没有约定的,双方可以进一步达成一些补充协议或者按照合同条款去确定赔偿的价格;如果没有办法确定的,要依据货物所到达地的市场价格进行定价。
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快递延误赔付标准是怎样的
快递延误赔付标准是,消费者可以视为快件丢失,按照丢失赔偿费2倍进行赔偿,有保价的情况下按照保价进行赔偿,没有购买保价服务的情况下,快递公司会按照具体服务费的5倍进行赔偿。
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损害赔偿
外卖吃拉肚维权去哪
[律师回复] 解析:
当消费者在享受外卖服务过程中遭遇身体不适状况时,以下几种途径和策略可以作为参考,用以有效地提出申诉并维护个人的合法权益:
(1)即时与订购服务的外卖商家取得联络。
首要的任务便是试图通过协商解决问题,共同寻找最合适的解决办法,同时尽可能争取合理的赔偿要求;
如果协商未果,接下来可以考虑采取更加深入的应对措施。
(2)通过电话的形式向对应的投诉机构求助。
例如,您可以拨打国家设立的食品药品投诉专用电话12331,或者是国家消费者权益保护热线12315进行举报和投诉。
(3)向相关的政府职能部门提出申诉申请。
这其中可能涵盖了食品药品监管局、市场监督管理局、卫生局以及消费者协会等多个相关部门。
特别是在情况较为严重的时候,甚至可以考虑通知医药监督管理局或者本地的医疗协会。
(4)提供必要的证据资料。
这些资料可能包括由医院开具的诊断证明书、外卖订单信息、支付凭证等,以证明所述的身体不适确系由外卖食品引起。
(5)依据法律法规行事。
如果有必要的话,您还可以选择向当地的人民法院提起诉讼,要求对方承担经济赔偿责任或者追究相关责任人的法律责任。
法律依据:
《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
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承包快递加盟点如何维权?
只要是符合法律规定的特许加盟,在加盟期限期满之前都是可以要求解除合同的;如果能够证明加盟总部存在欺诈故意,还可以考虑请求人民法院撤销合同。
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我与商家的事,快递店找我协商是否要同意
[律师回复] 解析:
如商家未能及时履行发货义务,客户可采取以下有效措施:
1、
首先,客户应尝试与商家进行沟通协商,通过发送书面或口头催货函告,促使商家尽快履行其交货义务;
2、若商家在收到催货函后仍未按约发货,或所发货物不符规定,合同另一方有权按照合同约定解/终止该份合同项下之全部或部分权利义务,同时有权主张对方就此产生的违约行为给予相应的补偿或赔偿;
3、若因对方不愿承担相应的违约责任而引发争议,客户可根据相关法律法规的规定,向具有管辖权的人民法院提交正式起诉请求书,以维护自身的合法权益不受侵害。
法律依据:
《中华人民共和国民法典》第五百七十七条
当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
《中华人民共和国民法典》第五百七十八条
当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行合同义务的,对方可以在履行期限届满前请求其承担违约责任。
《中华人民共和国民法典》第五百八十五条
当事人可以约定一方违约时应当根据违约情况向对方支付一定数额的违约金,也可以约定因违约产生的损失赔偿额的计算方法。
约定的违约金低于造成的损失的,人民法院或者仲裁机构可以根据当事人的请求予以增加;
约定的违约金过分高于造成的损失的,人民法院或者仲裁机构可以根据当事人的请求予以适当减少。
当事人就迟延履行约定违约金的,违约方支付违约金后,还应当履行债务。
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快递延误赔偿标准具体内容有哪些?
1、保价的给据邮件丢失或者全部损毁的,按照保价额赔偿。部分损毁或者内件短少的,按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。2、未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍。挂号信件丢失、损毁的,按照所收取资费的三倍予以赔偿。
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保安拖了一个月才让走如何维权
[律师回复] 解析:
1.在员工与公司双方就离职事宜达成共识之后,员工有权随时离开公司,无须受制于通常所规定的三十天的提前期限制。
2.若员工未能与公司达成协商或协商结果无法达成一致,则员工可提前三十天向公司提交书面辞呈。
无论公司是否批准该申请,只要按照上述方式进行通知,即可依法办理离职手续。
3.若公司采取暴力、威胁或非法限制人身自由等手段强制员工继续工作,或者公司违反安全操作规程,强行要求员工从事危险作业,甚至对员工的生命安全构成严重威胁,在此情况下,员工无需经过协商程序,亦无需事先通知公司,便可立即提出辞职。
4.对于未签署劳动合同的员工而言,在决定离职之时,除需依照法律法规顺利解除劳动关系之外,还可因公司未按规定签订劳动合同而主张双倍工资赔偿。
法律依据:
《中华人民共和国劳动合同法》第三条
订立劳动合同,应当遵循合法、公平、平等自愿、协商一致、诚实信用的原则。依法订立的劳动合同具有约束力,用人单位与劳动者应当履行劳动合同约定的义务。
第十条
建立劳动关系,应当订立书面劳动合同。已建立劳动关系,未同时订立书面劳动合同的,应当自用工之日起一个月内订立书面劳动合同。用人单位与劳动者在用工前订立劳动合同的,劳动关系自用工之日起建立。
第三十六条
用人单位与劳动者协商一致,可以解除劳动合同。
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快递泄露个人信息怎么维权
1、向互联网管理部门、工商部门、消协、行业管理部门和相关机构进行投诉举报。2、向公安部门报案。个人在被骗后应及时到公安机关报警,寻求公安机关的帮助,以减少或挽回损失。3、向侵权人索赔。
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汽车停在自行车道被蹭怎么维权
[律师回复] 解析:
无意间刮伤他人停靠于路边车辆的情况下,当事人可能会担心他人是否会察觉这一事件。
然而,无论当事人采取何种方式,如选择立即报案或使用监控设备展开深入调查,真相都有望浮出水面。
因此,当您在驾驶过程中不慎触及他人车辆时,正确的做法是主动与车主取得联系并积极承担相应的赔偿责任,而非试图借助于逃逸的手段来规避法律责任。
法律依据:
《中华人民共和国道路交通安全法》第九十九条
有下列行为之一的,由公安机关交通管理部门处二百元以上二千元以下罚款:
(一)未取得机动车驾驶证、机动车驾驶证被吊销或者机动车驾驶证被暂扣期间驾驶机动车的;
(二)将机动车交由未取得机动车驾驶证或者机动车驾驶证被吊销、暂扣的人驾驶的;
(三)造成交通事故后逃逸,尚不构成犯罪的;
(四)机动车行驶超过规定时速百分之五十的;
(五)强迫机动车驾驶人违反道路交通安全法律、法规和机动车安全驾驶要求驾驶机动车,造成交通事故,尚不构成犯罪的;
(六)违反交通管制的规定强行通行,不听劝阻的;
行为人有前款第二项、第四项情形之一的,可以并处吊销机动车驾驶证;有第一项、第三项、第五项至第八项情形之一的,可以并处十五日以下拘留。
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