律图审稿专业委员会3轮严审

欺骗消费者怎么办

帮助5人 3.3w浏览 #损害赔偿 匿名 2021-10-19 四川绵阳
问题相似?点击查看诊断报告~
律师解答 共1条
  • 法律咨询顾问
    法律咨询顾问
    咨询我
    欺骗消费者购物,消费者不仅可以要求退货,同时也可以要求相关经营者赔偿损失。
    一、欺骗消费者的赔偿根据《消费者权益保护法》()第五十五条规定:经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。2
    二、常见的退货原因()商品质量或包装有问题,顾客退回后,门店收货部再转退给供应商;()存货量太大或商品滞销,门店消化不了,退还给供应商;(c)商品未到保质期,即已变质或损坏。
    三、无理由退货权据《消费者权益保障法》的规定,无理由退货权只存在于通过网络、电视等途径购买商品的情况。对于实体商店的消费,没有法定的无理由退化权,具体是否可以无理由退货,由消费才与商家在消费合同中作出约定。消费者权益保障法第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:
    (一)消费者定作的;
    (二)鲜活易腐的;
    (三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;
    (四)交付的报纸、期刊。除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。
    全文
    11 2021-10-19
文章涵盖面广,如需要针对性解答,可立即咨询小助手
咨询助手
24小时在线
立即咨询 >
投诉/举报
免责声明:以上内容解答仅供参考,不代表平台的观点和立场。若内容有误或侵权,请通过右侧【投诉/举报】联系我们更正或删除。
展开
问题没解决?125200人选择咨询律师
当前3337位律师在线平均3分钟响应99%好评
欺骗消费者怎么办?
一键咨询
  • 171****5288用户1分钟前提交了咨询
    154****1477用户2分钟前提交了咨询
    达州用户3分钟前提交了咨询
    攀枝花用户1分钟前提交了咨询
    170****6151用户4分钟前提交了咨询
    163****7530用户1分钟前提交了咨询
    153****2776用户2分钟前提交了咨询
    145****0265用户2分钟前提交了咨询
    自贡用户2分钟前提交了咨询
    157****2032用户2分钟前提交了咨询
    167****7558用户3分钟前提交了咨询
    成都用户2分钟前提交了咨询
    广安用户2分钟前提交了咨询
    130****2842用户2分钟前提交了咨询
    绵阳用户3分钟前提交了咨询
  • 雅安用户1分钟前提交了咨询
    乐山用户3分钟前提交了咨询
    成都用户1分钟前提交了咨询
    133****4340用户4分钟前提交了咨询
    泸州用户1分钟前提交了咨询
    158****2321用户2分钟前提交了咨询
    广安用户2分钟前提交了咨询
    162****7322用户2分钟前提交了咨询
    171****6258用户2分钟前提交了咨询
    攀枝花用户2分钟前提交了咨询
    142****7070用户2分钟前提交了咨询
    攀枝花用户1分钟前提交了咨询
    171****5562用户2分钟前提交了咨询
    170****4743用户3分钟前提交了咨询
    164****0775用户4分钟前提交了咨询
    成都用户3分钟前提交了咨询
    凉山用户2分钟前提交了咨询
    雅安用户3分钟前提交了咨询
    成都用户2分钟前提交了咨询
    达州用户3分钟前提交了咨询
    达州用户1分钟前提交了咨询
    内江用户2分钟前提交了咨询
    眉山用户2分钟前提交了咨询
    南充用户2分钟前提交了咨询
    内江用户3分钟前提交了咨询
    宜宾用户2分钟前提交了咨询
    142****7074用户2分钟前提交了咨询
    147****6048用户3分钟前提交了咨询
    达州用户1分钟前提交了咨询
    165****0881用户3分钟前提交了咨询
    广安用户1分钟前提交了咨询
    151****8684用户4分钟前提交了咨询
    凉山用户3分钟前提交了咨询
    雅安用户1分钟前提交了咨询
    自贡用户3分钟前提交了咨询
    乐山用户1分钟前提交了咨询
    阿坝用户4分钟前提交了咨询
