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商品不满意想要退货款

帮助5人 4.9w浏览 匿名 2021-10-10 新疆哈密
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律师解答 共1条
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    根据最新修订的《消费者权益保护法》第二十五条限定,经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明借口。经营者应自收到送还商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款,送还商品的运费由消费者承受;如果经营者和消费者另有商定的,则按照商定执行。因此,网购不满意想退货时,由此产生的运费由消费者自行承受。
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    6 2021-10-10
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