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消费者权益法假货怎么赔偿

帮助5人 4.7w浏览 匿名 2022-08-28 湖北荆门
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律师解答 共1条
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    消费者买到假货可以获得三倍赔偿。
    根据法律规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。
    【相关延伸】
    问:消费者买到假货怎么处理?
    答:消费者买到假货,可以先与经营者协商退换货物,如果协商不成,可以拨打12315电话投诉。消费者和经营者发生消费者权益争议的,还可以请求消费者协会调解,或申请仲裁、提起诉讼。
    全文
    13 2022-08-28
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如果购买的产品是假冒伪劣,您可以依法要求商家“退一赔三,五百元保底”。商家如有欺诈行为,需按消费者需求进行民事补偿,金额应等于或高于购买价款或服务费用的三倍。若低于五百元,则补偿五百元。
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消费者权益法退货条款
《消费者权益保护法》有关退货条款如下:第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货。
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消费者买到假货如何赔偿
由于这种问题涉及到了消费者的权益保护以及还会涉及到消费者的人身健康,所以后果是非常严重的。此时如果商家不配合退货或者是赔款的话,就可以向法院提起诉讼,将一系列的证据移交法院,之后由法院来作出判决。
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消费者买到假货如何索赔
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