律图审稿专业委员会3轮严审

我去饭店吃饭,刚点餐看到碗里有只蟑螂这个属于,违法吗

帮助5人 3.8w浏览 匿名 2021-10-01 浙江温州
问题相似?试试立即获取解答吧~
律师解答 共1条
  • 法律咨询顾问
    法律咨询顾问
    咨询我
      吃饭吃出蟑螂,可以使用以下方法维权:
    1、一旦发现菜里有不干净的东西,立马二话不说,马上拿起手机把异物来个近距离特写,然后再把店面环境也拍进去,多拍几张都没事,尽量把店面的名字、商标都拍到镜头里面。
    2、一定保留好现场餐具的证据,不要让店家倒掉或者换掉。
    3、把手机的录音功能打开,然后把店面负责人叫过来,注意是叫负责人,叫服务员是下不了决定的,先让他们给出合理解释,并且让他们主动托出赔偿方案。 这里需要先了解可能出现三种情况:
    第一种,饭菜没吃过的,那么店家一般会提出给顾客换过一盘新的;
    第二种,是已经吃过的,那么会提供打折处理,一般是8折左右;
    第三种,不管吃过没吃过,店家方面不承认异物是他们的,拒绝作出任何处理,并且表现出怀疑是自己放进去的异物,这种情况直接进入第5步。
    4、按照《食品安全法》,在餐馆吃到不洁食物是可以获得10倍的赔偿,但是规定归规定,一般要求店家赔偿10倍的菜价很难,但是要求免除所有就餐费用是合理的,并且可以要求保证身体出现状况让店家承当责任。
    5、首先需要和店家严正声明,如果对方不提供具体解决方案,那么将采取维权行动,马上投诉到消费者委员会和卫生监督所。如果店家仍然不屑一顾,那么可以直接拨打消费者委员会电话(12315)进行投诉和要求派人过来取证。
    6、当相关部门的人员到场后,把证据资料提供给取证人员,并且告知真实情况,这时候即使店家想不作为也没法子了,必须给你提供合理赔偿和道歉,并且卫生部门将按照卫生法第九条第一款和第三十九条进行处罚甚至停业。
    食品卫生法: 第九条 禁止生产经营下列食品:
    (一)腐败变质、油脂酸败、霉变、生虫、污秽不洁、混有异物或者其他感官性状异常,可能对人体健康有害的;
    第三十九条 违反本法规定,生产经营不符合卫生标准的食品,造成食物中毒事故或者其他食源性疾患的,责令停止生产经营,销毁导致食物中毒或者其他食源性疾患的食品,没收违法所得,并处以违法所得一倍以上五倍以下的罚款;没有违法所得的,处以一千元以上五万元以下的罚款。 违反本法规定,生产经营不符合卫生标准的食品,造成严重食物中毒事故或者其他严重食源性疾患,对人体健康造成严重危害的,或者在生产经营的食品中掺人有毒、有害的非食品原料的,依法追究刑事责任。
    全文
    10 2021-10-01
文章涵盖面广,如需要针对性解答,可立即咨询小助手
咨询助手
24小时在线
立即咨询 >
投诉/举报
免责声明:以上内容解答仅供参考,不代表平台的观点和立场。若内容有误或侵权,请通过右侧【投诉/举报】联系我们更正或删除。
展开

