结论:有可能是信息录入错误。
解析:
1、如果是因为纳税人个人身份信息录入出现错误,例如身份证号码错误,或名字填写错误等情况导致身份验证不通过的,只需要将个人信息进行修改即可。
2、如果纳税人存在报送成功但是身份验证不通过的情况,经过反复确认,该纳税人的姓名及身份证号码都真实无误,那么则需要纳税人前往当地的的办税服务厅申请办理。
3、扣缴单位的同一纳税人,如果同时存在身份验证通过和验证不通过信息。那么则是在采集纳税人信息时单位将其姓名或身份证号码录入错误,经发现错误后没有修改原信息,而是另外新增正确的信息导致该纳税人存在多个档案,从而导致个人所得税身份信息验证不通。对于这种情况,纳税人需要携带身份证件原件、扣缴单位证明到办税服务厅办理并档业务。完成并档操作后,点击扣缴客户端中的“人员信息采集”。