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我在微信上花了1700买了一个手机,有七天内包退换服务,手机到了,与他描述的不一致,我想要退货,他一直也不说话也不同意,我该怎么办

帮助5人 207浏览 匿名 2017-10-09 辽宁大连
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律师解答 共2条
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    你好,怎么了
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    7 2017-11-14
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    消费投诉:根据《消费者权益保护法》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择:
    一是与经营者协商解决;
    二是请求消费者协会调解;
    三是向有关行政部门申诉;
    四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁;
    五是向人民法院提起诉讼。
    全文
    6 2019-01-18
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