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商家收到退货商品拒绝退货

4.2w浏览 匿名 2022-06-06 广东阳江
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律师解答 共3条
  • 马俊哲律师
    马俊哲律师
    评分 5.0 服务9.8万人
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    嗨,尊敬的当事人,根据您咨询的这个问题,是属于合同赔偿责任的问题,根据我国法律的相关规定,赔偿责任是因违约所造成对方遭受的损失的责任承担方式,它是一种最重要最常见的违约补救方法。在订立合同过错中造成对方损失的,应当承担赔偿责任。具体需要了解案件详细情况才可能给你专业的意见,相关的法律条文我都帮你收集好了,你可以参考一下。我国《民法典》第五百条规定了当事人在订立合同过程中有下列情形之一,造成对方损失的,应当承担赔偿责任:(一)假借订立合同,恶意进行磋商;(二)故意隐瞒与订立合同有关的重要事实或者提供虚假情况;(三)有其他违背诚信原则的行为。第五百零一条 当事人在订立合同过程中知悉的商业秘密或者其他应当保密的信息,无论合同是否成立,不得泄露或者不正当地使用;泄露、不正当地使用该商业秘密或者信息,造成对方损失的,应当承担赔偿责任。如果我的回答还是不能解决您的疑惑的话,你可以点击我的头像来咨询我哦,我会详细的帮您分析并解决您的法律问题。
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    6 2022-06-06
  • 李晖律师
    李晖律师
    评分 5.0 服务10万+人
    咨询我
    可以的
    全文
    7 2022-06-06
  • 陈华均律师团队
    陈华均律师团队
    您好,根据您的描述,可以在淘宝平台发起投诉,截图下您发退货的记录和物流信息。
    全文
    4 2022-06-06
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联系银行:直接前往工商银行的任一分行,提供您的身份证明,询问该下挂账号的开户详情及冻结原因。根据《中华人民共和国刑法(2023修正)》第六十四条现行有效,银行应当对客户的合法财产及时返还,因此银行有责任告知您相关账户的具体信息和冻结原因。

报警处理:如果确认该账户是未经您同意开设的,您可能是身份信息被盗用的受害者。此时,应立即向公安机关报案。根据《中华人民共和国刑法(2023修正)》第三百一十二条现行有效,使用他人身份信息开设银行账户属于违法行为,公安机关将对此进行调查。

法律咨询:考虑咨询专业律师,特别是在处理涉及司法冻结的账户时。律师可以提供专业的法律意见和帮助,根据《中华人民共和国刑事诉讼法》现行有效和《公安机关办理刑事案件适用查封、冻结措施有关规定》等,为您制定应对策略。

监控个人信用报告:在解决当前问题的同时,建议定期检查您的个人信用报告,以监控是否有其他未经授权的财务活动。如发现异常,应及时采取措施。

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