    162****2877用户3分钟前提交了咨询
    142****4780用户2分钟前提交了咨询
    内江用户4分钟前提交了咨询
    资阳用户1分钟前提交了咨询
    142****0870用户4分钟前提交了咨询
    150****6660用户2分钟前提交了咨询
    134****8337用户2分钟前提交了咨询
    德阳用户2分钟前提交了咨询
    136****6242用户2分钟前提交了咨询
    135****3255用户2分钟前提交了咨询
    170****8176用户1分钟前提交了咨询
    泸州用户3分钟前提交了咨询
    174****0651用户2分钟前提交了咨询
    162****5257用户4分钟前提交了咨询
    绵阳用户3分钟前提交了咨询
    雅安用户4分钟前提交了咨询
    广元用户2分钟前提交了咨询
    148****8188用户2分钟前提交了咨询
    167****2570用户3分钟前提交了咨询
    153****4570用户4分钟前提交了咨询
    170****1233用户2分钟前提交了咨询
    眉山用户1分钟前提交了咨询
    眉山用户2分钟前提交了咨询
    154****4281用户1分钟前提交了咨询
    130****5077用户1分钟前提交了咨询
    133****5044用户1分钟前提交了咨询
    巴中用户4分钟前提交了咨询
    雅安用户1分钟前提交了咨询
    雅安用户1分钟前提交了咨询
    内江用户4分钟前提交了咨询
    141****7242用户2分钟前提交了咨询
    171****6161用户4分钟前提交了咨询
    141****2762用户4分钟前提交了咨询
    163****4103用户3分钟前提交了咨询
    内江用户2分钟前提交了咨询
    自贡用户2分钟前提交了咨询
    攀枝花用户4分钟前提交了咨询
    142****2878用户1分钟前提交了咨询
    146****1213用户3分钟前提交了咨询
    资阳用户3分钟前提交了咨询
    170****2200用户4分钟前提交了咨询
    资阳用户4分钟前提交了咨询
    广安用户4分钟前提交了咨询
    145****1331用户2分钟前提交了咨询
    174****1414用户2分钟前提交了咨询
    145****7576用户3分钟前提交了咨询
    135****0644用户2分钟前提交了咨询
    133****0607用户3分钟前提交了咨询
为您推荐
盐城181****6546用户4分钟前已获取解答
南通188****1064用户4分钟前已获取解答
泰州135****6477用户3分钟前已获取解答
网购欺骗消费者怎么办?
消费者在网购时欺骗,可以要求商家赔偿自己的损失,当然在提出赔偿请求的时候,需要拿出相关证明自己的权益确实是由于因被欺骗而受损的证据,且索赔金额不能远高于自己受到的损失,否则可能会涉嫌敲诈勒索。
10w+浏览
互联网纠纷
商家欺骗消费者怎么办
收集证据:保留与交易相关的所有证据,包括商品描述、价格、交易凭证、支付记录、通信记录、广告宣传材料、照片、视频等。与商家沟通:首先尝试与商家进行沟通,说明情况并要求商家给出解释或补救措施。投诉和举报:向当地的工商管理部门或市场监督管理局投诉。拨打电话向全国统一的消费者投诉热线进行投诉。若是对借钱起诉流程和费用有疑问的,参考下文。
10w+浏览
损害赔偿
欺骗消费者怎么样赔偿消费者
消费欺诈赔偿标准为:经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。
10w+浏览
损害赔偿
欺骗消费者消费怎么赔偿
商家若蓄意欺骗损害消费者权益,消费者有权要求商家承担修理、更换、退货等义务,并可提出增加惩罚性赔偿金的请求。赔偿金以购买商品或服务的价款为基数,按三倍计算;若不足五百元,则全额赔付五百元。
10w+浏览
损害赔偿
欺骗消费者是诈骗吗
消费者被误导不一定构成诈骗罪。虽然欺诈性消费行为和诈骗罪有共通之处,但欺诈行为只是诈骗罪的一部分。诈骗罪需要满足更多法律条件,如主观故意、数额较大等。因此,并非所有消费欺诈行为都能被认定为诈骗罪。消费者需了解自身权益,正确判断欺诈行为,必要时可寻求法律帮助。
10w+浏览
刑事辩护
顶部
律图法律咨询 发来一条私信

你好,您的法律问题还没有找到满意的答案吗?可以直接私信我单独沟通哦~

温馨提示
浏览更多,不如直接问律师
律图法律咨询 24h在线
18万+

认证律师

15亿+

普法人次

9

最快响应