热门问答·其他

问题没解决?125200人选择咨询律师
当前3879位律师在线平均3分钟响应99%好评
我去饭店吃饭,刚点餐看到碗里有只蟑螂这个属于,违法吗?
一键咨询
  • 155****7735用户2分钟前提交了咨询
    绍兴用户4分钟前提交了咨询
    嘉兴用户3分钟前提交了咨询
    嘉兴用户4分钟前提交了咨询
    金华用户2分钟前提交了咨询
    178****0643用户1分钟前提交了咨询
    142****2340用户4分钟前提交了咨询
    嘉兴用户2分钟前提交了咨询
    温州用户3分钟前提交了咨询
    165****0725用户2分钟前提交了咨询
    温州用户3分钟前提交了咨询
    丽水用户1分钟前提交了咨询
    156****7346用户2分钟前提交了咨询
    151****7217用户3分钟前提交了咨询
    金华用户3分钟前提交了咨询
  • 温州用户2分钟前提交了咨询
    绍兴用户3分钟前提交了咨询
    163****0810用户2分钟前提交了咨询
    舟山用户1分钟前提交了咨询
    宁波用户4分钟前提交了咨询
    湖州用户1分钟前提交了咨询
    丽水用户3分钟前提交了咨询
    155****5401用户4分钟前提交了咨询
    台州用户1分钟前提交了咨询
    温州用户2分钟前提交了咨询
    161****3804用户4分钟前提交了咨询
    宁波用户3分钟前提交了咨询
    台州用户2分钟前提交了咨询
    144****8047用户3分钟前提交了咨询
    145****0667用户2分钟前提交了咨询
    161****3731用户4分钟前提交了咨询
    台州用户2分钟前提交了咨询
    178****0871用户3分钟前提交了咨询
    宁波用户2分钟前提交了咨询
    嘉兴用户1分钟前提交了咨询
    衢州用户2分钟前提交了咨询
    金华用户4分钟前提交了咨询
    176****7508用户2分钟前提交了咨询
    134****1303用户2分钟前提交了咨询
    133****1054用户1分钟前提交了咨询
    172****1685用户3分钟前提交了咨询
    金华用户1分钟前提交了咨询
    衢州用户3分钟前提交了咨询
    132****8305用户4分钟前提交了咨询
    140****5742用户2分钟前提交了咨询
    148****4362用户4分钟前提交了咨询
    嘉兴用户3分钟前提交了咨询
    金华用户3分钟前提交了咨询
    177****6603用户4分钟前提交了咨询
    175****1815用户3分钟前提交了咨询
    台州用户1分钟前提交了咨询
    宁波用户2分钟前提交了咨询
    167****6767用户3分钟前提交了咨询
    舟山用户3分钟前提交了咨询
    湖州用户3分钟前提交了咨询
    杭州用户2分钟前提交了咨询
    150****4851用户4分钟前提交了咨询
    167****4676用户4分钟前提交了咨询
    161****4646用户1分钟前提交了咨询
    台州用户3分钟前提交了咨询
    宁波用户1分钟前提交了咨询
    133****4357用户2分钟前提交了咨询
    143****0755用户2分钟前提交了咨询
    132****8455用户3分钟前提交了咨询
    146****7215用户2分钟前提交了咨询
    130****7011用户4分钟前提交了咨询
    142****4355用户4分钟前提交了咨询
    151****0753用户4分钟前提交了咨询
    151****6282用户3分钟前提交了咨询
    丽水用户1分钟前提交了咨询
    湖州用户2分钟前提交了咨询
    宁波用户3分钟前提交了咨询
    杭州用户2分钟前提交了咨询
    173****3571用户3分钟前提交了咨询
    150****4323用户4分钟前提交了咨询
    杭州用户1分钟前提交了咨询
    168****7534用户3分钟前提交了咨询
    金华用户3分钟前提交了咨询
    141****2316用户3分钟前提交了咨询
    143****8344用户4分钟前提交了咨询
    丽水用户2分钟前提交了咨询
    172****2425用户2分钟前提交了咨询
    143****3578用户4分钟前提交了咨询
    165****0014用户2分钟前提交了咨询
    170****0568用户2分钟前提交了咨询
    衢州用户4分钟前提交了咨询
    156****5334用户2分钟前提交了咨询
    嘉兴用户3分钟前提交了咨询
    160****7610用户4分钟前提交了咨询
    148****4740用户4分钟前提交了咨询
    衢州用户2分钟前提交了咨询
    丽水用户2分钟前提交了咨询
    舟山用户4分钟前提交了咨询
    144****8886用户4分钟前提交了咨询
    湖州用户3分钟前提交了咨询
    衢州用户1分钟前提交了咨询
    绍兴用户1分钟前提交了咨询
    154****5280用户4分钟前提交了咨询
    172****6104用户3分钟前提交了咨询
    132****8586用户2分钟前提交了咨询
为您推荐
泰州178****8618用户1分钟前已获取解答
无锡156****9478用户4分钟前已获取解答
淮安134****2447用户1分钟前已获取解答
我在外卖中吃到蟑螂,可以找商家索要赔偿吗?
依据我国相关法律的规定,外卖食品变质的,消费者是可以要求食品经营者进行赔偿的,生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金。
10w+浏览
损害赔偿
问题没解决?试试问律师吧~
精选本地好评律师,为您提供1对1专业解答
立即问律师
餐馆吃饭欠钱不还怎么办?
餐馆吃饭欠钱不还能够进行协商的情况之下,还是尽量协商来进行解决,实在不行的话再到法院进行诉讼,并可以起诉的时候,它是存在着诉讼费用等相关的成本的,当然设置工具比较清楚的情况下可以申请支付令。
10w+浏览
债权债务
问题未解决?即刻提问 >
已帮助 3亿+ 用户解决法律难题
2023年在餐厅吃饭收取餐位费是合法的吗?
收餐位费是违法的。饭店无权向顾客收取其所谓的餐位费。食品生产经营应当符合食品安全标准,并符合下列要求:餐具、饮具和盛放直接入口食品的容器,使用前应当洗净、消毒,炊具、用具用后应当洗净,保持清洁。饭店作为经营者本就具有向消费者提供安全、洁净的餐具,是其不可推卸的法定义务和责任,因而饭店无权收取餐具费。
10w+浏览
损害赔偿
浏览更多不如直接问 >
获取专业解答,11w人正在咨询
在吃饭时被收取餐位费,是否合法
收餐位费是违法的。饭店无权向顾客收取其所谓的餐位费。食品生产经营应当符合食品安全标准,并符合下列要求:餐具、饮具和盛放直接入口食品的容器,使用前应当洗净、消毒,炊具、用具用后应当洗净,保持清洁。饭店作为经营者本就具有向消费者提供安全、洁净的餐具,是其不可推卸的法定义务和责任,因而饭店无权收取餐具费。
10w+浏览
损害赔偿
问题紧急?在线问律师 >
6037 位律师在线,高效解决问题
餐馆遇到个人吃饭欠钱不还怎么办?
餐馆遇到个人吃饭欠钱不还首选的办法是与对方协商还钱事宜,若是协商后对方不还钱,那么可以带上当初餐馆同意赊账的账本、对方书写的欠条等相关材料,直接向法院起诉要求还钱。
10w+浏览
债权债务
问题未解决?即刻提问 >
已帮助 3亿+ 用户解决法律难题
顶部
律图法律咨询 发来一条私信

你好,您的法律问题还没有找到满意的答案吗?可以直接私信我单独沟通哦~

温馨提示
浏览更多,不如直接问律师
律图法律咨询 24h在线
18万+

认证律师

15亿+

普法人次

9

最快响应